一年要結束了,回顧目前,有些年初訂下的計畫,至今看起來要實現仍遙遙無期,怎麼會這樣呢?讓成功學大師柯維給你一點指引,讓你的大腦重新開機再出發!

成功是由自律而來

每家公司、每個人,都在努力爭取利潤,並維繫內部的價值觀、道德觀和原則。不管個人或公司堅持何種信念,都將面臨限制、反對和挑戰,這些逆境有時會逼迫我們做出違反原來任務、意願和決心的事情。

我們常認為只要有新的決心或目標,就可改變根深柢固的習慣,結果卻發現舊習慣依然存在。雖然有堅強的意志和承諾,類似的惡習卻是年復一年存在。

訂下新年新希望時,我們常犯兩項錯誤:

第一、不明確了解自己。

我們的習慣變成了我們的身分,決心改變一項習慣,就等於威脅到我們的安全。我們無法明瞭自己並不等於習慣,我們可以創造並打破習慣,我們不須受限於環境,可以寫自己的劇本,選擇自己的航程,掌握自己的命運。

第二、不了解自己想走的方向。

因此,我們的決心容易動搖,容易變得沮喪,甚至放棄。

要以好習慣取代根深柢固的壞習慣,沒有速成的簡單守則,也不能光靠「積極思考」、「努力」等自我勸勉。它需要深入了解自我、堅守原則以及關注成長與改變的過程。這些包括評估、參與、回饋與追蹤。

我們若沒有定期向某人報告進度,並聽取別人對我們的客觀回饋,就會喪失決心。責任心會培養出回應能力,參與會帶來改變。訓練主管時,我們會運用一種自然、循序漸進的方法,以促成改變。我們要求主管制定目標,一開始便許下承諾,每個月督導他們,並要他們確實執行,再互相報告進度。

若你想克服以往的影響(習慣、傳統、文化等強而有力的限制力量),促成期望中的改變,不妨計算一下成本,並匯集所需的資源。太空船要升空,需要相當大的推力,才能脫離強大的地心引力;擺脫舊習慣也是一樣。

擺脫拖延苟且、好批評、暴飲暴食、貪睡等陋習,需要的不只是希望和意志力。通常,光靠自己的決心是不夠的,我們需要輔助的關係——他人的督促和計畫,能讓我們負起責任。(同場加映:改掉讓你越來越累的拖延症,現在就行動!

記住!回應能力是針對環境而選擇回應方式的能力。具備此能力,我們的參與會變得比我們的心情和環境更為強而有力,如此就能保有決心,達成目標。如果下決心早起,而且做到了,就是獲得一天當中的第一個勝利,並且會產生一股自我支配感。然後,就可乘勝追擊,贏取更多公眾前的勝利。每次面臨新挑戰都能處理得宜時,就會散發一股新鮮的活力,鼓舞我們邁向新的高點。


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生活中有許多強大的限制力量在暗中作用,破壞我們新的決心和企圖。這些力量是:

一、欲望和情欲

二、驕傲與自負

三、期望與野心

只要信守下列三大決心,我們就可克服這些限制的力量。

第一、為了克服物欲與情欲,我決心實現自律與自制。

過度耽溺於物欲與情欲時,會傷害我們的心智發展與判斷,以及我們的社會關係。身體是一種生態環境,若經濟或生理方面失去平衡,其他系統也會受到不良影響。

所以說「不斷更新」的習慣非常重要。節制、言行一致與自律的原則,是一個人的生活基礎。信任來自可信度,可信度又來自能力與個性。不知節制往往會傷害判斷與智慧。

我知道有些不節制的人,仍然有傑出的表現,甚至像個天才;但長期來看,終將受到影響。

許多名利雙收的人,即因不知節制,而喪失了財富、信仰、成功和效能。我們若不控制物欲和情欲,它就會控制我們。

許多公司或城市都有陳年的存貨和老舊的基層建設;同樣地,許多公司主管身體衰老,更難擺脫不知節制的惡習。新陳代謝的能力隨著年齡而改變,保持健康需要更高的智慧。年紀愈大,對於是否需要更多自律和節制,或對於放鬆和放縱之間的關係,愈是牽扯不清。我們認為自己已付出代價,有權享樂一番,但若任由自己放縱、暴飲暴食、熬夜、不運動,生活和工作的品質就會大受影響。(推薦你看:「明知要早睡,卻控制不了滑手機」為什麼自律那麼難?

成為口腹之欲的奴隸,腸胃就會控制我們的意志和心靈。有意識地染上有害或會上癮的東西,是最愚蠢的,在美國死於暴飲暴食的人比餓死的人還多。

美國著名的思想家富蘭克林曾說:「我很少看到人餓死,撐死的倒有許多。」當我吃得太多或放縱情緒時,對於他人的需求就較不敏感,會對自己發脾氣,一受激怒就把氣出在別人頭上。

成功是由自律而來

許多人都渴望額外的睡眠、休息和休閒。有多少次,你曾經撥上鬧鐘,決意早起,準備一覺醒來後,仍清楚知道早上的要務,將事情安排妥當,享受一頓安靜有序的早餐,在出發上班前有足夠時間從容準備?

