【人類圖情書】珍妮佛羅倫斯:人生僅有一次,何不活得理直氣壯?
我們可以發現,讓珍妮佛功成名就的原因,正是她勇於展現自己的獨特性,勇於跟別人不一樣,活得理直氣壯,用她的獨特性去征服這個世界。
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客服人員不只要迅速處理客戶問題,更要應答如流、同時照顧到客戶心情,著實不是件容易的事!究竟如何才能在應答上不失專業禮貌呢?中文版的客服回應許多人可能聽過,但英文版的客服回應,像是「請稍候、感謝您的來電、有什麼能為您服務的」,英文該怎麼說呢?今天就跟著希平方一起認識幾個常見的客服用語吧!