女人迷專訪 紅序國際教育(Crimson Education)台灣區總經理 Linda Huang,從她個人經驗聊到領導風範,她提到:「信任是教育的根本,也是領導的根本」,以個體為出發去探究人才,與學生可能的才華與創造,才是作為一個當代傑出的領導者最首要展現的柔軟與風範。

專訪當天,台北陰雨,走進紅序國際教育(Crimson Education)位於 101 的辦公室,從高處往下望,城市遭雲霧繚繞,有股蓄勢待發之感。在寒暄之間,台灣區總經理 Linda Huang 風塵僕僕而來,以宏亮但優雅的嗓音,微微頷首,禮貌地說了聲「Hi」,專訪便由此展開。

走進大學的窄門,相信自己可以成就任何可能

14 歲便做了小留學生,Linda 笑說,自己很幸運在年紀很小的時候,便有機會見識世界的風景。輾轉在公私立高中轉換,透過短長期目標規劃一路靠近 UCLA 專攻腦神經科學研究,再藉著交換生計畫(Study abroad program)前往英國劍橋留學,身為「第一代大學生 First-generation Student(即父母沒有受過大學教育的大學生)」,Linda 在求學生涯中始終記得單打獨鬥的那份無助,以及有時求助無門的小小辛苦。

「我非常想要把這些經驗,帶給和我一樣的孩子們」,大學畢業後,Linda 一面思索著是否繼續攻讀醫學院,一面投入醫療器材公司的工作,直到一通領英(Linkedin)訊息來敲門,才意外打開她的「內部創業」之路。

有些人的人生旅途,其實一直以來都蠻清楚的,我認為那樣也很好,但我希望我的故事,可以讓更多人知道,其實你的人生旅途即便不那麼「直接」,也要知道屬於你的每一個學習的過程和知識,會一直都在,且會向上疊加,沒有白走的路,也不會有白讀的書。

Crimson Education 台灣區總經理 Linda Huang

在校時,從義診的過程初學一個領導者必要的特質與技能,並透過腦神經科學的訓練,建立富有邏輯性的科學思維,她永遠記得大學時一名輔導他的顧問(Counselor)對她說:「Linda,在主修之外,你擁有轉換多領域的技能,大學的修為是批判性思考,並透過主修建立你的思考框架。如果一間公司要建立策略,它需要進行市場研究、建立假設、分析數據,這其實都需要一個科學的腦袋,你的學科確實能訓練到這些東西,它很有機會轉換到不同領域去運用。」

我們希望可以培養更多來自台灣的國際型人才

別人看似的「轉換跑道」,對於 Linda 而言不過是一種選擇。

年紀輕輕一肩扛起跨國公司台灣區總經理的職責,Linda 不諱言分享,「首先,教育是多有意義的一件事情;其次,申請大學這件事情在我的人生歷程裡頭佔有這麼重要的位置,幫助我這麼多,我當然希望能夠協助更多人,在這件事情上少走一些彎路,可以為自己的生命開拓更多的可能性。」

扣合 Crimson 的核心理念,便是為有意願前往國際頂大深造的孩子量身訂做精準的申請策略,降低在準備及申請過程中不必要的時間成本,挖掘孩子真正能展現長才之處,鼓勵他們進行創意的發揮。

「我們發現,很多學生缺乏對自己興趣的了解,但在激烈的競爭過程中,國外大學除了看重優秀的履歷之外,個人品牌也是非常重要的」,Linda 表示,Crimson 具備跨國、跨領域的專業師資及顧問,他們將協助學生深入探索興趣,同時確保孩子們在學術及課外活動各方面都能有更深入的發展,最終協助孩子撰寫出獨特的故事,展現其有別他人的品牌價值,「很多時候,礙於升學方面的資源有限,許多優秀的孩子卻沒有辦法申請到頂尖的大學,我們認為這是非常可惜的。」

Linda 強調,Crimson 可以提前讓學生接觸到全球最優秀的師資群,包括超過 30 位前大學招生官、畢業於英美頂尖大學背景的專業師資及業界菁英;並提供多種多樣的課外活動,如:論文研討、企業實習、職場體驗等,以累積學生們在課業與考試成績外的其他職能;除此之外,Crimson 不只在乎學生入學之前的學習與成長,資源更擴及入學後與畢業後,協助學生進行企業媒合,從學校、實習到職場鏈結完整的資源與人脈,「在擁有這些資源的前提下,孩子們可以更專注地去發展自己的創意、進行專題,甚至有機會透過 Crimson 所提供的創業補助(Crimson Youth Fund)開展新的項目,創造可以解決社會問題的全新事業或解決方案。」

超過 30 位前大學招生官、畢業於英美頂尖大學背景的師資以及業界精英組成的明星團隊。他們隨時掌握最新的升學動態,確保學生獲得最具競爭力的申請優勢

長此以往,可以發現,Crimson 存在最重要的目的在於釋放家長與學生的焦慮,建立一個良性的學習環境,去運作看似很「緊張」的升學環節,「我始終相信,升學應該要是很開心的,因為學習知識也應該是令人感到快樂的。」

