作者法拉雅寫中間主管現況,當你遇到向上無法管理,向下無法統御的現實時,該如何調整心態,找到向上對下的溝通方式?

一個公司最重要的中流砥柱,就是中間主管。

公司的發展進化,能不能跟上市場驅動的競爭,甚至能否站上更高的地位,往往也取決於公司的中間主管有多強!

中間主管應該是要最意氣風發的。因為上面有老闆幫忙扛著,下面也有團隊幫忙兜著。不過,現實是,中間主管往往是最苦力悲情的角色。

每次公司週休三日時,我發現隨時在線上待命的是:中間主管。

臨時進來一個提案需求,客戶給的時間總是 ASAP 時,誰負責誰來寫?中間主管。一場活動,會場內跑來跑去聯絡所有人事物的人?中間主管。


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你也是中間主管嗎?是不是覺得自己承受著三明治的悲情,但,其實根本是向上無法管理,向下無法統御的現實。

出了什麼問題?實情是:

1. 對下不敢要求 (或者說,你總是只要求你能要求的人)
2. 對上不能交代

從前,我記得我進入一個團隊擔任品牌總負責人,我跟團隊見面的第一句話就是告訴他們,我是一個「只動口不動手」的主管。所以以後,所有的提案、文件,我都非常願意花很多時間跟你們腦力激盪,但是請你們自己完成,我不會幫你們做。因為這些事情。我都做過,我都會做了,但我若是持續幫你們做,你們便永遠都不會做。(推薦閱讀:主管別做員工的保姆!好的領導從相信開始

之後,在團隊帶領上,我毫無困擾!!團隊成員都非常優秀。

看人家完成的作品,總是理所當然,但是沒有親手去做,什麼問題也發現不了解決不了,到最後就會變成沒有能力的人!

我知道中間主管,總是擔心,團隊事情太多太辛苦、怕他們做不好、不夠快,不能完成上級交付的目標。甚至是不好意思要求他們,深怕嚴格一點要求,他們就會立馬起身走人,到時候還不是一切都得自己要扛下。

說真的,有時候,我真的不知道你們在扛什麼?該扛得沒扛起,不該扛的拼命扛!這才是造成悲情的最大因素!!

我要告訴你們,不要鄉愿!!這樣的員工根本也不會跟你走到最後,等到他決定要離開的那一霎那,你又懊悔痛心對他們關懷跟愛付諸流水,我勸你,趁早覺醒,長痛不如短痛吧!

員工其實都知道,他要什麼樣的主管,他跟著誰會學到東西。如果你是真心想要訓練他要求他,他反而會知道,反而會放在心裡,默默跟你一起努力到最後。你自己不也是這樣一路走過來嗎?!從過去到現在,你自己心中記憶深刻的主管(老師)是否都是嚴格要求,不會放過你的哪一位?

為什麼?因為你心知肚明主管提高標準是因為他知道你可以。在主管嚴格要求下,你會想要表現、不想認輸,會更謹慎用心面對,用了心自然有所學習有所得。


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這麼簡單的道理,為何在自己成為主管時,通通拋到腦後。

人的心思其實是很單純的。有進步,有火花,就會燃燒熱情,就算是遭遇困難,也會告訴自己,要挺住,不能被看扁,想要贏得主管更多讚美。就在這樣的壓力下,不知不覺進步了,成長了。

還是你只想要「小甜甜過日子?」一天又一天,一年又一年?是的,一定有人只想「過日子」,這個人就一定不會是你要的人,認清現實。

回想當初,你得到升遷榮耀的同時,你有沒有思考過,這個位子的工作任務跟責任是什麼?還是只懷著一股腦的衝刺熱忱,經過這段時間的壓力、挫折、人心冷暖,你的熱情還剩下多少?(推薦閱讀:新手主管最容易累死自己的原因,你中了幾項?

你真的以為,公司只是要找一個人來住扛一切嗎?(這不是抓交替的概念啊)對我來說,企業在選擇中間主管時,要的是擴大發展,要的是與時俱進的進步,要的是團隊整合可以達標的領導統御,絕不是個人英雄!

趁早培養自己的班底,不要害怕下屬比你強,重點是你能不能用他!

史記,高祖本紀。高祖(劉邦)曰「夫運籌策帷帳之中,決勝於千里之外,吾不如子房。鎮國家,撫百姓,給餽馕,不絕糧道,吾不如蕭何。連百萬之軍,戰必勝,攻必取,吾不如韓信。此三者,皆人傑也,吾能用之,此吾所以取天下也。」

擁有強而有力,可以獨當一面的團隊成員,你才能真正成為一位有戰功又受肯定的中間主管。

他們不但會撐住,有朝一日,還會把你往上托得更高。