人生是個單向道的旅程,去年的此時此刻,我跟讀者分享了一些生活上面的體悟,對於自己來說,是將過往的人生劃上一個註解,做一個短暫的紀錄;對於讀者來說,是希望這些分享對於迷惘的新鮮人可以有所幫助。然而當時鐘快轉,轉眼間,新鮮人也都要進入社會,面對著更大的挑戰。好不容易熟悉了學校的生活,卻又要再度重新熟悉職場的生活,面對著更加複雜的環境,更加複雜的人際關係,人生似乎又再度迷惘了。尤其是在這動盪的社會,利益交雜的環境,在趨勢洪流的沖擊之中,到底自己該把持什麼樣的信念,才能在這喧囂的社會中活出真正的自己?我深有感觸,這邊也在此為文跟社會新鮮人分享。(延伸閱讀:拋棄你的願望清單,為人生下個「主題」

 

一個人的人生觀是經過時間不斷地歷練而成,因此,我所分享的人生觀,或許對於有些讀者來說並不是這麼適用,但是總可以當成一個參考的依據。在我短暫的人生當中,我的父親一直是我非常棒的人生導師。如同一般的父親一樣,他非常注重教育,但並不是為了要追逐世俗上面所謂的成功,像是念了多少書,是為了成就什麼了不起的功名之類的;而是他認為,知識是通往智慧的橋梁,有了智慧,許多的煩惱也才可以迎刃而解。人生的旅程是在於破除煩惱,而不是一味地追求名利,這成了我人生出發點很不一樣的地方。這也形成了我待人處事最重要的決策信念。其中,在我的人生中,我父親一直不厭其煩地教導我,提醒我的,就是 “心態” 的重要性。一個人的心態,會左右著整件事情過程的所有決策,乃至於所有的產出。我們如果以數學的譬喻來說,不妨把“心態”看成是一個數字前面的正負號:好的心態,可以將所有的產出加值;而壞的心態,則是做功越多,破壞越大。因此,在往後的人生當中,我無論是在找研究的夥伴,或是合作打拼的夥伴,甚至是人生的伴侶,這一點永遠是我最看重的。人對了,什麼事情就都對了,我是秉持著這樣子的信念。

 

然而“心態”似乎是一個非常抽象的詞彙,雖然在〝送給新鮮人的7項建議〞以及〝你在大學裡應該學會的三件事〞,多少都有囊括。不過,在面對著複雜的社會職場,這些基本的事項雖在涵蓋範圍內,但是或許還是有其沒有包括到的地方。這邊就再就社會新鮮人的觀點來補充分享一下該有什麼樣的 ”心態”,會是比較好的。

 

1. 化被動為主動

 

許多人總是會有許多抱怨,最多的抱怨大概就是跟資源有關,無論是時間、金錢或是人力。許多人時常思考的方式總是,我們現在只有這些資源,因此,也只願意(能)做這麼多的事情。但是實際上,無論處在什麼時空下,我們的資源都是受限的;而不會運用資源的人,即使有了無限的時間,跟無限的資源,也不一定有比較好的結果。 而怎麼妥善地利用資源,跟自己的態度是有很大的關係的。大部份的人,在唸書期間,時常會抱怨指導教授指導的時間太少;出了社會,則是抱怨收入太少。好像到哪裡,都不太自在。我建議,大家可以把自己先放小一點,先想想自己到底可以為事情做什麼樣的加值,再來考慮自己該拿什麼樣的利益;而不是先考慮自己可以拿什麼樣的利益,再來思考自己要做什麼事情。舉我的例子,在研究期間,我知道我的指導教授總是非常忙碌,因此,其他的人或許是 weekly meeting 報一次;但是我總是非常積極,我是有進度就回報。許多人總是覺得指導教授因為長久跟不上進度,所以覺得 meeting 只是虛應事故;但是我是反過來思考,我覺得教授之所以為教授,必定有過人之處,因此教授沒時間,那我就幫忙 summary ,而這樣子,往往總能從互動中得到更好的建議。化被動為主動,勇於承擔,那麼你遲早會獲得更多的回報,無論是有形的或是無形的。

 

 

2. 少抱怨,多想一點解法

 

