安撫情緒
吸收他人的負面情緒，充當職場心理垃圾桶，為了和諧而壓抑自己的真實感受。
2026 台灣女性職場深度洞見報告
看不見的挑戰，
看得見的影響力
600 位台灣女性縮影：揭開職場、AI 與永續商業交集下的真實心聲
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份有效問卷
600 段真實的人生切片
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核心主力
35–54 歲的職場中堅份子
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橫跨產業
涵蓋不同產業領域
《2026 台灣女性職場深度洞見報吿》聚焦職場、AI、永續三大趨勢，探索台灣女性在 AI 數位轉型與綠色永續浪潮下的真實處境，並進一步解析女性如何在工作、學習與消費行為中做出關鍵選擇。
女性職場冰山：顯性挑戰與隱性負擔
超過半數的女性，正在追求工作與生活的和諧——但水面下的挑戰，遠比看見的沉重。
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面臨工作與生活的平衡拉扯
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有數位轉型或 AI 技能焦慮
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承擔額外的「隱形勞動」
隨著年齡向外擴展的影響力光譜
「追求影響力」不是 35 歲以下族群此刻最優先的語言。正在「財務穩定」與「支持家人」的交叉口，影響力仍是未來式，不是現在式。
隱形勞動正在消耗職場女性動能
安撫同事、協調衝突、維繫團隊氛圍——這些付出從未被計入績效，卻正成為職場倦怠的主因。
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的女性在職場中承擔大量未被計入績效的情緒勞動
協調衝突
在團隊中充當潤滑劑，調解同事糾紛，確保氣氛融洽，常被期待「溫柔地解決問題」。
維繫氛圍
主動察言觀色，記住他人偏好，製造親密感與凝聚力，但這份「心意」往往無人看見。
職場真實心聲
「工作與生活的平衡，不是不想追求，而是幾乎找不到那條線在哪裡。」
「希望企業能更重視職場中的情緒支持與霸凌防治，讓每個人都能安心工作。」
「對新進夥伴的培訓如果能更完善一些，就能減少在學習過程中不必要的挫折感。」
「如何引導員工看見更多的自己，也許是企業可以開始思考的方向。」
AI 會用，但不敢全信
科技不再是男性的專利，超過半數（51.1%）的女性更是「幾乎每天」與 AI 協作。 但高頻使用的表象下，信任度是一大考驗。
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的女性為 AI 高頻使用者
（每天或每週 2–3 次）
阻礙女性前進的不是技術門檻，而是「信任感」
使用 AI 的真實心聲
「需要抒發壓力時，我會請 AI 寫一段短故事給我看——它意外地成了一個安靜的出口。」
「偶爾還是需要花時間驗證 AI 整理的摘要，無法完全放心地直接使用。」
「當團隊過度依賴 AI，反而減少了彼此之間的思考和對話，這是我比較擔心的。」
「需要的不是針對性別區分的學習方式，而是依照個人需求，提供值得信賴的指引。」
同理心驅動的永續使命
永續不只是環保議題，女性消費者更在意企業是否具備多元共融，以及對性別平權的實際行動。
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願意為永續產品支付溢價
74%
願意以消費支持永續理念的品牌
66.9%
在意企業是否具備多元共融
58.4%
特別支持女性與性別平權相關品牌
面對永續的真實心聲
「比起口號，我更想看到企業實質回饋社會做了什麼——行動比承諾更有說服力。」
「親子友善也是一種永續——人類的延續，同樣需要被好好對待。」
「支持在地製造、透明供應鏈，是我選擇品牌時在意的事。」
「讓品牌平常就在做的用心被看見，比一次性的活動更有感。」