從實習中獲利的到底是老闆還是學生？來看看全球前三大的企業是怎麼對待實習生，讓他再苦也甘之如飴。

因緣際會下，我幸運地進了一家在該產業是全球前三大的企業實習。在實習前，我心中上演了上百齣小劇場。我從短暫的離開我的城市，擔心到宿舍，又從宿舍擔心到預算（光是想到地鐵的費用就覺得頭疼），再從預算擔心到公司的同事。

他們會對我友善嗎？他們會讓我做事嗎？諸如此類小到不行的問題，都可以被我放大思考一整天，或是連續好幾天的吃飯時間都在幻想這些問題的解答。然而，所有的幻想都不及倒數的那一天到來的真實。我拖著其重無比的行李箱，連睡覺抱的小熊和被毯都被我塞進行李廂，後背包裡塞滿所有行李箱放不下的東西，還有一條吐司。男友說：萬一你到那裡沒東西吃怎麼辦。所以硬是要我帶著吐司上火車。

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我當然不是第一次坐火車，也不是第一次離開讀書的城市，但我確實是第一次，在離開台灣後，在英國的另一塊土地上建立的自己的另一個生活圈後，第一次遠離我的舒適圈，到倫敦當一個短暫的假倫敦人。這感覺非常熟悉，我才想起，三年前，18歲的我也是這樣揮別在台灣的朋友與家人，飛到慢七個小時的英國。已經習慣在兩地說著再見的我，對於再度的一個人，竟然，竟然還是有點害怕。

結果男友的擔心成真了。到倫敦的時候已經晚上六點，天還亮的像下午三點，街上的人仍然絡繹不絕，但是超市已經關門了。對了，我怎麼會忘了今天是星期日呢。星期日的超市六點就會關門了。我一個人在短租的房間吃著吐司，一邊繼續幻想小劇場的內容。

這並不是我的第一次實習，然而這卻是我第一次見識到一個企業是多願意栽培實習生。

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1. 實習生不是工讀生，也不是免費勞工

我首先在確認實習時就收到了公司寄來的信，裡面有我在實習時候應該完成的事項。其中包含：讀兩篇相關領域的研究文獻，跟一位剛進公司的員工喝咖啡....恩，這確實比我想像的人性化。

影印跑公文，這些都不會交代給實習生做。實習生一般會分到一位指導上司，我的指導上司因為比較繁忙，常常不在辦公室，因此他又將我交給另一位同事，我的座位被安排在他旁邊，以方便我有什麼問題可以馬上問他（姑且就稱它為我的小老闆了）。再不做工讀生做的事情，又不是免費勞工的前提下，我所分配到的工作，就是小老闆平常的工作的十分之一。

小老闆會再把工作交給我之前，仔細的說明每一個專有名詞，每一個欄位的作用，這份工作的用意。有時候，他會示範一次給我看，然後再把他完成的部分刪除。因為他要我自己做一次，以確保我是真的學到東西。

在我完成工作後，小老闆會要我倒水，然後帶著我一個字一個字檢討剛剛完成的那份工作。用意是讓實習生知道自己剛剛完成的工作，在這份工作環境中扮演什麼角色，解釋為什麼學校學到的東西跟工作上不一樣。有時候我會感到不好意思，在檢討完後覺得自己在學校學到的東西似乎不能發揮到100%，小老闆便會急忙的修補我的自信心，說：在工作上的東西，我們每一個人都不斷的學習，沒有人是完美的。

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沒有人是完美的。

2. 實習生不是正職員工的影子

這次在倫敦，每當有別的部門的同事來找小老闆時，小老闆不管多忙一定會說：跟你介紹我們的實習生....。

然後會一併介紹我的學校和國家，再讓我跟他進行小小對話。

由於此次的實習，我實習的單位並不直接相關所學科目，小老闆因此積極幫我聯絡與我所學更有關連的單位，要安排我與他們談談，更瞭解公司架構和之後的就業方向。

我利用的某次中餐時間和那人相見，那人一間我就說：你就是那個新來的實習生對吧？我聽你的小老闆說你幫了他很多忙。還不斷說你多優秀多優秀。

或許是客套，或許是場面話，但我寧願相信小老闆在閒話之餘，願意告訴同事有一位實習生的存在，讓我不如影子般的存在，只能在座位上坐大家給我的雜事。

3. 如果正職員工心有餘力...請不要忘記，實習生需要被提拔，被看見

公司表定5點45下班，但我多半會處理交代事項到6點20分左右。每當我跟小老闆說我完成工作時，他會說：我想你可以回家了，但我希望你在回家之前去問問主管，有沒有其他事情可以做。

小老闆的用意是讓主管看見我，並知道我是一位積極，會找事做的實習生。

除此之外，當主管交代事情時，小老闆會分一點事情給我做。但，當我完成工作交給他時，他先是幫我檢討了一遍，要我改過，然後他要我把文件列印下來，由我自己交給主管。他說：這是你自己完成的東西，所以你想不想自己交給主管？我會跟著你過去，所以不用怕。

當主管看過一次，快速地說了還缺了什麼他想要的東西，或又臨時要我加什麼上去，回到位置後，小老闆會耐心的解釋剛剛主管為什麼會想要這個東西？或問我，你覺得為什麼主管會臨時想要這個資訊？

讓實習生思考。讓實習生被看見。

在英國，一般短期的實習是不支薪的。在不支薪的情況下，這次不到一個月的實習卻花了我一整個月的生活費（畢竟地鐵卡三天就加值一次）。但我甘之如飴。

當我和台灣朋友聊到我的實習經驗時，他們無不驚訝，然後抱怨自己雖然有拿基本時薪，但是都做些沒人要做的雜事，沒拿錢的也被當作免費勞工。友人木須應徵實習企業甚至說出：你在家裡工作就好，工作做完了，再把東西傳過來。我頓時了解到，實習生，確實很容易成為正職員工的影子，躲在一個角落，做著最基本的雜事，時間到了自動下班，太難的事情不能交給實習生，機密的公文不能交給實習生，但是一位正職員工更可以拉拔實習生，讓實習生在還沒安定下來之時，把自己的觸角伸向更廣的地方。

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我思考著，我們，能不能成為別人的幸運？我知道能碰到這樣的小老闆，我所需要的絕對是很大的幸運，很大很大的。但是，有沒有可能，一位實習生被這樣照顧後，心中便會萌生，當我有能力照顧別人時，我也要這樣提拔下一個實習生。

至少，我是這麼想的。暑假還沒結束，很多學生的實習還在進行，同樣走過實習生，同樣當過菜鳥的女人女孩們，你們願不願意成為另一個人的幸運，種下一顆有機會茁壯的種籽。