許多人非常聰明,因此,總能很快地看到問題。但是看到問題後,大多人的處理方式就是抱怨。其實,我很討厭抱怨,我也不太喜歡一直抱怨的人。但是抱怨背後代表的問題的確是事實,因此,我們要做的事情不是抱怨,而是提出解決方案。當你看到問題時,不要想你的主管有多白癡,竟然沒有看到問題;實際上大多數的時候,是你的主管太忙,即使看到問題,他也有心無力去解決,因為他有更大的問題還要解決。如果,你能夠幫忙點到問題,同時提出解決方案,那就太好了!千萬不要只帶著問題去敲你主管的門,無論如何,你都應該同時帶著解決方案;無論這個解決方案有多差,這都證明了至少你有好好想過。為事情多做點加值的工作!(延伸閱讀:不用腦袋思考,你就一輩子領死薪水:培養問題解決力

 

 

3. 重點在溝通

 

做事情做得很賣力,並不是不好。但是做出來的事情到底對不對,這個就很重要。所以,溝通是非常重要的事情,溝通的意義在於大家是想要把事情做好。因此,溝通並不是浪費大家的時間去聊天,而是確認彼此要做的方向是否正確。許多性格比較急的人,總是很喜歡很快地一股腦投入實作,做完後,才發現不是大家要的東西後,卻又感到非常挫折。然而,溝通是雙向的,因此事情沒做好,一定是兩方溝通沒有清楚。如何促進彼此溝通的效率,為雙方的產出加值是非常重要的。關於溝通的技巧,坊間有許多書籍,這邊就不贅述了。不過這邊需要提醒的是,溝通的態度務必是要傳達訊息,讓整件事情加值;因此,態度太差的溝通,比不溝通還要糟糕。在溝通時,務必要盡量去除本位主義,以 open mind 的角度來傾聽對方的想法,方能讓彼此的想法更加加值。這邊有一個很好用的方式,也是 xDay 教我的,也跟大家分享:當你跟對方的意見不合時,第一句話,請先讚美他正確的觀點,然後再補充他思考不周的地方。以善意的角度出發,你會發現事情推動會更順利。(延伸閱讀:如何維持情緒健康:讓溝通更有意義的人際關係檢測法

 

 

 

4. 時間的寶貴性

 

年輕人,剛入社會,口袋裡沒什麼錢,自然時時會考慮預算成本,這是必然的事情,而且也是好事情。但是有一個比金錢成本更重要的成本,叫做時間成本。凡事單純考慮金錢的成本而忽略了更為寶貴的時間成本,那麼會失去更多的機會。瞭解了時間的成本,就是瞭解了人生的寶貴性以及稀有性;因此,自己也同樣不能浪費其他人寶貴的時間。我有個朋友的高階主管,因為是從國營企業過來,為了節省自己的車費,因此坐公車來開會,卻讓所有與會的人員等了超過一個小時。這就是對於時間這種寶貴的資源的不尊重。浪費自己的時間事小,不過一但進入了組織工作,所從事的工作內容常常是跟大家息息相關,如果自己本身沒有這一層意識,那麼不良的產出就會浪費許多人寶貴的時間,包括沒有準備的簡報會議、沒有明確意義的會議…等。因此,在所有決策當中,時間因素是相當重要的; 為了小利而損失大局是非常不值得的。(延伸閱讀:時間管理的各種方法

 

 

5. 累積的重要性

 

寧靜致遠,這是一個相當簡單的道理,但是越是簡單的道理,總是越難被實踐。無論是用你的人,或是你在用人,總沒有人想跟自己手上的資源過不去,而且用錯人不僅是損失自己的資源,實際上是損失整個組織包括跟這個人一起工作的人的資源。所以,一個人的實力一定是在一個領域逐漸累積而形成了正向的 credit 。因此,要別人相信你可以真得做好這件事情,你就一定要持續地去累積你的 credit 。在同一個領域內累積經驗是非常重要的,因為透過更深入地瞭解以及歷練,你會得到許多無法用言語傳授的智慧;而這些智慧的結晶,在累積後,會形成將你繼續往前推動的助力。因此,想清楚自己長久要累積的東西是什麼,是非常重要的人生切莫在不斷地轉換跑道中渡過。

 

 

6. 瞭解自己的短處,瞭解團隊的優勢

 

