「和他相處，總是負能量滿滿」有一種朋友，光和他見面聊天就覺得累

文｜武田友紀

身邊有人喜歡抱怨或吐苦水，要如何避開這種人？

「可以聽我說一下嗎？」開口便是抱怨與苦水。「雖然不想聽，但不聽的話好像過意不去⋯⋯」心軟之下，常常被迫接受這些負面能量。找出能夠避開聽對方抱怨的方法吧。

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不要給予過度認同，刻意忽略

高敏人的感應力能清楚察覺對方希望吐槽或認同的地方，只要刻意忽略，對方無法獲得舒緩，便會停止講下去。

刻意不要馬上回覆，減少回覆的次數

透過 LINE 等通訊軟體往來，愈快回覆，等於增加一來一往的次數，所以我會在晚上就寢前或隔天早上回覆「抱歉，因為很忙，導致回覆晚了」，並盡可能減少回覆次數，便能減少煩惱的刺激，心情也會輕鬆不少。

若不想要聽，就立刻遠離現場

當場離開！若是 1 對 1 等狀況，有時候會難以抽身，過去面對自己不在場也不會造成影響的狀況時，我也總是無法選擇離開。因為在意：我離開的話其他人會怎麼想？會把氣氛弄僵嗎？等旁人的想法，讓我總是選擇忍耐。

但最近只要一感到不想聽，我便會悄悄離開，減少了受到無謂刺激的機會。

除此之外，還有這些方法！

告訴對方「這些話會讓自己聽了很累」。或是透過去洗手間或打電話等，試著不經意地轉換氣氛。

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說出自己的為難，表明「只有 10 分鐘」，以自身狀況為優先考量

雖然有個人差異，但大部分高敏人都是好聽眾。聆聽時能站在對方的立場，讓對方解釋起來更為輕鬆，並獲得被理解的感覺。

高敏人擅長聆聽的這一面，在工作或私生活都是能加以發揮的優點，但優點必須是發揮在自己同意之下。不想聆聽的時候，選擇「迴避」、「盡可能不聽」也是必要的。

要如避開其他人的抱怨與吐苦水，有以下的幾種方法。

1. 轉移話題

或許會認為轉移話題是很困難的，利用「對了」、「話說回來」等接續詞，便可以自然地轉移話題。

即使對方想要說完，或是話題尚未結束，「哦，這樣啊。對了⋯⋯」、「這樣啊。話說回來，昨天電視上⋯⋯」試著像這樣轉移到自己想說的話題吧。只要嘗試過，便能發現「原來可以這麼容易轉移話題！」。

2. 說出為難的心情

「抱歉，我不太喜歡」、「繼續聽下去會不舒服」等，試著表達自己的感受。大部分的人都會道歉，並停止說下去。

感到為難時，不妨舉手說「抱歉，雖然我想聽完，但有點不舒服，能不能讓我休息一下」，如此便能顧慮到對方的心情，同時表達出自己的為難，請對方給予諒解。

有好幾種說出「為難」的方式。說話的人一旦激動起來，容易忘記顧慮到聽眾的心情，只要好好告訴對方，對方通常都會感到抱歉，停止繼續說下去。

雖然不是抱怨，但我以前也因為朋友一直聊戀愛方面的話題，而笑著說「哎呀，已經聽夠多了！」，有過直接請對方停止的經驗。

3. 結束話題

「感覺很複雜呢」用這句話結束話題吧。不去否定對方，而是直接結束話題。這是很聰明的做法。

如果是文字訊息，「真是辛苦你了，好好休息吧」建議用這種方式結束話題。只要這麼說，對方就難以繼續說下去。

4. 給予建議

雖然難度變高，但「給予建議」也是能避開抱怨與吐苦水的方法之一。對方開始抱怨或吐苦水時，基本上都是希望「有人能聽自己說話」、「獲得理解及安慰」等，想要表達自己的感受想法，並不是想要得到具體的建議。

因此，他們通常不會找馬上就給予建議的人抱怨或吐苦水。

5. 設定時間，指定可以聽的時機

「我等等有其他事情，只能聽十分鐘喔」，我會像這樣設定時間限制。「欸我跟你說喔」當收到這樣的訊息時，回覆「可以明天再說嗎？」錯開時間。

對於經常抱怨的朋友，可以回覆「我現在有點忙，等我忙完再聯絡你！」

抱怨與吐苦水是有限度的。「可以聽我說嗎」當對方這麼開口時，正是情緒最高昂、想要說話的時候，因此，選擇不立刻聽對方想說什麼，「可以明天再說嗎？」像這樣錯開時間，對方的情緒會慢慢平復，連帶降低想要說話的衝動。

不要乖乖聽對方說話，「明天我有空聽」、「明天○點有空」像這樣傳達自己的狀況，也能夠改善自己與對方的關係。如果過去總是會聆聽抱怨或苦水，對方可能會認為「這個人都會聽我說任何事情」，因此清楚表達自己的想法，讓對方知道「我不是隨時都能夠配合的」、「我也有我自己的事情」，能夠減少被迫聆聽抱怨或苦水的狀況。

6. 離開現場

當對方開始抱怨時，「哦～這樣啊」說完後離開座位，表示要去洗手間或是便利商店，讓自己離開現場。

過去諮商時，有聽過「在職場上變成前輩或上司抱怨的聽眾」的狀況，「其他人都會逃走，連我都跑掉的話，就都沒有人了」、「因為本性不壞，想說當個聽眾，或許能改善狀況」等，當事人會出現這類同情的意見。然而，當我詢問當事人是喜歡對方時，當事人都會表示沒有這類感情。

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不厭其煩地聆聽其他人說話，看似是一件好事，但做得太過火會有危險。有可能會因為「其他人辦不到，但你應該就能辦到」，而被分派到脾氣古怪的上司麾下，或是任命去面對難搞的客人。

有位從事業務的求助者，在職場上有個脾氣不好的上司，當上司開始抱怨時，大家會立刻外出跑業務，走得一個不剩。這位高敏人總是來不及逃走，也會擔心自己像其他人那樣逃走是正不正確。

不是要想辦法「讓自己當個沒有負擔的聽眾」，而是重視自己「不想要聽人抱怨」的心情。不妨躲到洗手間，或是到其他地方工作等，盡可能地努力離開現場。

POINT

可以不用試著幫助對方，要重視「不想聆聽」的心情