人才永續趨勢 DEI,究竟什麼是多元共融?如何透過 DEI 留住人才?讓我們一起來破除「四個」多元文化迷思,創造公平文化與願景!

文|安寂

DEI(Diversity 多元,Equity 公平,Inclusion 包容)是全球都在提倡的新職場文化,從國際跨國企業到台灣本土企業,DEI 影響範圍,逐漸來到我們生活周遭。

DEI 精神,讓我們每個人工作時,都可以感受到自己是公司的一份子,而不是無情的賺錢機器。

不過,若你現在的企業正在執行 DEI 多元共融計畫,卻不知道為什麼,你總是覺得哪裡怪怪的。也許你就職的公司,正在掉進多元共融的迷思裡!

多元共融是什麼 DEI 女力 平等 職場文化圖片|Pexels

DEI 迷思ㄧ:「Diversity 多元」代表越多樣越好

談到多元時,企業有時會在執行時陷入規章陷阱,而忽略了一間企業飽含多元價值的真正意義。

DEI 的確鼓勵更多樣的環境,但並非指的是越多樣就一定越好。DEI 談論的是創造一個得以讓多樣與多元發芽生長的沃土,在培養這樣的工作文化時,「更多樣」是必然的結果,而非最終目標。

因此,企業應該以多元多樣為出發點去思考如何重塑企業環境,避免在一開始就斷然的做下「我們要招募更多女性」、「每場會議都要邀請不同部門的人」、「員工應該要更加狼性」等等死板的原則或規定。

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DEI 迷思二:「Equity 公平」是我們每個人擁有的都要一樣

許多人誤認 Equity 為 Equality。

Equality 的概念為「均等」,意指每個人都要得到一樣。

Equity 的概念則是「平衡與公平」,更傾向於綜觀每個人的供需是否平衡而達成公平。

DEI 的核心理念之一,是雖然我們生來不同,但我們可以共融。

這個前提下, DEI 指認我們每個人的原生差異,你的多餘可能是我的需要;我的蜜糖可能是你的毒藥,而既有差異,無論在機會、資源,還是權利,便不會有齊頭式平等。

企業組織單位下,每個人各司其職,有不同的責任與義務,擁有的資源與機會也不盡相同,因此 DEI 思考的,不是如何將一切資源最大化,平均分配給所有的人,而是如何基於每個人的差異,以「讓所有人感到公平的方式」分配,目標是讓「每個人都可以「發揮所長」。

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圖片|Photo by Brooke Cagle on Unsplash

DEI 迷思三:「Inclusion 包容」會造成公司沒有效率

沒有員工喜歡自己的聲音不被聽見,事實上,主管也不總是做出最好策略與方向的角色。

我們也時常面臨多種聲音造成計劃難以達成共識、窒礙難行的窘境。

包容不是一味容納所有意見。企業有使命、目的與目標,更需要選擇、妥協與決斷。

DEI 所謂的包容,是在工作間尊重每位員工的自主性,建立人與人之間的信任感。

同樣的,包容不是忍耐,更不是毫無底線的接納。

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DEI 迷思四:潛意識偏見,只有壞處沒有好處

要達到企業 DEI 文化,我們需要覺察自己的潛意識偏見。

不過,你還記得自己第一次產生偏見的時候嗎?如果記得,又是什麼原因呢?

許多科學家與心理精神學家相信, 潛意識偏見會產生,是因為人類天生就會拒絕與自己不相同的人事物。

我們本能地排斥不同,是因為不同可能對我們有傷害,而人類天生是自我保護的專家,潛意識替他人貼上標籤,替不懂的東⻄「腦補」自己懂的概念,也就成為了偏見。

潛意識偏見的初衷可能是自我保護,從這個角度來看,我們是否不必糾結於潛意識偏見的絕對負面,而是去思考如何「隱惡揚善」呢?

要達到 DEI 多元共融的精神, 我們必須跳脫非黑即白的思維,請對潛意識偏見也多一點包容吧!

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圖片|Photo by Bethany Legg on Unsplash

如同每一個社會議題,這樣一個新潮的職場趨勢,同樣存在一些迷思,然而這些迷思,也是重要議題與社會溝通的方式。

希望這篇文章可以提醒你銘記多元共融最初的中心思想,即是希望創造一個讓員工「感到安全與歸屬」的企業環境,並擁抱這個來自新世代的渴望與改變。