在普羅大眾普遍認為是「男性為主」的科技產業中,有一間企業,不斷投入資源,打造多元包容的職場環境,這就是德州儀器。

「女性理工科目比較差吧,適合當工程師嗎?」

「你才剛到公司,是個菜鳥,做事可靠嗎?」

「台灣很平等了吧,公平分配男女廁所的空間,有什麼歧視或偏見問題嗎?」

「喔,業務窗口是女生喔?工作能力沒問題嗎?」

「你的工作常常需要出差,誰顧家、小孩誰來帶?」

隨著時間的演進,現今台灣社會締造出許多平權里程碑,例如台灣是亞洲第一個通過同婚法的國家,我們不僅見證這些重大進程,同時也期待一個更多元包容的社會。但這也不禁讓人反思,為什麼這些無意識偏見仍持續存在我們生活中的各個角落?

在回答這個問題之前,讓我們先把時間倒回 1995 年的台灣,看看當時的民法是長什麼樣子。

「妻以夫之住所為住所、妻冠以夫姓、子女冠以父姓、管教子女意見不一致,以夫之意見為意見,離婚時由父親優先取得監護權。」

看似與當代平權價值相佐的「法律條文」,實則是不到三十年前的社會鐵律。可想而知,台灣社會平權意識的抬升,是一個飛躍式的短暫歷程。

專攻法學的女性主義研究者林志潔如此回答上面這個問題。

從彼方到此處,這三十年來,台灣在律法、婚姻觀、價值觀都有了劇烈了改變,「這邁進的過程完全是在民主化之後,才有了加速推動的力道,簡而言之,台灣社會的主流價值觀在過去三十年產生了顛覆性的變化。」

即使法律修訂已越趨公平,民眾的價值觀尚未跟上,很容易在日常中發生「無意識偏見」的情境。


圖說:國立陽明交通大學特聘教授 林志潔

法治調整速度遠快於既存世代的接受值,發生「肌耐力不足」問題

林志潔說,台灣即便不是聯合國會員國,過去三十年來,我們始終以聯合國的高度在鞭策自己,然而既存世代的觀念還沒跟上。這個情形就彷彿一個人的頭腦想得太快,手腳卻跟不上,而常常摔跤。若沒有提升我們的「平權肌耐力」,類似事件將不斷發生。

林志潔指出,職場玻璃天花板的問題與「肌耐力不足」的狀況是一樣的,雖已有非常多職場平權法規,但頂在我們頭上的是尚未跟上的價值觀與意識形態,而這也是為什麼這個時代 D&I 在職場中如此重要的原因。

人類歷史 5,000 年,女性擁有投票權僅有短短的 100 年,台灣修改民法也不過二十餘年。

有了這個脈絡,我們可以理解,有時說出無意識偏見的他者,不全然帶著惡意,而是困在舊有的價值觀中。

化憤怒為理解,持續創造對話與溝通的可能性

這也並非合理化無意識偏見或是歧視的存在,而是當我們要創造對話空間時,需要化憤怒為理解,才有可能讓對方放下成見,創造良性溝通環境與正向氛圍,如此才有機會改變一個世代。

而作為長年以來在職場及社會環境中作為「女性角色」的人而言,最好的做法是不被影響,不創造衝突,不著痕跡地把話題拉回性別中位。

例如,當有面試官問到「這是一個很累的工作,作為女性如何兼顧工作與家庭?」與其當場暴怒,不如回應:「謝謝,這確實是相當繁重的工作,因此不論男女都該去思考如何平衡身心,至於我的作法⋯⋯。」

落實平權,讓弱勢性別或族群不再忍耐,懂得智慧的反擊,這也是創造友善職場的重要一步。

友善職場的重要性:創造有安全感的環境,釋放人才潛能

根據女人迷 2022 年的千人職場大調查,有超過九成的求職者在加入企業之前,會考慮該企業是否具備 D&I 的條件與環境。

對此,德州儀器 HR 主管 Pattie 也指出,「我們在招募過程中有觀察到,新世代對於工作的想法、在意的事情,都與過去我們所認知的有所差異。絕大部分的新世代求職者,都會問及工作氛圍、主管與下屬間的關係。年輕人在意在工作中被尊重、感到自在,在職場會不會因為年資、性別而在發揮上有所限制。」


圖說:德州儀器 人資經理 Pattie Tao

面對「人才」將作為未來企業追求創新與成長的核心,德州儀器致力推動 D&I 文化,強化「個人職涯發展」與「企業整體發展」之間的正向影響。

TI 從德州總部落實到台灣的 ERG (Employee Resource Group, 員工資源團體) WEN (Women’s Employee Network) 組織,就是要用 D&I 精神實踐科技女性培力,強化他們在產業中的職涯發展和個人成長。

為此,TI 與台灣最大女性社群女人迷 Womany 共同舉辦 WEN (Women’s Employee Network)女力論壇,透過活動召集全球各地的女性領導者,分享 TI 多元包融的價值觀及環境,展現在該環境支持下,女性如何能有更好的職業發展路徑,以及團隊領導能力。

台灣封裝測試總經理 Bobby 在開場時提到:「D&I 是 TI Living Our Value 的重點,我們要創造一個安全的環境,讓大家都可以自由表達意見真正落實 speak up 的企業文化,而能夠有效的 speak up,才能往 D&I 邁進,這是一切的起點。」


圖說:德州儀器 台灣封裝測試總經理 Bobby Lai

其中,在封裝工程部擔任主管的 David 也補充,「我覺得 TI 有一個很好的文化是非常鼓勵多元交流,也會去創造這個環境讓你很習慣去跟不同的性別、宗教、背景,甚至不同國籍的人,去討論你面對的問題。在多元的概念之下彼此更能夠衝撞出更創新的東西,也更能發揮各自的所長。」


圖說:德州儀器 封裝工程部經理 David Wu

產品應用工程師 Ann 的第一份工作就在 TI,而這六年來,她未曾在企業內部感受到對於女性、新人的不平等待遇,「在 TI 工作從來沒有遇過什麼重大的偏見,我想,我的存在本身,不受框架限制的性別認同,就體現了 TI 多元共融的實踐吧。」


圖說:德州儀器 產品應用工程師 Ann Lien

TI 台灣 WEN 主席 Charlene Wu 也指出:「普遍來說,女性較容易因為家庭和社會刻板印象的羈絆造成職涯中斷或不敢挑戰更高的職務;然而,只要給予更多的空間與彈性,女性的專業和能力便能有更好的發揮。在 TI,我們透過多元的論壇、podcast 或圓桌會議等對話管道,鼓勵同仁 speak up,讓同仁理解如何發聲、同理、並尊重他人意見;此外,主管更應以身作則,創造高度包容的職場環境,讓同仁真正實踐 Living TI’s Value,讓每位員工相信自己的潛力無限。透過WEN組織的努力,我們持續支持科技女力,推動更多元平等的產業環境。」

TIers 的行動指南:換位思考、保持開放,不要放棄對話

活動的最後,TIers 也分享自己的心法,作為繼續實踐多元包容的行動指南:

多元包容是一個持續進行的旅程,我們要學習換位思考、保持開放,也不要放棄對話。

職場平權之路,道阻且長。TI 定期舉辦相關活動,建立 D&I 意識,在工作日常中落實 speak up 企業文化。

同時,更透過制度設計與完善環境,讓不同部門、不同階段的夥伴們可以進一步對話交流,進而擁抱多元的價值觀,營造一個人人都樂在其中、相互尊重並共同成長的環境。

由下而上,持續訓練「平權肌耐力」,讓每一個人的職涯之路更穩健,職場平權落實更全面。