對醫護人員及第一線人員說聲「辛苦了」,其實能帶來很大的力量!

我的髮量很多,頭髮也很粗,所以就算和其他人一樣,在一樣的美髮院剪一樣的髮型,設計師也會覺得更加辛苦。

因為我去美髮院沒有特別指定設計師的習慣,所以每次不熟悉的設計師來剪我的頭髮時,總是因為剪我一頭亂翹茂密頭髮而累得汗如雨下。我靜靜地坐看辛苦的他們,他們總是自言自語地表現出他們的驚慌,或是顯現出他們困擾苦惱的表情,不知道為什麼,這種時候我總是有些洋洋得意,但大部分時候我對他們感到抱歉,可是這是他們的工作又能怎麼辦呢?反正我就老老實實地維持著觀望的姿勢一直待到剪髮結束為止。

剪完頭髮之後,他們露出了一種「終於結束今天最辛苦的事」安心的表情,朝氣蓬勃地對我說:

「辛苦你了。」

這真的是一句很溫暖的話,我和他其實都很清楚知道真正辛苦的人是誰,我只是靜靜地坐在那邊,而幾十分鐘時間裡,流著滿頭大汗、不停勞動的人是他,但是這種感覺就像是「不管怎麼辛苦,這都是我該做的事情啊,我所付出的辛勞什麼都不是,雖然只是坐在那邊的你,即便這微不足道的小事,也幫我一起完成工作,這份辛苦,真心誠意地感謝。」雖然要求剪頭髮的是我,頭髮被剪短的也是我,對於坐在這辛苦的我感到抱歉,將他的辛勞降到最低的這種謙遜,讓每次聽到這句話的我都感到惶恐不敢承擔。


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縫合撕裂傷要做的事情很多,整晚都有來自四方的人們,因為跌倒受傷、擦傷、割傷,流著血的撕裂傷需要包紮,就會急忙地找上我。寧靜的晚餐時間,突然找上門的撕裂傷,看來必須要縫合,如果想要下班,就必須要完成工作。而且裂開的部分看起來十分骯髒,甚至裡面還沾滿了異物,這好幾道看起來很痛的傷痕,讓我有時感到苦惱,有時也讓我很驚慌。

在忙碌之中,必須花很多時間徹底將傷口處理得乾淨整齊,在我的工作上也算是相當費勁的一件事情。每到了夜晚,看著數百、數千個找上門的撕裂傷,它們就像從輸送帶上跳出,一刻也不停歇。

但是在美髮院裡受到那句不經意的話語感動之後,不管自己有多麼忙碌,我都不會忘記向我的患者表達我的感謝之意。

就像我剪頭髮被對待的那樣,雖然和要求縫合疼痛的傷口的辛苦的確有所不同,也因此更加感謝患者面對傷口的慌張卻願意忍著疼痛,鼓起勇氣將撕裂傷交付予我,雖然對他們來說只是將傷口放著靜靜不動地坐在那邊就好,但對於他們人生中不常發生的這種「辛苦」,我與他們四眼相對,有時候輕輕拍著他們的肩膀,在這裡,辛苦的是你,以溫暖誠摯的口吻,發自內心的感謝地對他們說:「辛苦你了。」

未來,我也一定不能忘記這一份「辛苦」。