人脈可以分三類,創造人脈則有八條心法。當你能掌握這些原則,快速拉近與陌生人的距離、開發新客戶,都不是問題!

這世上有不少超級成功人士,讓許多人都羨慕不已,然而這些獲得巨大成就的卓越之人當中,沒有任何一個人會自認為是憑藉著一己之力而達成的。

即便再怎麼成功的人,都有著遭遇諸多障礙而想盡辦法加以克服的經驗,在他們為了跨越撞牆期時,幾乎都曾接受過許多來自旁人的幫助,才得以走到如今的位置。

也正因為有許多這樣的經歷,成功人士對於人脈的重要性特別有極深刻的領悟。事實上,擁有卓越的人脈,是豐富人生和獲取工作成就不可或缺的條件。

這也是我將在本章中想要告訴你的,關於能夠幫助你得出成果的人脈術,藉此讓你與成功人士的距離邁進一大步。


圖片|Photo by Rémi Walle on Unsplash

人脈斷捨離,只留對的人

許多人一聽到「人脈」或「打造人脈」時,只會一昧地聯想到要認識更多人,並和那些人積極交流。

然而用這種方法來維持人脈,不只太過耗費時間和精力,也會讓你很難和好不容易結識的對象好好來往,最終這種求多卻不求效果的本末倒置方法,將無法實現你期望得到的成果。

所以,你不應該來者不拒,無論什麼人都好,而是必須嚴格挑選結交的對象。

那麼,你應該怎麼篩選,應該和什麼樣的人建立交情呢?那就是,能促使你改變、變得更好的人。

說的更詳細一點,該留在你身邊的對象是,一起合作或是聯手工作時會比你自己獨立作業來得更容易產生好結果的人,換言之是你預期具有「相乘效應」(綜效)的人。

這裡指稱的相乘效應,意指一加一的成果會出現三或四,甚至更高的成果。假如合在一起還是各做各的事,拿出兩人份的成果充其量也只是一加一等於二而已,這樣就構不成所謂的相乘效應。

如果你能藉由聯結、協作,花相當的時間與能產生良好綜效反應的人一起共同合作,就很可能得到巨大的成果;反之和無法產生綜效反應的人合作,無論你花再多時間也是枉然。

或許我這麼說會讓你聽起來很刺耳、很無情,但「人脈斷捨離」是你絕對有必要去做的。

說到斷捨離,我想大部分人都不曉得該怎麼進行才好,就讓我先從人脈的種類開始為你說明吧。一般來說,人脈有下列三種類型。

1. 過去的人脈

正如字面所示,指的是從前和你來往過的人,是你學生時代從小學、中學、高中到大學的朋友或點頭之交,又或者是你前公司的同事等等,這些都是很典型的過去人脈。

大致上來說,超過五年之前認識的對象都可以歸在此類,不過因為距離最後一次見面已經太久了,即便再聯絡對方他也可能不記得你,這種人是無法當成人脈來運用的,所以請你別加入這個類別之中。

你想列入「過去人脈」中的對象,最起碼也要是那種雖然有些疏遠,但哪一天萬一聯絡了對方,他也能想得起來的那種程度才行。

2. 現在的人脈

朋友、熟人或公司同事等,也就是目前在你身邊的人。如果是學生時代開始就持續深入往來、頻繁見面的人,就算很久前就認識也不算是過去人脈,而是要列為現在的人脈。

3. 未來的人脈

你尚未見過但今後很可能會遇見的人,換句話說,是當你要展開什麼新事情、學習新事物時絕對有必要認識的人。這部分或許有讓你點難以理解,舉例來說好了,當你想要鍛鍊身體時,你必然會在健身房見面的教練,就屬於這一類。

