準備資料,是協助上司判斷的重要的一環。要怎麼做得更好?依照你的個人能力追求適合的目標吧!

文|鬼頭政人

工作可分為「作業」及「判斷」兩個部分。在一個組織中,職務越高,作業的比例越低,而需要他做判斷的情況則會增加。一旦成為經營者,該做的工作就幾乎只剩判斷了。

反過來看,部下該做的事就是「協助上司做判斷」。比方說,負責作業,好讓上司能夠把時間花在做判斷上;蒐集、整理情報,以便上司根據這些資訊做出正確的判斷;自行處理不重要的小事,使上司能夠將精力集中在更為重要的判斷上。(延伸閱讀:新手主管最容易累死自己的原因,你中了幾項?

經營順利、正在成長中的企業,都能迅速地做出正確的經營判斷。也就是說,部下們有好好地協助上司做判斷。


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① 還差一步的人:總之就是蒐集情報,增加上司的判斷用材料,然後於截止日提交。

② 有工作能力的人:迅速蒐集情報,替上司保留思考時間。

③ 工作能力不錯的人:幫上司整理好情報,讓上司更容易做出判斷。

④ 工作能力很強的人:預測上司的判斷,再徵求同意。

許多人聽到上司吩咐「幫我把資料做好」後,都會覺得情報越多越好,於是「拼命地」蒐集情報。情報多一點確實有利於上司做出更正確的決定,但是資料太多的話,就得花很多時間看。

此時,有工作能力的人就會「提早交出去」,幫上司預留研判時間。

能力還不錯的人,則不會把情報直接交出去,而是會先將情報整理得更容易理解,再交給上司。辦得到這一點的人,就會讓別人覺得:「這傢伙真貼心。」而更有能力的人,就會加入自己的意見——「如果是我,我會這麼判斷」。

雖然最後還得是由上司來裁決,但是,只要有明確的根據來說明為何會導出該結論,就有參考的價值,同時還會讓上司覺得「這個人真機靈啊」。

重點是,就算是新人,也要站在「經營者的立場」來看事情。

按照組織所追求的目標來看,該如何判斷呢?——請各位站在這個立場上,試著講出「如果是我,我會這麼做」吧。

經驗尚淺時,或許會講出一些不得要領的意見。

但是,這麼做是為了訓練自己,因此,平時就得努力建立思考迴路,然後在反覆嘗試錯誤的過程中,準確度就會逐漸提升。

即使那個意見是錯的,也不會有上司會說「都是因為你的建議錯了」,並且把錯怪在你頭上(倘若真的有這種上司,那也不值得你追隨)。(你會喜歡:法拉雅說職場|換位想,如果你是主管,你想要什麼樣的團隊?

別害怕失敗,積極發表自己的意見吧。