要讓對方感受到你的「體貼」,就必須了什麼事情會讓對方開心。無視於對方的狀況,自以為是、一廂情願的體貼,只會變成「多管閒事!」

 

聽到我這麼講,你一定會問「該怎麼做才能知道對方的喜好?」

 

對方想要的東西,隨著個性、出身、年齡、價值觀、興趣嗜好、文化等等其他的背景而有所不同。不僅如此,還是視時間而改變,如前一天,或是當天早上,甚至五分 鐘前發生的事件,都會影響心情。人的的情感就是如此纖細複雜。

 

你可能因此認為「人心深如海底針,根本沒法了解。」事實並非如此。

 

從表情與動作看出端倪

 

我經常用「貼近情感」這種說法,請想像一下與對 方的心情緊密相合的狀況。每個人周圍的空氣,可以嗅出緊張敏感、安心放鬆、疲勞想睡等等味道。

 

那是因為從對方的表情、眉型、眉間的皺紋、視線、眼神的強弱、嘴型、音調、說話多寡、鼻耳手足的動作、放東西的方式、關門的方式等等,眼睛所見、耳朵所聞的 一切,都會透露訊息。

 

察覺細微變化

 

要提升程度到有覺察性的體貼,重點就是發現對方細微的變化。

 

不管是剪了頭髮、染了頭髮、服裝變化,我都能立刻發現,這一點我非常自豪。例如上司繫了一條比平常還要亮眼的領帶,表情也很開朗。

 

「這條領帶應該代表有什麼好事情。」

一問之下,「因為今天是結婚紀念日!」

「真的!原來如此,幾周年呢?」饒富趣味的話題就此展開。

 

旁邊的員工也會抱著一探究竟的心態聚集過來,等到回過神來,就已經形成快樂的溝通圈了!這都端視是否可以察覺微小的變化。

 

你平常是否有關心對方?他的臉、姿勢、聲音、膚色、髮色或長度,不管哪一點都好,仔細觀察的話,就能察覺到細微的變化。

 

這絕非難事。同事、朋友、情人、夫妻、父母,接觸機會越多的對象,應該越容易察覺到變化。

 

衣服或表情較明亮時,不妨問問「服裝的風格不一樣喔」「有什麼開心的事嗎?」。

 

「愛的相反是漠不關心」,如果想要對方關心你,請自己先付出關懷。

 

了解對方的喜好就是一切的起點。

 

仔細觀察就能看到微妙的變化,你有沒有在看身邊的人的表情、服裝呢?


 

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