只要能善加整頓、活用這三種人脈,你便能打造出相乘效應高的綜效人脈。

於此順帶一提,我是那種永遠會想要挑戰新事物的「變化型」人,所以幾乎不曾運用過去的人脈。

此外,每當我想展開新事情或想做些什麼時,常常會一邊預想未來將會結交什麼人脈,一邊思索現在的人脈中有沒有能商量的人並尋求他的協助。

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讓「萍水相逢」變「志同道合」

在聚會或學習會等場合上,是結交許多新朋友的大好機會,然而你若沒有好好把握機會與初認識的人繼續交流,那麼到了最後僅會成為一次性的萍水相逢。所以,接下來我想告訴你的,就是如何把一面之緣變成志同道合夥伴的有效方法。

1. 線上聯絡

過去初次見面都會的「紙名片」,我認為現在已經很沒必要了。 

「不交換名片要怎麼知道彼此的聯絡方式呢?」想必有人會這樣覺得。但其實請別擔心,只要用網路聯絡就能辦到了。

利用網際網路這種方法,還更有助於雙方互相了解,建立更強的關係。

所以,出席不特定對象的場合時,請你準備好線上工具,便能快速跟人建立聯繫了。只需要用手機,馬上點開螢幕上的臉書或者 Line 就成了。

2. 想認識多少人,事先設定好目標

很多人以為參加聚會一定要把握難得機會,要盡量和更多人說上話才划算。但我奉勸你可千萬別採取這種最後不清楚和多少人聊過天的無謂行動。

要是能提前知道有誰會來的場合,你絕對要鎖定具體的談話對象,才能培養更有成效的人脈關係。假若是那種不特定有誰會參與的場合,那你就該先設定好「要和幾個人聊天」的目標數字,如此就會清楚自己該做的事情,減少做白工的機會。

3. 比起客人更應重視主人

以交流會和聚會來說,和講師或主辦人培養友好關係是很重要的,你務必要想辦法跟現場最有本事或最有影響力的人結緣。

4. 探聽對方的想法

要想打造前面所介紹的「未來人脈」,很重要的一點是,能否掌握彼此的性格和觀點,而重點就在於,有技巧地探聽出對方的想法。

假若是第一次見面的人,因為彼此幾乎都不了解對方,所以談話時基本上會以一問一答的方式展開。

提問有兩種形式,一種是能直接回答「是」或「不是」的封閉式問題;另一種是以「您怎麼看?」這種讓對方自由表達看法的開放式問題。

談話的起頭,你不妨從一個封閉式提問題開始,諸如「投資和生意,您對哪一方面比較感興趣?」藉此縮小範圍,鎖定對方和自己感興趣的領域是否有所交集。

不過,你要注意的是,若只一昧地提出封閉式問題,那麼就會變得像在審問那樣。因此你要適可而止,以及帶入開放式問題來了解你自己想知道的事情,便能逐步讓對方展現個人見解和為人處事。

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5. 好好介紹自己的強項

在彼此初次見面的情況下,你在對方眼中只是個「來歷不明」的人,更何況大家都跟你一樣會想在現場認識很多人,因此若不給人留下深刻印象,隔天便忘記曾跟你見過面的狀況也是可想而知的。

為了避免這類事情的發生,你有必要好好展現自己的「強項」,或有別於他人的獨特性來讓人印象深刻。

6. 對方表示感興趣後,再介紹自家的商品

有時候會看到某些人,因為時間不夠就急忙開始介紹自家的商品或生意,對於這種作為我實在無法苟同。

突然間把自己弄成推銷員的姿態,這只會讓對方反感不已,所以你應該要一點一點地帶入,等對方感到興趣時再切入你想談的話題。

7. 一個人的談話要控制在十分鐘以內

除了已經鎖定好要結交目標的場合外,出席不確定對象的聚會時,與每個人的交談時間你要控制在十分鐘為限,超過這個時間就會降低雙方談話的成效。

8. 記下關於對方樣貌的評論

有種情況常常發生,那就是由於你遇到的人實在太多,結果不小心忘記自己今後還想繼續保持聯絡的那個人是誰。

為了避免這種情況發生,最好把對方的性別、年齡、外貌特徵和工作內容等訊息記錄下來。若有名片可以直接寫在上頭,若是透過線上聯繫的情況,我覺得去留個言也是不錯的辦法。