Cary & Boston 的共事與共識專欄,每週以一千字的對談,告訴你職場上沒人告訴你的真心話!第四回,會講英文到底有多加分  Have English be your shit! 你從小就聽過語言能力是加分,但是真正的重點其實不是你烙得一口好英文,而是你真正能把事情溝通清楚,讓對方買單。(同場推薦:

語言只是溝通的工具之一,會講英文是花了時間學習,沒有特別了不起。會講外語的了不起之處是用語言及背後文化,說服對方並達成共識。溝通取得認同不是你講哪一國語言,而是你怎麼讓對方清楚了解你的思考邏輯並讓對方買單。    

C:以前的一些同事/朋友都叫我洋妞,大家都覺得我的思考邏輯及表達方式很老外,尤其講話時會多少帶上幾個英文單字或片語,一路上的新朋友也都以為我是個ABC - American born Chinese。實際上,我是個道地的台灣人,我並不是所謂的 ABC,我只是在國外念過幾年書。我個人覺得中文能比較完整且多元地表達各式各樣的說法及情緒;而英文的溝通模式,若沒有對英語系國家的文化傳統有一定的認識,懂再多英文單字,用詞不見得可以一次到位。

會講較流利的英文確實帶給我較多的機會、認識較多的朋友,但,英文不是我累積專業或在職場升遷的唯一工具,更不是我爬到這個位置的唯一強項。會講英文只是一個加分,專業能力的堆疊,加上正向、積極的態度,這才是受賞識、升遷的主要評估項目。(同場加映:

B:我一直覺得語言是很奇妙的,特別是各種語言有其不同的特色,很多時候再好的翻譯也沒辦法很到位的詮釋那種語言「在其文化裡」的感覺。在留學美國的過程當中我體會到兩件事:

一、出國唸書學的不只是你專研的學科,更要仔細觀察學習留學地的文化,把「現象」的「來龍去脈」徹底了解後,才能更完整的充實你的學習過程;二、語言到頭來不過是個溝通的工具而已,多學會一種語言是提供了多開一扇窗的學習機會,但是到頭來你的能力取決於你所表現出來的知識與態度,腦子裡的東西是掌握住學習機會後融會貫通而來的,不是單單說你會外語就表示你能力很強。

我曾經在一個國際賽事上遇過一位翻譯會六種語言以上的專職翻譯,但是在跟著球隊服務時卻讓總教練一直翻白眼,因為這位很強的翻譯在溝通與應變上的表現不甚理想,反而是沒有達到良好的服務效果。(同場推薦:

C:所謂的良好表達,是懂得如何精準陳述、解說,並不是很會耍嘴皮子。不管一個人懂多少國的語言,我深信善於溝通對專業肯定有很大的幫助,包括你有沒有辦法很精準地問問題及很適當地為自己的政策辯護。會講英文沒有什麼特別了不起,在歐美,很多人都會說三國語言以上。

在這個幾乎零時差的數位年代中,高點擊率的圖文、影片很快地就會被「神翻譯」成各國語言,我都覺得我英文閱讀能力都因此退步了些。但,若因為會講英文而有助你的溝通、提案、多元思考、公關等能力時,會講英文對你來說就真的很厲害,其跨文化的思考脈絡也不是願意與他人分享就可以輕易被搶走的。

B:所以,我還是一直強調語言作為溝通工具的功能性。語言是學習的利器,它讓你有機會去接觸一個不同文化基礎的環境,也提供你多元的管道來吸收各式各樣的訊息。你如何利用這樣的機會去學習知識與技能、去熟悉另一個文化(例如之前提到的溝通模式),反應在個人的能力表現上,這才是因為語言所帶來的優勢。不能融會貫通的,不論你字彙再多、發音再正,頂多就是一個 walking-dictionary,但能力平庸的職場公務員。(推薦給你:

C:Yes, have English be your shit! 是的,讓英文變成你的長才!

【共事與共識專欄起心動念】

職場中最煩人的事之一,就屬與共事的主管或同事沒有共識,日復一日後無法取得平衡,接著逐漸失去對職涯規劃的初衷與熱誠,每天上班就真的只為了五斗米折腰。工作上的摩擦有千百種,有一些主管或同事不方便直說的真心話,讓我們來說吧!

【更認識 Cary&Boston】

Cary   

小時為外交官子女,目前任職零售業高階主管。多年的公關、行銷及業務實務經驗,先後任職過外商及本土產業,加上多年社會歷練的洗禮,職場上力求最理想的「Win-Win-Win」三贏策略。

職場座右銘:Work hard in silence.  Let success make the noise.  

Boston

高中畢業後即赴波士頓求學,一邊讀建築一邊看棒球,曾經深信紅襪隊永遠被詛咒。返台後投身職棒工作十餘年,處理國際事務、國際賽會與法令規章。2014 年初自中華職棒離職,現任美國職棒電視球評與世界棒壘總會亞洲特派,擺脫機構員工的身分,繼續關心台灣棒球的發展。  

印象最深刻的一句話:It's all matter of minds. If you do not mind, it would not matter.