想要成功說服別人,你必須先從建立有自信的語調開始。謙虛沒有不好,但長期處在「自謙」的環境裡中,會降低心理預期,讓自信心不容易建立,因而會讓你變得沒有底氣,最終影響你的說服力。

這是一個「氣場為王」的時代。氣場強大,就能像磁石一樣吸引住更多的人,從而說服更多的人。

當你想說服別人時,首先要確認自己的說服底氣。底氣不夠,很難說服別人。然而令人遺憾的是,現實生活中有底氣的人實在不太多。

有個演講家對臺下的觀眾說:「各位,我想知道大家對於自己的看法,認為自己很有魅力的,請舉手?」結果舉手的人沒有幾位。即便是那些舉手的人,往往會被其他的人議論和指點——「哎呀,瞧瞧,這些都是什麼人啊?還自覺很有魅力,臭美吧,太不謙虛了!」

謙虛不是美德,自信能使你換個說法

許多人都處於這樣的「自謙」狀態,不敢肯定自己,並對那些能夠自我肯定的人報以鄙夷的態度。但是,長期處於「自謙」中,會降低個人的心理預期,不利於自信心的建立,因而會讓你變得沒有底氣,最終影響你的說服力。(推薦閱讀:1 句話,立刻說服他:順利溝通的三大技巧!

一個人的底氣來自於哪裡?答案很簡單,你的底氣主要來自於你對自我的肯定。簡單的說,就是敢於承認自己,敢於表現自己,這就是底氣,從本質上說,就是強大的自信心。

當一個人擁有了強大的自信心,說服力才會有根基。我們不難發現那些卓越人物有一個共同的特點:他們在開始做事前,總是充分相信自己的能力,排除一切艱難險阻,直到勝利。相反的,那些沒有自信的人,往往缺乏說服力。他們所說的話,常會被人忽略。因為缺乏自信心的支持,聽起來就像是謊言。

為什麼會這樣?很明顯:一個人對自己有信心,就能夠帶給別人信心;如果連自己都不相信,又如何說服別人相信他呢?(推薦閱讀:【張瑋軒行筆】你的溝通,決定了你是誰

你可以想像一下,當一個人畏縮的告訴你一件事時,你的腦子裡面肯定會閃過一絲懷疑。相反的,若這個人用很肯定的語氣跟你說話,你會更加願意相信他。

買水果時,客人常會問:「這個西瓜甜不甜?」或者「這個橘子酸嗎?」假如老闆回答「也許甜吧!」或者「應該不酸吧!」這種不確定的話,那麼,十個客人中會有九個不會買。

但若是換成:「如果這個不甜,哪裡還有甜的西瓜呢!」或是「我絕不賣酸的橘子。」用這種果斷的語氣,通常都能把東西賣出去,這就是買賣上的技巧。

自信,就是不要跟自己過不去

同樣是古銅色的肌膚,對自己容貌有自信的女性會覺得」我這黝黑的肌膚、烏黑柔順的秀髮,真是好美呀!「但是沒有自信的女性,就會認為」為什麼我的膚色會這麼黑呢?「結果,照鏡子時就會覺得很悲觀,甚至會將鏡子摔得粉碎。

仔細想想就會發現,這些價值的基準是非常主觀的。如果妳覺得自己漂亮,那麼就越照越欣賞;反過來,如果妳覺得自己很醜,可能就越看越傷心。尤其是自卑感這種東西,通常都是言語所造成的。因為沒有自信,所以外貌也變得沒有說服力了。


日劇《無法成為野獸的我們》劇照

一個看上去很有自信的人,會讓我們覺得他有底氣,會更容易被人接受。相反的,對於那些沒有自信的人,我們就會覺得不靠譜,自然他們所說的話,也不會有什麼說服力了。那麼,如何有自信的表達,讓人感受到你的底氣呢?

1. 從生理角度進行心理調節。

生理與心理是互動互制的。心理的變化會引起生理的相應變化,生理的調節也會對心理產生影響。當怯懦時進行生理上一些調節措施,往往能取得良好效果,比如深呼吸、搓手、舒展四肢、走動、洗涮等方式,都可以消除、緩解卑怯緊張的心理。

2. 以心理暗示進行心理放鬆。

心理的毛病用心理的方法矯治最直接、最有效。心理卑怯現象是心理誇張性感受所致,必須讓心理感受重新歸位。要達到這一要求,需要採用心理暗示的方式,對對方有客觀、明確的認識,對自己做準確、公正的評估,這樣就能保持清醒、樹立信心。當別人說話顯示出我們沒有的優勢時,可以對自己做這樣的暗示:這是他的優勢所在,我同樣也有優勢,是他比不上的。

3. 無須神化對方。

說話的卑怯現象,從本質上說是對對方的評估過高,從而看輕了自己,產生距離意識和崇拜意識。我們應該要加強對對方的認識,切勿對對方過高認定,更不要神化,要把他看作一個平常人,因為談話者都是平等關係,不要人為的把雙方地位拉開。正確認識自我、擺正自己位置、提高自信心。

4. 克服表現欲望,注重表達效果。

有時我們說話產生卑怯現象,並不是小覷自己的緣故,而是極強的表現欲望造成的。說話之初一心想著一鳴驚人、壓倒他人。當發現別人口才卓絕、見解精到時,心理上產生失落感、挫折感,情緒受到衝擊而一落千丈。對此,要培養自然的說話心態,把自己的意思清楚的表達出來就行了。

5. 用肯定的語氣說話。

如果你感到不確定,那麼這種不確定感將會透過你的聲音共振出去,你所說的每句話,都會被別人解讀為是在問問題。具體的做法是:每句話的結尾要降調,這樣你說話時聽起來就是對自己說的話很肯定。

6. 音量要大。

說話的聲音大一點,吐字也要清楚一些,以一種口齒清晰的方式來表達,會顯得你受過良好的教育。

7. 平時多看書、看新聞,累積可供談話的資料。

在溝通的過程中,我們有可能同客戶談到任何問題,如果準備不夠充分,甚至對客戶所提的問題一無所知的話,那麼談話到了這裡,就會變得很尷尬。沒有話說了怎麼辦?是沉默還是轉換話題?無論我們怎樣做,都會在對方心裡留下不好的印象。唯一的辦法就是,在」戰鬥「開始前,準備好充分的可供談話的資料。當資料豐富了,談話時也就不會發慌,從而避免不必要的尷尬場面。

總而言之,說服他人,要有底氣。這是一個」氣場為王「的時代。氣場強大,就能像磁石一樣吸引住更多的人,從而說服更多的人。記住,說服是信心的傳遞,假如你對自己或自己的產品沒有信心,你便很難說服他人接受。