如何打造「多元共融」的友善職場?

2020 第四屆全球女性影響力論壇,女人迷邀請鄒開蓮、鄧鈞璟、駱怡君,和觀眾們一同分享,她們如何在職涯與家庭身份中取得平衡,於專業領域發揮影響力,打造多元共融的工作環境。

2020 年 12 月 05 日,女人迷舉辦第四屆「全球女性影響力論壇 Global Women Impact Summit (GWIS)」,主題是「行動!點亮多元共融的未來」。GWIS 走到第四年,我們從女力延伸到多元共融,期待讓每個人都能無所畏懼地活出自己。

上半場女人迷邀請來自企業的女性高階經理人,包括:Verizon Media 國際事業董事總經理鄒開蓮、聯合利華行銷總監鄧鈞璟、王道銀行董事長駱怡君三人參與對談,他們將針對多元共融的企業文化、女性的刻板標籤以及性別角色的轉換,進行深度的對話。

「身為企業的決策者,要如何共創多元共融的企業文化?」創新創業領域代表,來自 Anchor Taiwan 的執行長邱懷萱,作為本次 Panel 的主持人,率先提出疑問。

鄒開蓮認為,職場中的「微歧視」無所不在,身為具有決策權的女性,必須由上而下改變企業文化,把職場變得多元共融,才能更接近顧客,也能讓員工參與度更高;另一方面,駱怡君也談到,每個女性必須堅定起自己的信念:「我們可以做任何男性可以做的事情。」

駱怡君指出,在王道銀行每一個人都是平等的,不會因為你是女生、你是男生、你是身障人士、你有什麼樣特殊的身份而有所不同,所謂的多元共融並非刻意營造,「我們在沒有特別保證女性名額的情況下,高階主管的男女比接近 1:1,」駱怡君自信地說,王道銀行的本質是利他圓己,在成就他人的同時,我們也能圓滿自己。

大家要認清,不平等已然存在。想要撕下這些標籤,就要看我們願不願意轉念。

王道銀行董事長駱怡君

擔任主持人邱懷萱接著轉頭看向聯合利華台灣行銷總監鄧鈞璟,問道:「白蘭影片中,談到很多媽媽的樣子,起心動念的原因是什麼?」

鄧鈞璟解釋,白蘭一開始的訴求,是肯定媽媽的每一種樣子,「每種樣子都值得被肯定與好好對待,媽媽不是只有洗衣服。」

從對外的多元性延伸到在企業內部落實多元共融的精神,鄧鈞璟近一步分享:「D&I(Diversity and Inclusion,多元共融)是聯合利華的 DNA,除了育嬰假、陪產假規定優於勞基法外,也尊重每個員工的家庭與職涯發展的狀態。」

回應鄧鈞璟的分享,駱怡君也提及王道銀行的企業文化,「我們不將任何人『特殊化』,每個人都擁有一樣的平等。與其他的金融業不同,我們對穿著並沒有特別的規範,尊重每一位員工的獨立性。」

疫情過後新思維:讓多元共融更能落實在企業中

「疫情讓我們看到每一個人的另一種面貌,」鄒開蓮針對 COVID-19 後的企業營運提出正向的見解,今年因為疫情關係,許多企業落實 Remote working 制度,因此更有機會透過視訊會議看見員工私底下的面貌,「這讓我們更尊重他人的另一種生活角色,」同時,因為這樣遠距工作的制度開始落實於企業文化中,也能給予那些為了家庭而犧牲職涯的女性,更多選擇的機會。

「因為並不是每個人都需要到辦公室,在家工作、相對彈性的工作時間,讓女性有更多選擇,」鄒開蓮說。

談起性別角色差異,駱怡君表示:「其實身為女性,或多或少都有被不平等對待的時刻,尤其金融業特別重男輕女,且環境相對保守,」她呼籲女性,請大家在任何時刻忽略自己的性別,即便你需要比男性更加努力才能獲得相同的成就,突破現狀的方法就是用自己的能力去衝撞世界。

「我年輕的時候會比較義憤填膺,但現在我認為更重要的事情是:認清事實,我們要去扭轉心態,才能帶來改變!」駱怡君強調,自怨自艾是沒有用的,必須付出時間和精力採取行動,才能帶來真正的改變。

「確實,職場中仍有很多不公平存在,『微歧視』常常在不經意中體現出來,」鄒開蓮分享公司近期做了一個模型,詢問受試者是否在生活中碰過微歧視,包括女性的發言比較不受重視、女性自然被認為是位階較低的角色等,她提到:「實驗結果發現,生活中的微歧視比想像中還要多。」

很多人說「這不公平」,這可能是無濟於事的情緒反應。我可以改說:他沒有完全看見我的實力。

Verizon Media 國際事業董事總經理鄒開蓮

為什麼女生需要有力量,「因為我們需要去改變這些文化,作為女性領導者、或是任何角色,我們都可以為自己的工作環境帶來一些改變,如果你是站在管理階級的女性,那你更應該站出來。」

談到職涯發展與家庭角色間的衝突,鄧鈞璟分享自身的觀點:「我們得認同自己是一位女性,同時也認同自己想要成就什麼,不要因為當了母親、結了婚,因為外在的束縛與期待遲遲不敢踏出下一步,也許世界比我們想像中都還進步、世界都已經準備好了,你還猶豫什麼?」

在困境中要先認同自己、相信自己、改變自己,才是突圍的第一步。

聯合利華行銷總監鄧鈞璟

所謂的多元共融,並非局限於職場環境,它在生活中的每個角落深根,從意識形態、家庭、職場到社會,每個人都能在促進社會進步的路途上扮演舉足輕重的角色,今天這場跨產業的對談,應證了「平權的路上,沒有人是局外人」。