每個人的「自我」可以分為四個部分:盲目的自我、祕密的自我、公開的自我、未知的自我,建立自我認知非常重要,讓你開發出更多潛能。

提高自己的情感能力,必須認識到,人與人之間有一種無關優劣的「不同」。而在全世界六十多億人當中,你最需要知道的一個「不同」的人,就是你自己。這就是我們常說的「自我認知」。


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過去我一直以為自己是個外向的人,到處演講,為別人提供諮詢服務。但是,當參加自助酒會時,我發現有些人端著一杯香檳優雅的走來走去,碰見誰都能聊兩句,談笑風生,呼朋喚友。而我呢?常常是一個人端著一杯可樂,靜靜的站在角落,誰也不想搭理。我覺得這樣不對,但始終無法改變自己。直到有一天,我參加了一項專業測評,終於知道:啊?我居然是個內向的人。

每個人的能量來源不同。有些人的能量來自安靜的思考,有些人的能量來自熱鬧的社交。而我呢?我能從獨處中獲取源源不斷的能量,所有熱鬧的場合對我來說,都是巨大的消耗。至於我在演講中看似外向的行為舉止,其實都是源自後天的訓練,而不是先天的性格。

當我有了這樣的自我認知之後,就徹底釋然了。我學會了自我調節:每次演講結束,或者與人長談之後,我都會給自己一些時間靜靜獨處,恢復心理能量。甚至有些時候,我學會了放過自己:那樣熱鬧的場合,我就不去了吧!

老子在《道德經》中說:「知人者智,自知者明。」希臘哲學家蘇格拉底說,要「認識你自己」。不偏不倚的自我認知如此重要,怎樣才能獲得這樣的認知呢?

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美國心理學家魯夫特(Joseph Luft)和英格漢(Harry Igham)對「自我認知」進行了多年研究,提出了著名的「周哈里窗」。該理論認為,每個人的自我,按照自己知不知道、別人知不知道,可以分為四個部分:盲目的自我、祕密的自我、公開的自我和未知的自我。


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第一,盲目的自我,即別人知道,自己卻不知道的「我」

有人可能會覺得不可思議:不可能吧?有誰能比我更了解自己?還真有。我曾經在朋友圈做過一個小調查,請朋友們用三個關鍵詞來評價我。反饋最多的三個關鍵詞分別是:戰略顧問、網路轉型和笑話高手。我怎麼也沒想到,自己在朋友心中居然是個笑話高手!調查,尤其是匿名調查,可以幫助我們認知「盲目的自我」。

第二,祕密的自我,即別人不知道,只有自己知道的「我」

很多人喜歡選擇性埋藏或否定這部分的自我。現在反過來,怎麼把它挖出來呢?拿一張紙,在 10 分鐘內寫下 20 句:「我有__不為人知的一面。」想到什麼就寫什麼,寫完後藏好。然後用三天時間來觀察對照自己的言行。三天後,從 20 句中刪掉最不符合的 10 句,再補寫 10 句不重複的。再過三天後,挑出前面 5 句──這就是「祕密的自我」。

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第三,公開的自我,即別人知道,自己也知道的「我」

比如,「我長得比較瘦」、「他長得比較帥」、「某某的邏輯思維能力特別棒」、「某某口才特別好」等等。有時候,人們以為的「祕密的自我」,其實是「公開的自我」。


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第四,未知的自我,即別人不知道,自己也不知道的「我」

了解這部分自我,可以借助一些專業測評工具。就好比,要想知道自己的智商多少、性格如何,最好的辦法就是去專門機構測一下(比如運用 MBTI 1),而不是隨便從網上找測試題做。

還有兩點需要提醒的是:自我認知具有刻度性和動態性。

比如,問 100 個人:「你勤奮嗎?」估計有 90 個人會給出肯定回答。「勤奮」這東西,是有刻度的。六點起床的,可能比八點起床的勤奮;四點起床的,可能比六點起床的勤奮。只有基於比較,才能得出自我認知。

再比如,有的人說自己不擅長演講,但是隨著練習,他會講得愈來愈好。所以,類似這種自我認知,就是動態變化的。

遇到困難時,有人說:做自己。一帆風順時,有人說:做最好的自己。「做自己」,是現實自我;「做最好的自己」,是理想自我。不要高估自己的能力,也不要低估自己的潛力。

【KEYPOINT】自我認知

自我認知是一種極其重要的情感能力。在認知世界、認知他人之前,我們要清晰的、不偏不倚的認知物質自我、社會自我和精神自我。怎麼做呢?可以依據「周哈里窗」,用調查的方式,了解「盲目的自我」;用反省的方式,了解「祕密的自我」;用測評的方式,了解「未知的自我」。