孩子亦是個體,有自己的長才,能自發地學習。Crimson 相信,透過翻轉教育現場、重新找回教育的本質,可以為孩子創造更具有學校效率的成長環境,Linda 提及,「我們經常收到學生給予的正面回饋,他們認為 Crimson 的老師將他們視為『獨立的個體』和『成熟的大人』,老師尊重孩子們的想法,並以此為基礎協助他們挖掘自己的興趣。」

東方教育模式時常帶有「由上待下」的意味,讓孩子在懼怕犯錯中學習,反而會釀長反向的學習成果,Crimson 始終秉持著雙向平等溝通的教育理念,協助孩子在個人化的學習方案中找到最適合自己的發展方向,以此為基礎激發孩子內在的潛能。

另一方面,觀察後疫情時代全球升學環境的變化,Linda 直言,「各個國家、各大企業對於跨國人才的需求持續增長,企業除了追求更優秀排名學校畢業的學生之外,在少子化驅動的教育市場演變下,大學也會呈現『M 型化』發展,Upper Class(頂尖)及 Lower Class(後段班)大學越來越多,Middle Class(中位)則越來越少,這也使得競爭愈趨激烈。」某種程度上,家長渴望將孩子送出海外,最重要的目的便是建立人才在國際化社會的「不可取代性」。

「我們需要更多人,有能力為我們的社群(Community)、社會,甚至是這個世界上諸多社會議題來發聲,去創造更好的解決方案,為這個世界做出改變和奉獻,而這也是我認為教育重要的地方」,Linda 談起個人使命,說話的聲音鏗鏘有力,「在疫情之後,我們更在意如何讓台灣的學生接受新的挑戰,讓他們去展現自己為什麼有機會成為『未來社會的領導者』,以及為什麼這些學校要選擇你們?為什麼這些孩子經得起新的挑戰?我們希望可以培養更多來自台灣的國際型人才。」

一個成長型企業:看見你的才華,明白我們可以一起往哪裡去!

美國知名大學、知名學院畢業,以非常年輕的姿態帶領跨國公司台灣團隊,在 Linda 身上我們能夠看到許多作為「成功年輕女性」的標籤,彷彿那些成就得來不費吹灰之力,然而她感慨地分享,一路走來,還是曾遇過職場中對於年輕女性的年齡歧視、性別歧視,然而長遠去看:「這些經歷讓我更專注去思考,未來如何重組先進的職場文化,創造良善的社會風氣,讓男性在職場上能夠成為女性領導者的盟友,而不是產生相斥的心理狀態。」

Linda 提到,過去有一位學生透過自身的課外活動專案,很好的實踐了這項理念,最後進入卡內基・梅隆大學攻讀電腦科學系,「當初,這位男同學舉辦程式競賽,提供『對程式設計感興趣的國小國中女學生』一個參與與交流的平台,在相互的理解與切磋過程中,逐漸彌平了工程領域就是男生居多的隔閡,女生也可以在這個領域找到同儕、建立社群,並且不同性別之間亦能夠相互扶持與學習,彼此都能感到備受重視。」

隨著聯合國 17 項永續發展目標(SDGs)持續倡議多元、公平及共融(DEI)的重要性,女性領導力不可免成為重要議題,「不可否認的,教育這個行業持續吸引非常多的女性參與,因此對於 Crimson 而言,DEI 一直以來都不只是一個議題,而是持續實踐的目標。」

Linda 提到,Crimson 希望能夠營造一個讓二度就業媽媽、LGBTQ+ 族群以及不同性別認同、生命選擇的夥伴,都願意留任的工作環境。

真正的「公平(Equity)」是建立在讓企業中的所有人都能感受到「They are valued, they are heard(他們很重要,他們很值得被傾聽)」的氛圍,以及公司是否為不同年齡階段的職場女性提供公平的政策和選擇。

Crimson Education 台灣區總經理 Linda Huang

回頭談及自己的領導風格,Linda 很快地總結兩點,她表示,「作為一個領導者,首先,我認為『Recognizing talent(識別人才)』是最重要的,而要做到這一點,領導者要對自己有清楚的了解,知道自己需要什麼樣的人才與技能來輔助,以達到一加一大於二的目標」,接著,Linda 強調面對快速變化的市場環境,學習型組織才有機會看得遠、走得長,「作為一個領導者,我一直在激勵自己去演示一種『成長型的領導風範』,同時關注員工的『Growth and development(成長與發展)』 讓進來的員工理解公司給予你的機會是什麼、看見你的才華在哪裡,以及我們可以一起往哪裡去。」

面對持續變動的世界,以及愈趨嚴峻的永續議題,企業有機會成為下一個時代改革的重要推手。Linda 認為,「我們不應該視不合理的事情為理所當然」,從企業文化的建立、教育推廣的使命,到作為年輕女性領導者的風範養成,對於 Linda 而言一切的努力最終都將會聚成河,「在教育的現場,我希望我們有機會能夠消除所有形式的歧視」,從自身出發,擴及一個企業,再藉由教育影響下一個世代,Crimson 深信,一切的改革皆可從教育著手,共同努力建立起更加平等、包容的職場與社會,讓每一個人都有公平的機會與權利。