womany 編按:
還記得 23 歲剛入社會那一年,脫離了備受保護的學校後,我們來到了職場第一站。第一次被主管罵、第一次在辦公室哭泣,新鮮人面對職場的第一顆震撼彈,想做好什麼,卻總是被罵得狗血淋頭。也許這堂注定 fail 的課,是深刻卻必經的一堂課。相信經過這些鐵血練習,在之後職場的道路上,能走的更加順暢。(推薦閱讀:給社會新鮮人的求職箴言:大公司沒說的秘密


By Galymzhan Abdugalimov

2012 年我在紐約州立大學管理研究所還沒畢業,透過學校求職網站上找到了一家網路 E-commerce 公司實習,大量進口大陸生產的攝影機監視器,換成高價美金在北美販售。一個人在他鄉讀書工作,很思念家人朋友,半工半讀幾個月後,向老闆請了兩個禮拜假回國。

這短暫回台灣的兩個禮拜,本打算作為之後在美國工作的充電假期,老闆還是不放過我,給我出了一個詭異的考題。他是個 180 公分,少說130公斤的俄羅斯裔美國人,他的霸氣和他龐大的身軀一樣鶴立雞群,吆喝著我過來,按在他辦公桌前,用生意人的口吻說道:「 Howard,我們來做一個交易,我給你 1000 塊錢,你在回台灣時,幫我帶 15 件這樣的襯衫,事成你抽 20% 。」

他在他身上那件艋舺裡黑道才有的花紋、布魯克林區嘻哈黑人才會穿的寬大短袖襯衫筆劃筆劃,侃侃而談他要怎樣的花色。他越聊得開心,我心裡越只有納悶:「台灣,有這種胖子嗎?」

我知道公司一直有中國設點的遠景,最好有人可以駐在當地找貨,因為現在賺錢全是因為中國相對廉價的勞工,我暗自猜測,他要用不和常理的實作,考驗我是否是一個可以栽培的員工。回台後,除了調時差,我就在找衣服。北台灣的大店小店、大街小街都被我翻遍了。我強烈懷疑,他是不是 Taiwan 跟 Tailand 搞混了...最後我在淘寶網上找大一家特大尺碼的絲綢襯衫,評價也不錯,樣式也極接近老闆想要的那種高調花紋。我確定所有袖長肩寬下擺等等尺寸,和商家確定是 3XL 後,我開始精心挑選老闆可能會喜歡的樣式: 就是那種極盡奢華高調艷麗的款式。我一口氣選了 15 件,和商家周旋了批發價後,我心中的石頭也放下了,應該可以交差了。

我和老闆報告訂購衣服的進度。

「實體店我找了很多家,但就是沒有你要的大小和樣式,所以我找了一家風評很好的網路店家,樣式你一定會喜歡!」

老闆得知我是在網路上幫他找衣服後,臉色大變:「你在網路上幫我買衣服?那我為什麼不自己買?」

平時雖像黑道一樣,但對我都很客氣的老闆瞬間變了一個人似。

我有點啞口無言,英文也太會說了:「我...我量了所有尺寸,應該可以合他們的 3XL...

「3XL?中國的 3XL 在這只能算 L 吧。」

「我確定袖長、肩寬、下擺等等都符合的...」

「你要不要試試?這些垃圾我穿不了,通通丟進垃圾桶巴!」

「… …  」

「你就是 Young 嘛,你想把每件事快點搞定,但你沒有經驗,你只是在犯錯而已。」

他滔滔不絕得把我釘在他辦公桌前,就在十幾人的辦公室中,一遍死寂,沒人敢吭聲。

「你花了多少錢?還剩下多少?還給我,我現在就要。」

被當眾修理我倒是挺有經驗,當兵時每天受這樣被羞辱的,這我很有經驗,適應得很好。但被「英文」修理,還真的是第一次。第一次覺得自己英文這麼差,連個反駁的詞彙都擠不出來。被趕出公司把省下的錢領出,我一路上顫抖盜冷汗,久久不能自己,我深怕銀行行員覺得我行徑可疑,誤以為我在盜刷別人信用卡。(推薦閱讀:「做事不難,做人比較難」職場必備的公關溝通術!

面對老闆的刻意挑戰,我們能怎麼想?


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回家後,我沈澱沈澱了自己的心情。這其實和當兵是一樣的道理,用極盡流氓的方式宣揚自己的地位,只不過是給菜鳥下下馬威,告訴你,你在我地盤,聽我說話。我在這間公司才幾個月,他白手起家幾十年,對他來說我就是菜鳥。他就是要告訴我,誰是老大。

對他來說,動動嘴巴很簡單,但今後,員工只會更加小心如履薄冰得處理每件事,尤其是對我們這些沒身份的外國人,這對公司是好事。對我來說,是我自己選擇留在美國工作,我大可捲鋪回台灣找份更好的工作,但我沒有,我選擇留下來,是我對自己的挑戰,我沒有任何理由抱怨。

美國教育協會統計指出,台灣留學生畢業後在美國工作只剩不到 10%,相對大陸學生絕大部分拼死都在美國工作。曾有不少大陸學生問我:「你們台灣學生怎麼都不在美國工作,畢業就回去?」我不知道留美工作是否有很大幫助,但光是能多練習英文,把英文學紮實,我就覺得有意義,值得拼了命嘗試。

再仔細想想,有多少母語就是英文的美國人要這份工作,有多少外籍人士寧可用一半的薪水來扛這份苦差,他們比你高比你壯比你懂美國文化,比你認真比你更不要命,你還剩下什麼?我確實有考慮不周、擅自作主的壞習慣,我只能提醒自己,忍耐、三思後行、不要再犯錯。(推薦閱讀:進入職場才知道,學這些最有用:職場英文的重要性

其實,就算我拿著尺寸吻合的衣服在他面前,他還是可以找到一百個理由修理我。我一直以為這是一堂貿易的實作考驗課,但我只猜對了一半,這是一堂註定 Fail 的課。


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