全台因應疫情,許多人實施遠距工作或是分流上班,面對這樣生活與工作區域的重合,我們如何能找到平衡?

文|蔡秀娟 諮商心理師

因應新冠肺炎 Covid 19 的衝擊,臺灣不管在教育、工業、商業領域皆受到嚴峻的考驗,而在工作不能停、產能不能斷的情況,各大單位陸續祭出了分流上班的政策,希望防疫之虞也能顧及每個領域的發展,盡可能降低疫情對每個系統的影響。

居家辦公在政策面當然是好的,因為分流上班能使工作者避開群聚同時又能維持生計,這確實會比要我們每天前往公司暴露在疫情風險中來得好,只是,只是我們如何在這樣的生活中找到平衡感,幫忙自己守住生活與工作的界限呢?

不知道你有沒有這樣的經驗⋯⋯

  • 工作一整天累積一肚子氣,所以期待著下班可以火速離開辦公環境,跟三五好友聚一聚,發發牢騷。
  • 在辦公室遇到不順心,心裡可以想著,再撐一下,下班就可以回家喘口氣。
  • 面對工作壓力時,可以透過打卡下班獲得救贖。
  • 遇到事情做不完時,可以在心裡想著,工作事留在辦公室,回家即是生活。
 

圖片|Photo by Tima Miroshnichenko on Pexels.com

可是現在面臨著,上班跟下班都在同一個領域,明明在家但卻要辦公,明明在家卻要回應著工作的訊息,生活跟工作好像快要重疊在一起了,除了會讓我們有一種不太舒服的衝突感受,因為好像無法清楚去劃分時間、空間、心裡三個面向之外,甚至也會影響到工作的效能。

而這種不舒服及衝突的感受,其實可以試從心理學「認知失調」(cognitive dissonance)來理解,它指的是,當一個人對同一件事擁有兩個相互矛盾的想法或態度時,所產生不安及不舒服的感覺。

也就是說,如果你過去是一個上班跟下班生活分野清楚的人,那麼在居家辦公的你,可能會歷經到一種,現在到底是在家還是在辦公室的衝突、錯亂感,而這也意味著,你原本上下班的節奏感、規律感消失了,使得我們身體與心理無法自動切換場景,進而衍生出該專注時選擇休息,該休息時候卻選擇專注的情況,進而影響工作效能。

你會發現,居家辦公不像以往可以藉著物理空間上的切換,來使得我們心理上感覺到舒適與自在,因此,如何在居家辦公的情境下,幫助自己開啟工作模式,重拾過去生活的節奏感與規律感。

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你可以試著這樣調整看看:

1. 建立一套心理與物理上的儀式感

儀式感是指透過一個動作,使我們能在不同心理狀態、物理情境之間產生轉換,舉例來說,打卡這個行為就是一種狀態切換的提醒,上班卡代表要全力以赴,下班卡代表可以卸下重擔好好放鬆。

又或是穿著風格,不同的穿著呼應著當下場域的性質,而替換穿著就是狀態的轉變,如著正裝代表正事、公事,而休閒風格裝扮代表放鬆。

而儀式感其實是一個滿富有個人風格的一件事,沒有一定的標準,每個人都會有屬於自己的儀式感。所以試著問問自己,上班時,你的心情狀態如何?辦公桌的環境如何?你的穿著如何?試著把過去上班中的樣子遷移到家中,做你能做的部分。

比如說你無法複製辦公室的設備,那麼你至少可以掌握你的穿著以及過去在辦公室的作息、使用遠端桌面選取辦公室文件,建立儀式感不僅是在物理環境上提醒自己現在該做什麼,更可以讓心裡可以有一種預備進入另一個狀態的感受。


圖片|Photo by Steve Ding on Unsplash

2. 創造你的工作動機

我們的行為是被內在需求所驅使的,所以當我們有明確想要達成或獲得的目的時,我們的行為動機就會跟著被提升,所以我們需要誘因或酬賞制度。

所以試著在居家辦公時,為自己設立一個獎勵制度,在你完成工作任務時,適時的犒賞自己,而這個犒賞最好是立即性的。

如你完成了一個工作項目時,你可以給予自己一個休息的片刻,享受一份你喜歡的飲品或點心,而這個立即性的犒賞其實也在累積我們正向的經驗及增進自我效能。

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3. 管理工作時間

居家辦公跟在辦公室的工作型態一定有著差異,因為物理環境會影響我們的心境,但在不得不的情況下,你可以試著去觀察,居家辦公的你,通常一個工作天可以完成多少工作項目,可以試著將一天的工作切分成若等份。

此外,去觀察自己在一個工作項目可以維持多久的專注力,找到你專注力的限度後,你就可以建立起你的上班節奏,如工作多久休息一次、完成什麼任務犒賞自己一下。


圖片|Photo by Brenda Godinez on Unsplash

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4. 維持人際關係的熱度

居家辦公也不是說要隔絕跟人的互動,適時的互動還是可以維持的,可以使用通訊軟體維持基本的人際互動,打個電話聊聊天、撥個視訊看看彼此,都有助於情感的維繫。

因為與人保有連結所獲得的歸屬感,是人的基本需求,所以當我們被要求要離開工作場域及需要大量減少人際互動時,其實會使內在的歸屬需求匱乏,並促發我們感到孤獨及空虛感。