創業家 Michelle Sun,談創業的起手式,不看成功我們從挫折經驗說起:「失敗並不會毀滅你,它會讓你前所未有的強大。」

還記得第一次創業時,我眼神裡閃爍著許多浪漫的憧憬和嚮往,確信著我們可以改變世界,並登上 Techcrunch,像 Mark Zuckerberg 一樣,從一人妄想到世界一體,成為科技新星!

我想創業之路都是這麼開始的,從至高點,往下走起。

First Code Academy 之前,第一次創業

創業皆源於夢。

在 2011 年時,行動上網的產業鏈正興起,各行各業推出商品時,都須為行動用戶量身設計服務流程,已維持客戶滿意度和品牌忠誠度。我們想打造一款 App,來幫助消費者,線上管理自己在線下的消費,如咖啡店、服飾店時的會員點數,用手機整合並管理各個商店的會員卡。我對於這個可以幫助小事業與新科技整合的機會興奮不已!(推薦閱讀:【女力創業專欄】創業是條天堂路,我們只和自己比賽

身為唯一一名不懂編程的創業隊員,我將寫程式之外的所有工作一肩攬起。接下來的 9 個月,每天逐門拜訪店家,介紹我們的服務,是我生活的核心。直到有一天,我的隊友跟我說,我想我們不再需要你了。

這句話一拳打在我心上,為什麼這個我全心全意相信,且奉獻所有精神培育的產品,不再需要我了?原來我們在賣的服務,不夠吸引商家們付費使用,在免費試用期過後,他們便一一終止與我們合作,而我們的公司和產品,也在我離開以後不久關閉並停止服務了。

跌倒才能拾獲的養分

之一:人們並不在乎你的產品,而是在乎產品的價值

創業失敗後,我首先瞭解到的是,能成為 TechCrunch 上所分享的故事,機率是 100 分之一。 YCombinator 的創辦人 Paul Graham 曾說我在創立我第一間公司後學會,市場是現實且殘酷的。沒有消費者會在乎你打造了什麼,除非產品和服務本身對他們而言是有價值的。而價值則來自於提供企業或是個人解決生活問題的方法,或提供娛樂、散佈快樂。

Tip: 價值至上。該思考的不是要打造怎麼樣的商品,而是思考我想要解決什麼問題,並創造價值。

之二:失敗並不會毀滅你,它會讓你前所未有的強大

在我離開我孕育的第一個事業後,我感到無比的羞恥,我的創業失敗了,我的人生也失敗了。然而回頭去看,失敗教會我的是生命無比寶貴的一課。不論結果如何,在嘗試打造一個新世界的過程中,我重新審視和嘗試,我擅長的與尚須學習的,將我過往所知的一切,全心注入在設計一個有用且振奮人心的產品。這一跤,所有的成功與失敗,也讓我更加相信,生命應該浪費在自己覺得有意義,並能讓自己快樂的事業上,因此我能更義無反顧的創立 First Code Academy。(推薦閱讀:兼職創業:做一個注定活在舒適圈外的人

生命需要裂縫,陽光才透的進來

其實任何事情的失敗,都不足以代表人生的失敗,失敗只是在嘗試新事物、冒險時的必經之路而已。比起勇敢嘗試後嚐敗果,因畏懼失敗而裹足不前,更加令我害怕。因此,在面臨抉擇,並感到不安時,我都會想起 Jeff Bezos' 的哲理,當我們試想我們在人生末端,80 歲的我們最後悔的,是當下的我所擇了勇敢,還是安逸,Jeff Bezos' 和我相信 「bias towards action」是突破框架的最佳路徑。

人生是持續前進且流動的旅程,而每個我們都是獨特且多元的個體,轉換一個心情讓我發現,當下的失敗,只是一時的課題,虛心接受並勇於修正,我們終將到達心中的最渴望的理想莊園。

在創業的路上,沒有主管給你方向,也沒有前輩領航前行,每個決定,都是新的挑戰,在創立 First Code 近 5 年的日子裡,我每天都會問自己和團隊,我們要怎麼學得更快,創造更多價值,面對失敗,並時時擁抱失敗,以越走越清晰。因經歷過第一次創業的失敗,讓我更懂得如何面對生活和事業的挫折,原來擁抱挫折、失敗後帶來的思考、反省與接受自己的不足,才是邁向進步最快速的道路。(推薦閱讀:【向輸過的人致敬】張希慈:女性創業家的挫敗之路