今年九月,麥當勞員工大動作起身抗議,呼籲麥當勞不要再漠視性騷擾案件。一起看 #MeToo 運動如何從政治、演藝圈走向藍領階層。

九月,美國芝加哥、堪薩斯、洛杉磯、邁阿密、紐奧良、奧蘭多、舊金山等 10 個城市的麥當勞員工走上街頭,抗議麥當勞長期忽略職場性騷擾事件,這場跨域性的抗議活動,讓 #MeToo 運動從政治、演藝圈走進了勞工階層,也入圍 2018 全球性別影響力大獎的最佳性別社群行動。(邀請你關注:2018 全球性別影響力大獎

麥當勞員工將 #MeToo 的 “M” 字換成麥當勞的金色拱門,高喊:「時間到了!小丑」、「麥當勞,停止性騷擾!」呼籲麥當勞重視員工權益,並且加強性騷擾申訴管道。

麥當勞員工三項訴求:防治、教育、保證

「你的身材很好,身體裡面有白巧克力嗎?」

根據非營利組織美國婦女法律中心接獲的舉報,一名 15 歲的麥當勞收銀員曾經被男性員工如此騷擾,她向店經理舉發,卻被告知:「你永遠不可能贏得這場戰爭。」一位芝加哥的員工則稱,經理曾經問她想不想看他的陰莖,她想揭發此事卻因此被開除。

民意調查哈特研究協會在 2016 年曾公佈一項數據,四成的速食店員工表示曾遭遇性騷擾,四成二的員工認為面對性騷擾是無可奈何的,因為你沒辦法承擔失去工作的後果。

其實早在五月,有十名麥當勞員工向美國公平就業機會委員會(EEOC)投訴,麥當勞長期忽視職場性騷擾事件,事發後,麥當勞聲明絕對不會容忍任何性騷擾,並且自信表示,公司十分重視員工投訴事件。但是員工卻沒看到麥當勞在投訴後有任何作為。

受 #MeToo 運動啟發,這次美國麥當勞員工決定不再沈默,要求麥當勞能正視此事,並且聯合 18 家非營利組織,包括 Women's March、National Domestic Workers Alliance(美國家事勞工聯盟)提出三大項訴求

是時候強化公司防治性騷擾的政策。

是時候針對性騷擾,為所有經理及員工進行強制性的培訓。

是時候聆聽勞工和倡議團體的聲音,並且保證不會再有麥當勞的員工受到性騷擾。


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要生存還是要容忍性騷擾?

對於藍領勞工來說,他們在發聲管道、經濟資源上相較劣勢,很少有能力處理職場性騷擾,根據美國婦女法律中心的統計,超過百萬名的勞工(特別是少數族群的女性)必須面對這些已經根深於工作裡的性騷擾。多數人會選擇忍氣吞聲,少數站出來舉報的人,不是遭到解雇、流言蜚語嘲笑,就是被漠視。所以受害者在遇到性騷擾時,就被迫要在保住工作與容忍間做決定。

性騷擾帶給受害者的不僅是身心靈的痛苦與折磨:焦慮、失眠、憂鬱,長期下來更可能影響工作表現,導致員工的效率降低、企業流失人才。企業主是最有能力強制介入處理不公案件的人,上級的責任不只是要為員工能力進行培訓,更要為所有人打造安全、友善的職場環境。致力於推動包容性職場文化(Diversity and Inclusion, D&I)的組織美國觸媒(Catalyst),公佈了 9 項準則,包含六項預防措施與三項應對方法,幫助企業主防治、應對職場性騷擾:

預防

  1. 明確建立對性騷擾零容忍的政策,並且以積極態度公開承諾。
  2. 訂定準則,讓員工清楚何為「適當的」職場人際互動。
  3. 創造流程去設想性騷擾如何影響女性及少數族群。
  4. 解釋所有的申訴管道,幫助員工更快理解可使用資源。
  5. 加速提升各級婦女代表,包括董事會。
  6. 訓練所有領導了解各種形式的性騷擾。

應對

  1. 公平並迅速調查所有投訴。
  2. 尊重受害者並持續追蹤性騷擾事件。
  3. 尊重、理解受害者,特別是在創傷後為其保留空間。

建立性別友善職場必須集結各方力量,企業可以努力杜絕任何可能造成傷害的場景,為人際互動建立明確規範,避免營造模糊性,除此之外更要積極了解員工的感受。