當你開始開始累積自己的實力的時候,你同時也要瞭解自己的渺小。人都有自己不擅長的東西,正是因為瞭解了自己不擅長的東西,才瞭解了團隊跟組織的可貴。人不要把自己太過放大,挑自己一個人挑不起的東西,是沒有多大的好處的;有餅大家一起吃,總才能做更大的事情。因此,如何在瞭解了自己的短處,同時也瞭解了自己的長處後,幫自己在團隊中以及組織中找到一個合作的定位就更為重要了。我相信,大家的資質其實都差不多,沒什麼聰明,或是笨蛋的分別,重點是我們怎麼定位自己。在瞭解自己的定位,跟長久要累積的優勢後,這時候,又要回到溝通的本質,怎麼讓自己融入在團隊之中,讓自己的能力為整個團隊或是組織加值。此時,在基於自己的能力之上,橫向地擴充所需要的知識,發展成 T 型人才,方能讓事情溝通更加順暢,也可以有助於讓自己的能力加值。

 

 

7. 成就別人,成就自己

 

這社會有著許多仇富情結,或是文人相輕,不然就是敵人相輕的情結。許多人對於這個世界的定義是零合遊戲,抱持這樣子的想法的思想跟制度充斥在我們周圍,包括我們常見的名次排名,都是彰顯着這樣子的思維,並強化了我們對此模式的思考框架。實際上,世界並不是以單純的零合在前進,不然現今人類的社會就不會這麼進步了。因此,多多思考怎麼跟人合作,為彼此的整體福利加值;而不是單純地思考著,怎麼樣攻訐對手。成就別人,也成就自己;別人的進步,並不代表自己的退步。凡事看廣一點,看遠一點,看大一點。誠心待人,別人就會誠心待你;誠心助人,別人也會誠心助你。

 

 

 

 

8. 正向思考

 

人生不必每天都咬牙切齒,捉對廝殺。對於許多問題,我們可以多多站在對方的角度來作思考。並且,儘量往着對方的好處想。顧客的抱怨,或許就是產品服務改善的契機;主管的問題,說不定就是全公司共有的問題,似乎是改善效率的契機;別人不願意跟我們合作,指責了我們的缺失,這是對我們的免費教育。多秉持著正向思考的態度,我們就會發現許多可以發展的機會。不然每每帶上負面的濾鏡,縱使有好的機會跑到了身邊,自己總也是習慣性地忽視,而錯失了良機。當然,這世界不可免得,會有心態非常負面的人;但是只要我們持續地正面思考,我們自然就能吸引這樣子的夥伴跟合作對象,所謂物以類聚,是必然會發生的。

 

 

9. 感謝,再感謝!

 

最後,我們要心存感謝之心。無論是怎麼樣地成功,我們都要瞭解到,實際上我們是基於社會許多的幫助,並且是基於許多偶然的運氣,所以讓我們成功了。如同 Michael Lewis 在普林斯頓畢業典禮上面所說的:「生活的結果,雖然不是完全隨機的,卻參雜了很多運氣成份。最重要的,是要體認到,如果你獲得了成功,你同时也曾獲得了好運——而運氣帶來了義務。你欠了一筆債,不只是欠你的神。你也欠那些没你那麼好運的人的債。」 我們有了不錯的成就後,應當再度反過來思考,我們要怎麼利用手上的資源,讓這些好的事情持續發生下去。讓這個正向循環,透過我們的推動而持續發生。幫整體加值,那麼自己手中的那一小塊餅,也就跟著加值了。我們或許沒辦法選擇天時,或許沒辦法開拓地利,但是我們總可以從內心的誠懇開始創造人和。常存感恩之心,是人和的基石;得人心,最難。

 

最後,人生的旅程是要自己走完的。因此,人生最重要的事情應該是要自在快樂。我很喜歡「阿甘正傳」這部電影,這部電影的精神不就是歡喜做,甘願受嗎?痛苦地過,庸庸碌碌地過,也是將一生走完;那麼換個角度,換個心態,我們的人生都會更好。祝福我們彼此。也祝福在這動盪社會中的新鮮人。

 

 

態度,決定人生的風景

〉〉自信不自傲,堅持不固執

〉〉態度與能量

〉〉停止批評,用正面的能量看世界

 

本文轉載自 MMDays

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