為阻擋惡意評論,南韓最大入口網站 Naver 在 2 月 19 日宣布將關閉娛樂新聞的留言版,你怎麼看?

南韓自去年 10 月、11 月發生兩起藝人雪莉、具荷拉自殺事件後,南韓社會開始正視網路霸凌問題,南韓歌手協會更在 2019 年 11 月向政府呼籲提出相應的措施。


圖片|@jelly_jilli@koohara

雪莉與具荷拉生前飽受憂鬱症困擾,這背後有一部分的原因,來自於網路世界充滿惡意的評論。這些網路霸凌的情形有多嚴重?在 2019 年雪莉過世後,南韓 SBS 電視節目《想知道真相》曾經採訪過曾留言抨擊雪莉的粉絲,他們認為,要享受名氣,勢必得承擔惡評,並說出「藝人又不只是受關注和喜愛而已,惡評當然也要承受了。藝人們享受著名車豪宅,不就是應該要用承受負評作為代價嗎」(延伸閱讀:雪莉離世後,酸民上節目回應:我只是開玩笑,又不是叫她去死

可是真的是這樣嗎?

南韓兩大入口網站的行動

值得開心的是,南韓近期終於意識到結構性解決問題的重要性。

為了阻止惡意風氣蔓延,南韓最大入口網站 Naver 在 19 日宣布將關閉娛樂新聞的留言版,而第二大入口網站 Daum 則是在去年崔雪莉事件後,關閉娛樂新聞留言功能。同時,兩大入口網站也取消了與人物相關的搜尋關鍵字排行榜。

在南韓入口網站宣布消息後,女子團體少女時代的其中一名成員秀英,便在 IG 上發布限時動態,表示:「本來像大海一樣,帥氣活著的孩子們,都變成防波提了。」

對各國來說,網路霸凌都是相當棘手的問題,網路的匿名性、司法制度無法跟上科技的速度,都會讓社會出現一大漏洞。兩大網站祭出此舉,無非是希望能夠阻止惡意評論的蔓延,也減少網路霸凌對藝人造成的傷害。然而,除了直接封阻評論流出,要減少網路霸凌問題,還有沒有其他方法呢?

解決網路霸凌,有沒有其他方法

悲劇發生後,人們開始抨擊那些酸民與黑粉,要求他們檢討自己。或許,我們也該將問題回到自身:你有曾經在憤怒時傳訊息給別人嗎?你有曾經因為心情糟糕,就在看到其他人的貼文或新聞時,隨意留下一句「大爛人」,只為了讓自己的內心更舒坦嗎?因為看不到對方受傷的臉,所以我們更肆無忌憚的「表達自己」,但倘若在每一次發言前,保留三分鐘思考,想一下自己留言的目的,我們就可能減少悲劇發生。

如同前頭所述,網路因其隱匿性與即時性,造成制度規範的執行困難,各國也都在尋求解決方法。你可能會想:倡導再多,也都無法制止酸民黑粉們毫無來由的攻擊,他們想批評就批評,不會因為你叫他們多想一下留言目的,他們就真的會停止惡意言論。

喚起意識,需要很長的時間,無法立即改變,至少我們可以先從保護自己開始。

倘若你正遭遇網路霸凌,不要害怕說出來,請立即通知身旁的家人朋友,讓他們給予你精神上的支持,知名的網路安全軟體公司卡巴斯基也提供幾個方法,幫助大家保護自己:

  • 保留證據:截圖、儲存影音檔⋯⋯留存所有能證明對方攻擊你的訊息,並且記錄下時間與日期,作為日後控告時所用。
  • 不要繼續參與其中:無論他的留言是有意還是無意,你的反擊都讓達到了他的目的,並且讓他有機會持續控制你的情緒,受到傷害的你,也可能出現情緒性的發言。此時最好在截圖後,停止與他繼續辯駁,遠離電腦,做其他會讓你開心的事。

我們不知道,南韓入口網站關閉娛樂新聞留言,是否真能改善、有效阻擋惡意的評論。雖然這是透過一次次的悲劇換來的,但是我們可以肯定,改變已經開始發生了,正如同秀英的那句話,真心希望,這些防波提能夠喚起人們的意識,著手去推動友善的網路環境。