【蔡瑞珊專欄】老貓談書店未來

一直以來，我就是《老貓出版偵查課》的忠實讀者。老貓很有趣，像是一位產業圈的預言家，早在 5 年前，他接受媒體專訪時，就曾說道：「出版社一定要變成科技公司」，或許至今出版社尚未走向這條道路，但現在當科技已經模糊了所有定義裡的邊界後，媒體、書、出版、網路、作家等，所有角色或許都該重新定義，我們都可以開一間科技公司。

因為「青鳥書店」主辦、友善書業合作社、獨立書店出版聯盟協辦，即將於 10 月 31 日展開的獨立書店講座，探討「閱讀將走向何方？」，因此我從獨立書店的獨立精神、去中介化以及書店存在之必要性三個方向提問老貓，他心目中的出版究竟是什麼？

1.獨立書店的獨立精神？

老貓說「獨立精神不包含倒閉的理想」，任何的思考都需有著商業以及財務面的盤算，要維持在 3 年 5 年都能支持下去、並避免走到倒閉的那一天，我心理好奇著：「那麼台灣的獨立書店每個都看似快要倒閉，這樣的悲情模樣，能說他們擁有獨立精神嗎？」老貓突然尷尬的笑了一下，然後謹慎的說：其實任何倒閉只能喊一次。

同場加映：獨立書店的初心，夠勇敢就有選擇

無法喊倒閉，那政府能做什麼？關於近日引起辯論的「統一圖書定價制度」，老貓以「經濟學最核心無法挑戰的供需法則！」提出看法，他說：「定價制度對於交易是正面效果還是負面效果？如果是負面效果影響的不只是書店、而是整個產業鏈、從上游中游下游到讀者。因為價錢提高了、需求就會下滑。關於世界各國案例中，法國、德國、韓國、日本是看似成功的樣貌，其實在英國就是個失敗的例子。韓國的爭議是大的，定價制度並沒有改善整體產業。」

其實，日本已經 20 年產業持續衰退，有些人反而怪罪是定價制度上。定價制對產業的影響，並無法單獨決定產業的正向負向，恐怕還有其他的條件。以美國來說，討論出有一種一視同仁的方法，但後來也沒有持續下去。在現實狀態下很難去對抗商業市場。

然而統一圖書定價制度，卻是目前獨立書店都非常支持的，正因為制度的不全影響了書業的生存和後端龐大的生態圈。因此書店存在的必要性呢？我好奇老貓對此的看法。

2.媒體失控的年代，書店定位？

老貓：「這個題目可以從幾個面向來討論」

（1）品牌

獨立書店跟很多品牌與有名聲的人很像。品牌名聲是 1000 公里、2000 公里的時候，才是重點。我是一個有一千公里兩千公里品牌聲量的地點。

（2）核心力量

我的書店賣什麼書？「開書店不能只想社區，要想的是 2000 公里以外的地方」，而區隔本身就會帶來力量。

（3）定位

在媒體失控的年代，書店和出版之間的區別越來越不同，出版業會越來越專精在「閱讀型的內容」。而「實用型、查詢型的內容」將由更好用的媒體科技等輔助工具來協助讀者閱讀，像是百科全書、字典、維基百科、書一定會附上光碟、地圖、食譜，讓應用程式化！

我們該深思的是，現今台灣近 400 間獨立書店，究竟哪些擁有品牌、核心力量；與明確定位？

紙本 V.S. 網路

媒體讓既有的出版和書店失去了競爭對手，對抗的都是科技公司，美國電子書目前市佔率約為 30％，其中非常大的比例是閱讀型的內容。這個提醒跟衝擊該讓我們思考的反而是：「當台灣的閱讀者習慣改變了，是否會影響紙本和網路？」

之前有做過一項研究關於「兩組學生的對照」：紙本比電子易於吸收，閱讀效率是勝過螢幕的。人的大腦的閱讀記憶，必須要有認知能力，從原始狩獵期時代，一直到現在，我們記憶一件事情，不是只有記得畫面本身，而是透過五感六覺共同組合成一團記憶，閱讀紙本書給人的大腦有一種物理空間的回饋，對於深度閱讀是有效益的。

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但是，翻頁書從 1000 年前到現在，讀者是很無情的，那個形式不好用，有人發明更好用的，讀者毫不留戀的拋棄了舊的。

3.去中介化後，出版社、書店、寫作者的角色變化與新機會的產生？

老貓：「中介化的重新定義，過去是產業練、現在是要仰賴訊息來源。」書訊的推薦、在書店現場誕生足夠訊息的內容，如果有這麼強烈的力量，媒體能力不是一個困難，媒體能力的前提是選書有非常強的魅力，讓開書店回到閱讀的本質，比方說讓書店推薦我看我想看的書，目前因為書太多，錯過的機率太高了，所們需要中間角色去整理消化建立。

因此獨立書店依舊會存在，然而轉型的關鍵在於：「獨立書店應該成為全國藏書量最大的網路書店。」

在現今訊息爆炸，出版爆炸的年代，書店角色只會越來越強化！台灣出版量 2008 左右開始每年超過 100 萬種，台灣每年 2010 之前是 4 萬。英國第一、美國第二、台灣第三，尚沒有被估算多少是數字。

然而書店的未來要思考的是：「如何擴大實體空間到其他空間之外？」網路應該是工具。真正的敵人不是書店，如果全台灣的獨立書店集合起來，庫存量跟藏書就會超過任何一間實體店，規劃好物流存取點，取貨付款，成為全國儲備量最豐富，而且成為真正可以對抗全世界的重要的獨立會員書店。

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也許書店成為媒體公司的未來，也即將不遠！