於企業落實 DEI（Diversity 多元、Equity 公平、Inclusion 共融）政策為何重要？
隨著人才全球化趨勢上揚，新世代工作者看待「工作」、「生活」及「自我實踐」的視角愈趨多元，企業要想永續經營，留才絕對是至關重要的條件。
女人迷於 2022 年第一屆多元共融願景獎獨家專訪台灣拜耳總裁楊玉蘭，她堅定地表示，即便短期之內，DEI 無法立即反映在營收成長，然而長期來看，當員工彼此之間的互動產生改變，內部意識提升，對外的影響力必然也會持續擴張！
2022 年，據女人迷千人大調查顯示，有高達 96% 認為高薪福利不再是吸引人才的唯一指標，企業、組織是否具備多元、平等、包容（DEI）的職場文化，亦是人才考慮是否加入的重要因素。
為回應全球人才市場環境變化，女人迷於 2022 年 10 月底舉辦第一屆多元共融願景獎（Diversity for Better Tomorrow Awards, DBTA），在挖掘深入經營公司 DEI 策略的同時，也寄望透過該獎項於企業界發揮更大的影響力，齊心推動，創造更友善的工作環境。
作為本屆 DBTA 最佳 DEI 企業雇主、最佳女性培力企業、影響力企業獎（外商）金獎得主，台灣拜耳總裁楊玉蘭表示，多元共融（Inclusion & Diversity，簡稱 I&D）為拜耳總公司及每一間子公司在永續經營策略重要的一環，對於企業領導者而言，每一位員工皆來自不同家庭、成長背景，自然會有多元的觀點，因此拜耳公司深信，若組織能接受多元的聲音、不同的看法，絕對有幫助組職應對快速變化的外在環境，進而提高員工的效率及生產力。
企業管理就像辦舞會，目的讓所有人備受重視、共同起舞
「事實上，實踐 D&I 可分為兩個階段，」楊玉蘭指出，當代有越來越多公司致力創造多元的職場環境，雇用不同性別、國籍、族裔、背景的員工，去完善員工組成的多元性，「然而，光是做到這樣，也只實踐了『多元』而已，要如何達到『共融』？又是另一個重要議題。」
楊玉蘭認為，多元僅是企業履行 D&I 政策的第一步，第二階段則要關注如何打造一個共融的職場環境，「我舉個簡單的例子，組織領導就像在辦一場舞會，我們可以邀請不同性別、背景、國籍、族裔的朋友一同參加，這是所謂多元；而若想達到共融，最重要的是確保每一位參加的朋友在舞會中都被重視、不被冷落。」談及如何確保每一位員工皆有備受看重？楊玉蘭回應，領導者最大的責任，在於創造使員工都能感受到自己是「一份子」且能與團隊共舞的友善環境。
「作為企業領導者，除了給予友善職場外，也要創造安全的環境，使員工不必害怕表達自己的想法，主管能接受不同的聲音，同仁間彼此能無差別對待，同時每一個人都有為自己發聲的勇氣，這就是台灣拜耳致力打造的辦公環境。」
為了能進一步落實 D&I 政策，台灣拜耳於 2021 年開始組成多元共融委員會，以 10 人組成，負責公司整體 D&I 相關議題的推廣、活動發想及執行。成立多元共融委員會作為許多企業執行 D&I 策略的第一步，楊玉蘭表示，這相當有助於企業凝聚內部共識，同時展開對外溝通。
「今年我們和德國經濟辦事處、臺灣同志諮詢熱線協會與彩虹平權大平台合作，以講座方式深化多元與包容的企業文化，也幫助員工能更加了解這個議題，」D&I 於企業中的推動，多半從提高意識開始做起，通過該場活動，台灣拜耳的員工有機會加入響應行列，藉由自身故事的分享，表達企業對於 LGBTQ+ 族群的支持。
DEI 由國際走向在地，再由在地擴及國際
回望過去一年的努力，楊玉蘭難掩內心激動，說未來一年除了持續對內溝通之外，期待可以展開與外部企業的合作，「委員會已經開始腦力激盪，看有哪些作法，可協助內部意識的提升，對外也持續創造影響力。」
執行 DEI 策略得回到高層級來看，那是長時間的佈局，深度的策略規劃。楊玉蘭提到，台灣拜耳明年將會持續積極與多元共融推廣團體、單位接洽，爭取更多外部合作機會，共同倡議女性賦權、平權意識，讓每一位員工對團隊的認同感及歸屬感倍增。
在人才適用方面，楊玉蘭表示，公平、尊重是拜耳看待人才的基礎。
人才作為企業永續發展、穩定成長的重要基石，拜耳將持續積極招募多元族群，持續為深耕全球醫療保健、作物科學付諸努力，「即便短時間來看，實踐 DEI 對於企業業績成長沒有辦法理出一個直接的關聯性，但我們可以看到，員工彼此間的互動產生很大的改變。」
回顧 2022 年公司內部一連串的 DEI 議題溝通，楊玉蘭言談之間，不時吐露對員工的激賞，她說：「今年多元共融委員會針對消除無意識偏見，做了一系列影片，講解工作互動過程中可能發生的無意識偏見情形，提醒員工，當我們遇到這樣的狀況，該如何去因應和表達。」
不是企業努力去「用女生」，而是看見不同性別、族群者的優勢
由內而外，楊玉蘭坦言，光是台灣拜耳做好是不夠，如何將企業對於 DEI 的重視擴及社會、國際，亦是作為管理者的她十分在意的，「我想，拜耳長期投入在女性健康的領域，這點是無庸置疑的，包含避孕和子宮內膜異位症領域的創新治療研發。此外，在社會議題上的倡議也不餘遺力，除了落實女性友善職場環境外，過去幾年，也與勵馨基金會合作，培力社工同仁們及啟動『月經劇場x月經友善特展』和『性及性別教育宣導服務計畫』，走進國小至高中／職學校以及關懷偏鄉地區的教育；也期待除了經營在地化活動之餘，也可以將台灣做得好的地方，回饋國際。」
與 NGO、其他企業組織在跨國論壇上分享台灣拜耳由內而外推廣 DEI 政策之成果，對於楊玉蘭而言，從關心女性生育自主權開始，擴及更多元的議題，去發生、創造影響力，是台灣拜耳持續前行的方向。
「台灣拜耳強調的是學習能力(Learning agility)原則，若在能力相同的情況下，我們希望可以給女性更多的機會。」本身作為女性企業領導者，楊玉蘭對台灣女性的能力讚許有加。
「這也許是台灣企業在女性員工的比例上，相較其他國家來得友善的原因。想要創造更佳平權的工作環境，不一定是我們努力去『用女生』，而是相信她們的能力本來就這麼好，撇除無意識偏見，去看見女性工作的優勢和迷人之處。」
若問我女性領導者有不一樣的地方？我想，同理心是最重要的。