但鬧鐘響後,你的決心就消失了,這是意志力與床鋪的對決,通常是後者贏了,你發現自己又晚起了,匆忙穿衣、梳洗、吃飯、上班。在一陣慌亂中,你失去對別人的耐性與敏感。神經緊繃,脾氣一觸即發,只因睡過了頭。

因為無法完成早起的決心,一連串不愉快的後果接踵而來,當天可能從早到晚都是挫折,多睡那一會兒絕對不划算。事實上,想到這些,貪睡是既疲憊又令人筋疲力盡。

如果你在臨睡前利用一點點時間,安排籌劃一切,情況將完全改觀。我發現休息前一小時,是為明天預做準備的最佳時刻。當鬧鐘明天再響時,就可以從容起床,開始美好的一天。個人一早的勝利,給你一種征服與支配感;這種感覺又鞭策你在一天之中進一步的克敵致勝。(延伸閱讀:連續兩年寫晨間日記:早晨寫字,最有我的個性

成功是由自律而來,一大早就能戰勝自己,有一個好的開始,必定會有美好的一天。


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第二、為了克服驕傲與自負,我決心努力培養品格與能力。

古希臘哲學家蘇格拉底說:「在這世上常保榮譽的最佳方式,就是做自己想要做的人。」

現在的世界非常注意形象,社會鏡子的力量大得足夠創造我們對自己的感覺。為了表現強壯、成功和時髦的樣子,許多人變得喜於操縱。只有堅守內在價值與原則,你才能做個率直、誠實和負責的人;而率直與誠實正是詭計多端的人的宿敵,因為他們對這些特質束手無策。

我曾為了促銷《與成功有約》這本書,在媒體上頻頻出現。我了解到每個人對電視節目的娛樂價值相當關心。我曾經想如果我的說話內容牽涉到政治的話,會使訪談更具爭論性;結果我的評論卻使得整個訪談變了調,所有打進來的電話,都是有關政治的,使我無法再繼續談這本書的主題。

一旦耽溺於物欲和情欲,就很容易為驕傲與自負所引誘。然後就開始充場面、裝強者,迷信支配、操縱的技巧。

有耕耘,才有收穫

若我們對自己的定義和觀感來自於他人的想法(亦即社會鏡子),就會配合他人的需要和期望來調整自己的生活步調。我們愈去迎合別人的期望,就會愈軟弱、膚淺和缺乏安全感。

一位極力取悅長官和下屬的中階主管,常會發現顧此失彼。他若顧到一人,勢必觸怒其他人。於是他開始玩遊戲,到處討好。長期下來,為了取悅所有的人,反而沒有人拿他當一回事。他發現自己已不復原來的他,因而喪失了自尊和他人的尊重。

若一位中階主管忽略生涯發展,不持續進修的話,將很快在迅速變動的世界中被淘汰。有人在多年拚鬥後,期望能休息一會兒,於是選擇享受舒適、壓力較小的生活。但休息時間拉長,隨著時間過去,他發現自己的智識活力大幅衰退,缺少自律、信心,開始承受退化的痛苦,心智動脈硬化。他會很訝異地發現,在執行任務時,往往事倍功半。(推薦你看:30 歲後你該想的事:比退休金更重要的是退休生活規劃!

有效能的人以原則過生活、處理人際關係;無效能的人依事件緊急程度來管理時間,隨目標完成任務。

在探討生氣、怨恨、嫉妒、羨慕、驕傲和偏見等負面情感時,我們經常發現,它們的源頭其實是一種被接受、被贊同、被尊敬的願望。我們嘗試走捷徑,但成功沒有捷徑,即使許多人鼓吹「擊敗體制」,以獲得迅速的成效;但「有耕耘,才有收穫」的法則仍然不可抹煞。

接受真實的自己

數年前我還在楊百翰大學管理學院任教時,一名學生到辦公室來找我。他問我他在班上的表現如何。寒暄幾句後,我直截了當地告訴他:「你不是真的想知道你在班上的表現,你是想知道我認為你的表現如何。你遠比我更了解自己在班上的表現,不是嗎?」

他答「是」,所以我就問:「你表現如何?」他承認他正在努力,但也有一堆理由和藉口,說明為何該用功而未用功,為何臨時抱佛腳、走捷徑。他來是為了看看這些捷徑是否有效。

如果人們一直都在虛偽矯飾,屈從於自己的浮誇與自負,他們將蒙蔽自己,受到環境和其他人的傷害與威脅,他們會為了保持虛假的一面而掙扎。但若他們能依循有耕耘才有收穫的法則,接受真實的自己,才能正確地認識自己。

