拖地、擦窗、掃除,那些看似簡單的生活雜學,承載著家庭分工的哲學。專訪 Hobot 好樣科技創辦人趙志謀,他說,生命很多轉機,是在無形的堅持中成形,一切有關創業的點子,都始於生活周遭,那些你我都能夠觀察到的事。

2011 年全球第一款「擦玻璃機器人——玻妞」上市,為 Hobot 帶來莫大的成功,在短短時間內,一年出貨不下 8 萬台,同時也把 Made in Taiwan 的機器人名氣打得響亮。

在當年一片沈寂的台灣家電品牌市場中脫穎而出、一鳴驚人,是趙志謀始料未及的事情,他謙虛地笑說:「沒有太過於高大上的情懷,做機器人,可以說是一種懶惰,或者讓生活更便利的精神所驅使吧。」

回顧創業初衷,是帶著改善掃除體驗、建立智慧化生活的願景。

好樣科技(Hobot)創辦人趙志謀憑藉過往於揚智、聯發科工作多年累積的經驗和機電整合的長才,帶著滿腔熱忱,一股腦地投入創業。

「當時的想法其實很簡單,擦窗戶這麼難的事情,世界上居然沒有發明來解決它,不如我來試試看吧!」趙志謀笑說。

創業從微小處著手,趙志謀提到,很多人時常忽略,擦窗戶是個負擔相當重的工作,「過去,我們家習慣將窗戶整面拆下來清洗,但搬到高樓層之後,要伸出去擦變得非常危險,據說每年台灣因為擦窗戶而掉下去的人,少說都有一兩個。」

絕大部分的創業者,初期尋找題目時,多半由自己身邊周遭的痛點著手,不以事小而不為,魔鬼藏於細節裡。

趙志謀回憶起每年過年掃除,面對擦窗總是有說不完困境。譬如,家中窗戶多,越是用力地擦它,反而因毫無章法而越擦越髒;窗戶擦得越細,缺點越鮮明,正面擦完總覺得背面還髒,反覆來回,沒完沒了。

「剛離職沒多久,我去拜訪一位創業家學長,他建議我若要創業,可以往機器人發展。但我當時不明白,在台灣要做機器人,不就只有工業型機器人、日本的人型機器人,這兩種選擇嗎?」

苦惱數日,反而從家事細節找到破口。趙志謀說,當他開始思考,究竟機器人還能做出什麼樣的變形時,「擦玻璃機器人」的雛形就這麼蹦了出來,從此,開啟了趙志謀研發家事機器人的奇幻旅程。


圖片|HOBOT 好樣科技創辦人 趙志謀

讓我們的居家生活「更聰明」

秉持發明家精神,專注於生活細節,除了便捷還需創造改變,趙志謀談起創業,顯得異常地認真。

為什麼自己如此專注於「Home Robot」的研發?他思考半晌,細細回憶創業初期的思維與情景:「我們的目標,在於如何透過勞動力的釋放,來解放雙手、創造更多共享的時間、樂趣,以及有意義的家庭時光。所以當初想著既然要以做機器人為創業的方向,不如,就來做個『服務型』的機器人吧。」


圖說|HOBOT 好樣科技 雷姬掃拖地機器人

居家清潔,是家庭分工的一大部分,過去時常由女性來肩負重任,然而趙志謀卻不這麼認為。

他提到,即便妻子是家庭主婦,長時間以來,居家大小事,包括掃除,彼此皆是共同分擔,「我負責拖地,她負責掃地,即便如此,我們還是在打掃的過程中發現很多不便之處,比如若是掃地掃得不好,那麼拖地便更加困難,而這些經驗,後續也被應用在掃拖地機器人的開發上。」

從生活中汲取靈感,從靈感中挖掘解方,這是創業家精神的體現。

於是在 2017 年,Hobot 推出了第一代「雷姬掃拖地機器人」,以多項獨家專利設計,實現了掃地、拖地雙效合一,迅速擄獲消費者的心!

