「外表不重要」的意思,不是鼓勵所有人都要穿得邋遢,而是學會在對的場合穿上合適的服裝,不僅能為自己增加氣場與自信,也能建立職場好形象!

在交往過程中給人留下好印象,讓別人喜歡、接受自己,這是成功社交的基礎,也是你在二十多歲時應該做好的準備。因為,如果一個人的形象很差,從直觀上就讓人不喜歡,那會對關係的建立帶來不利的影響。

麥克.貝迪畢業於哈佛大學,是一個胸懷大志、追求獨特的年輕人。因為崇拜比爾.蓋茲和史帝夫.賈伯斯這兩個電腦奇才,於是仿效他們輕鬆舒適的休閒穿衣風格,不修邊幅。他相信真正的才能不在外表而在大腦。

然而,他的面試卻一次次以失敗告終。他始終摸不著頭腦,找不出原因。直到有一天他與同班同學一起到一家大公司面試,這才明白問題所在。他的同學全副武裝:髮型整潔、面容乾淨、西裝革履,外表儼然就是一個成功人士。

其他應徵者也都是一身正裝,看起來精明能幹,氣勢逼人。與麥克那身不修邊幅的休閒裝,形成強烈對比。而巨大的壓力和相形見絀的感覺,使他最終放棄了面試的機會。原來,過於休閒的裝扮,會讓人看起來十分不專業,自然也難以獲得徵才企業的信任;同時,還會讓人一直處於放鬆狀態,就算在面試時也無法完全集中精神,發揮最佳狀態。究其原因,這就是形象規劃上的失誤。

有位文學家曾說過一句相當精妙的話:「讓我看看一名婦女一生穿著的所有衣服,我就能寫出一部關於她的傳記了。」所以,規劃好形象,等於重塑名片。相信麥克在重新進行形象規劃後,一定可以在面試中擺脫「壞運氣」。

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那麼,個人形象對事業發展有多大影響呢?哈佛商學院在《事業發展研究》中指出:「在事業長期發展的優勢中,視覺的效應是能力的九倍。」通過美國兩次總統競選的例子,就可以清楚看見形象對一個人的重要作用。

在一九六○年尼克森與甘迺迪之爭中,老牌政治家尼克森在資歷上似乎佔有絕對優勢,但是他卻忽略了外表的包裝,以致於貴族出身的甘迺迪評論他:「這傢伙真沒有品味!」受到家族的影響,甘迺迪懂得如何利用自己的外在優勢獲取選民信任。

在與尼克森電視辯論時,年輕、英俊、風流倜儻的甘迺迪,渾身散發著領袖的魅力,看起來堅定、自信、沉著,不僅能夠主宰美國政壇,還能平衡世界局勢。僅僅依據電視中的一個握手動作,一位政治評論家便宣稱「甘迺迪已經獲勝」。尤其當他提出「不要問國家能為你做什麼,而要問你能為國家做什麼」的口號時,更是激起全美上下一片愛國熱潮。


左:甘迺迪;右:尼克森,1960 年美國舉辦史上第一次總統候選人電視辯論。圖片|截圖自 Youtube

幾十年過去了,他那美國人理想的領袖形象,仍讓人難以忘懷,更是世界領袖的標準模範。柯林頓就是受到甘迺迪的影響,從小立志從政。他以甘迺迪為榜樣,終於成為美國總統。在柯林頓的身上,正反兩面都有甘迺迪的影子。儘管他是美國歷史上醜聞最多的總統,但是在每一次事件中卻都能安然過關,人們由於他富有魅力的形象,一次次原諒他的不檢點。相比之下,尼克森才一次水門事件就被迫離開了白宮。

西方有句名言說得好:「你可以先裝扮成『那個樣子』,直到你真的成為『那個樣子』。」因為看起來像個成功者和領導者,在事業中幸運的大門就會為你敞開,讓你脫穎而出。職務升遷時,由於你「像個領袖」,就能被上司和同仁接受;對外商務往來時,由於你「像個成功人士」,人們也就願意相信你的公司也是成功的,因而願意與你們進行交易。

基於這個人類認知的特點,在人際互動的各個層面中,一個人的形象是非常重要的,無論別人對你或你對別人都是這樣。那麼,我們該怎麼做呢?要創造良好個人形象,首先要注意服裝及儀表。服裝並不一定要趕時髦,最要緊的是得體大方、乾淨整潔。人們總是喜歡那些看上去感覺舒適、有美感的人。

姣好的面容、勻稱的身材、美觀大方的服飾均能增添個人儀表魅力,給人以舒服、美好的感覺。人的外貌或許難以變更,但服飾卻是可以變化的。整潔美觀的服飾,是人們用以改變或烘托自己形象的最好且使用最頻繁的「武器」。因此,我們要學會運用這一項武器來「武裝」自己。

形象規劃的大原則是,依據場合選擇最合適的外表裝飾。你可以牢記並嚴守 TPO 原則— Time、Place、Object 開頭字母的縮寫。

T 代表時間、季節、時令;P 代表地點、場合、職位;O 代表目的、對象

所謂 TPO 原則,要求的是著裝要符合時令;與所處場合相吻合;也要符合著裝人的身份;同時應根據不同的交往目的和對象選擇服飾。簡而言之,就是要穿著得體而應景。

此外,穿著打扮對一個人的儀表固然起著至關重要的作用,你的舉止也同樣重要。再優雅得體的穿著,都可能因為一個錯誤的舉止而破壞別人對你的印象。舉止是否得體,對一個人的人際關係好壞一般都有著很大的影響力。

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在待人處事時,舉手投足、站立停靠或行走活動,都在一定程度上透露出一個人的心理狀態和內心活動。透過你的姿態,別人可以分析出你的內心世界。事實上,很多時候,人之所以惹人厭惡,就是因為舉手投足間缺乏應有的氣質或者是失禮,無意中給對方造成困擾,事後卻又不知彌補,自然造成雙方嫌隙。