追求時髦好像是將人擺在愈轉愈快的踏板上,也像是在月下追影。外表光鮮常無法換來內心的滿足;將我們的安全感建立在時裝、財物或地位象徵上,都是糟蹋。美國傳教士柴林(Edwin Hubbell Chapin)說:「時裝是外表的科學,使人在意『看起來』怎麼樣,而不是『真正的自我』怎麼樣。」(同場加映:做過鏡子測驗嗎?人生所有重大戰役,都在自我展開

我們當然要注意別人的意見和觀點,才能與人有效地溝通,但不該將他們的意見視為當然,人云亦云。


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第三、為了克服無法節制的期望與野心,我決心將我的天賦與資源投注到高尚的宗旨上,即為他人提供服務。

如果抱持「追求第一」以及「這對我有什麼好處」的態度,便沒有奉獻管理精神,也沒有為有價值的原則、宗旨和動機服務的精神,這些人以自我本位主義為法則。

他們可能口口聲聲說是在為人服務,其實心裡另有盤算。他們可能付出全部心血,而且工作十分努力,卻不是本著一種服務觀念—不擁有任何事物,只為更高的原則、動機和宗旨而奉獻。相反地,他們全心全意在權力、財富、名望、地位、支配財物上打轉。

有道德感的人將每次經濟交易,看成是對自己道德素養的試驗。謙卑是所有美德之母,因為它宣揚奉獻精神。謙卑的人會發現,必要時所有善良的力量都會站在你的一方;但若驕傲自滿,強調「我的意志、我的議程、我的要求」,就必須全靠自己的力量,無法接觸到心理學家榮格所謂的「集體潛意識」(collective unconsciousness)精神,體會在工作中釋放出能量的力量。

有野心的人尋找自己的榮耀,關心自己的成敗,甚至將配偶或子女視為可支配的財物,企圖矯正他們的行為,以便得到他人的尊敬。這種占有的愛具有毀滅性。他們以「對我有何益處」的心態,來解釋生活中的每件事;其他人都變成他的對手或反叛者,即使是最親密的關係,也是競爭成分大過合作成分。他們運用威脅、畏懼、賄賂、壓力、欺騙和迷惑等操縱策略,來達成目標。(推薦你看:慣性拖延,可能是你害怕成功:治療拖延症的四個方法

除非真正擁有服務精神,否則只會口說關愛朋友,實際上對朋友的要求置之不理。反覆無常、衝突的動機和興趣,不可避免地會讓我們內心交戰,而內心的煎熬常又爆發為與他人的鬥爭。與反覆無常相對的是自我統合,可藉由對他人無私的奉獻來完成。

除非能控制自己的物欲,否則將為情欲所控制,成為情緒的奴隸,盲目追求財富、支配欲、名望與權勢。

我曾試圖勸服一位中階主管,追求更上一層的原則,結果徒勞無功。於是我發現,我是要求他在征服第一個誘惑之前,就要先征服第三個誘惑。就像希望小孩不會爬就先走路。所以我改變方法,鼓勵他先學習掌握自己的健康,成效果然不錯。

若我們先克服基本的欲望,就有能力信守更高層次的決心。例如:若能夠藉由健康的飲食和運動計畫保持正常體重的話,許多人會因此經歷重大轉變,不但看起來更好,感覺上也會更好,待人更為友善;同時加強自己的能力,去做一直想做卻沒有做的事。

信守承諾

除非你能說:「我是自己的主人。」否則無法說:「我是你的僕人。」換句話說,你可能會信誓旦旦地說要加強服務道德,但在壓力下,仍會為特定的物欲或情欲所支配。我們脾氣暴躁,變得善妒、羨慕、好色、怠惰,於是覺得有罪惡感。我們不斷承諾、下決心,但都無法有始有終。我們慢慢喪失信守承諾的能力,即使在「為眾人服務」的理念下,我們仍然成為身外事物的奴隸。

這讓我想到舞台劇《四季的人》(A Man for All Season)中,瑞克對摩爾的要求。瑞克敬仰摩爾的誠實與正直,希望能到摩爾的公司工作。他請求說:「雇用我吧!」

摩爾答道:「不!」

瑞克又要求:「雇用我吧!」答案還是「不」。

然後瑞克做了一個憐憫卻動聽的保證:「我保證會堅持下去。」

摩爾爵士深深了解是什麼控制著瑞克,回答說:「瑞克,到了今晚你就無法保證了。」意即「你現在可以向我保證忠實,但只要環境改變,一有賄賂或壓力,你將被你的野心和自負所支配,到時就會違背誓言。」

當晚,摩爾的預言果然成真,瑞克背叛了他。

成長的關鍵在於:學習承諾,並信守承諾。懂得對抗自我是克服這三種誘惑的重要利器。英國樞機主教紐曼(John Henry Newman)說:「偶爾自我克制、抗拒誘惑而全心做好工作,比老是心存善意、不停地祈禱更有價值;遊手好閒的人常耽溺於後者。」

蘇格蘭作家斯特林(Sterling)說:「連教導自我克制中最差勁的教育,都勝過其他事的最佳教育。」

下定這三項決心並信守承諾,能提升自我發展和潛能,增加對他人的影響力。