「現在我們家裡掃地拖地全都交給雷姬。」趙志謀笑著,「以前是拖把,一支 75 塊,後來用好神拖,要一千多塊,現在大家買一萬多塊的來掃地拖地,每週平均多一兩個小時空閒出來,不得了!一台掃地機還能用好幾年,真的很划算!」

HOBOT 好樣科技雷姬掃拖地機器人在女人迷
圖說|HOBOT 好樣科技 雷姬掃拖地機器人

忙著計算划不划算,有時工程腦的浪漫,在於計算著如何透過科技取代人力,讓我們的生活可以少點忍耐,多點享受。

「所以呀,Hobot 的出發點是想要打造家庭用機器人,減除一些勞力,家務就讓機器人來做,讓我們的居家生活更聰明,不需要投入過多時間與精力來做這些事情(居家清潔)。」

將危機化為轉機,將轉機化為動力

談到創業一路走來,可曾遇到差點過不去的坎,趙志謀的回答中帶著領悟後的哲思。

創業之志,除了獲利、除了回應市場需求,更重要的是創業家如何回應自己的期待。

趙志謀說,自己一路走來,很多時候誤打誤撞,帶著樣品去參展,在發明展上大受好評、獲得獎項,進而受訪曝光,迎來台灣總代理嘉儀企業的合作,從純粹的發明到商業化的過程,幾乎是一氣呵成。

「整個產品從起心動念、產品研發到上市,大概花了一年半左右的時間。」趙志謀回憶,從機構、電路設計到最終產品成型,仰賴創辦人一人之手,這其中需要有相當堅實的技術實力才有辦法做到,一路走來彷彿應證了一個「準備好了的人」,可化所有危機為轉機,亦可化一切機會為動力。

於是從「玻妞擦窗機器人」到「雷姬掃拖地機器人」,趙志謀始終秉持著相同的信念,「山寨很簡單,創新很難」,在掃拖地機器人大廠林立、競爭激烈的現在,一個來自台灣的品牌如何突破重圍,成了 Hobot 最大的關卡。

「我們的心態在於『創造新功能』,這件事情驅動我們做出更創新的產品。」趙志謀說,比起專注於單一功能,以智慧掃拖地機來說,已經進入「掃拖二合一」的時代,他始終認為,為產品創造附加價值,比起壓低成本競逐市場來得更加具有影響力和競爭力。

而現在大眾熟知的「玻妞」、「雷姬」,已然成了家用清潔機器人代稱,談起當初這有著可愛形象的命名由來,趙志謀分享,「玻妞有種扭動的感覺,很像仿真人擦窗的動作;而雷姬(LEGEE)從技術面來看,是 Laser/Lidar 導航技術的縮寫,中文念起來就像雷姬。」

趙志謀靦腆地說,感性一點來看,自己剛好有三個女兒,加上「玻妞」和「雷姬」,彷彿多了兩個女兒!


圖說|HOBOT 好樣科技創辦人 趙志謀

回歸初心,專注創造

作為品牌公司,Hobot 堅持「以技術實力解決人們實際遇到的問題」為願景。

趙志謀說,他相當欣賞 Dyson 創辦人詹姆士・戴森(James Dyson)的創業精神,「Dyson 自己擁有設計、研發能力,同時對發明及創造產品具備熱情,開公司只是附加價值,對他來說,創造的起源不是為了『賺多少錢』,而是有熱情、理想的支撐,才能促成現在的成果。」

「創造」,是趙志謀在專訪過程中相當強調的精神:「我們有熱情,想創造新東西,對於解決問題的新功能,有獨樹一格的想法,才會驅動我們去做更為創新的產品,如果我們今天只想做山寨,想著靠這些東西賺多少錢,那會是完全不同的方向。」

畢竟,如果一間公司達到一定成績後,就想著 Copy 一下賣個半年、一年,想著下一個靠什麼來賺錢,變得庸庸碌碌,那還有什麼意思呢? 那不是創業家所願,亦不是 Hobot 所願。

「公司創立的初衷,在於『創造』。這也是為什麼我會把公司名稱取為『好樣』,也就是 Good things, Good design 的意思,好樣科技就是我們創造出的『好的事情』、『好的東西』,以此為出發點,我們想要成為一間有自己想法、自己品牌精神的企業!」