圍棋中有種術語叫做「複局」,也就是重新複習對局時的過程。我們在日常生活中也可以套用這樣的概念,幫助自己反思過往的行動,並且在下一次做得更好。現在就用複習步驟,開始你的人生複局吧!

在圍棋中有一個專業術語―― 複局,指對局完畢後,複演該盤棋的紀錄,以檢查對局中著法的優劣與得失。一般用以自學,或請高手給予指導分析。如按照棋譜排演,如複習,稱 「打譜」 或 「研閱棋譜」。圍棋高手基本上都有複習的習慣,複習就是每次博弈結束以後,雙方棋手把剛才的對局再重複一遍,這樣可以有效地加深對這次對弈的印象,也可以找出雙方攻守的漏洞,是提高自己水準的好方法。棋手平時在訓練時,大多數時間並不是在和別人搏殺,而是把大量的時間用在複習上。複習就是把當時「走」的表面過程重複一遍,從內容上看,把雙方的心理活動比較全面地演示出來。

複習是對思維的訓練。通過複習,當某種熟悉的類似局面出現在你面前的時候,你往往能夠清楚地知道自己將如何去應對,在你的腦海中就會出現多種應對的方案,或者你可以敏銳地感覺當前所處的狀態,從而對自己下一步的走向做出判斷。


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在我創業初期,我就反覆讀聯想的「複習」,受益匪淺。在聯想,「複習」是企業文化中的重要方法論之一,是指工作做完了以後再回顧一遍,目的是不斷核對總和校正目標,不斷分析過程中的得失,便於改進,不斷深化認識和總結規律。這種工作方法從柳傳志時代一直延續至今,已經成為聯想內部的一個標誌性方法。

在聯想,複習分為四步:回顧目標、評估結果、分析原因、總結經驗。

回顧目標其實就是要你回想一下當初做這件事情的目的或期望的結果是什麼;評估結果是對照原來設定的目標,看完成的情況如何;分析原因是要仔細分析事情成功或失敗的關鍵原因;總結經驗,包括得失的體會,以及是否有規律性的東西值得思考,還包括下一步的行動計畫。

最後,在總結經驗、規律時,不要輕易下結論,否則就會不客觀,或者容易出現「自己騙自己」的情況。一兩次的複習,未必就真的能摸索到規律,只有通過若干次複習,才能逐漸總結出一個規律的趨向。如果把不是規律的東西當成規律,把並不了解的情況當成非常了解的情況去指揮企業作戰,那結果會比不知道規律還要慘得多。

其實,我們對複習理論並不陌生。在我們小時候考試的時候,每次拿回批改的試卷,老師都會有一個講試卷的環節,針對每一道題都帶領大家重新回顧學習,這其實就是一種複習。

在時間管理四大方法中,複習對應的是單點突破法。它是一個完整的閉環結構,計畫—實施—總結—評估—再次計畫。在這個閉環結構中,總結+評估,就是複習,這兩個環節的最大功效就是提升計畫能力,反思前面的計畫,制定再次計畫。

通常情況下,很多人都會做計畫,而且勤於做計畫,但往往做完就沒有然後了,從不評述與反思,甚至會覺得總結與反思是一件相當麻煩的事情。就好像學跳舞一樣,你想模仿楊麗萍跳一支《孔雀》。雖然通過反覆練習,你或許可以跟隨音樂跳下來,但是基本上是照貓畫虎完成的,很多動作可以說是非常不到位,看起來與楊老師版的《孔雀》相去甚遠。

此時,總結與反思工作就非常重要,比如你需要對每一個舞蹈動作都有細緻的練習,並且一遍遍去摳出細節。同時,一遍遍做自我評述工作,找專家評述,分析自己這個動作無法完成是因為哪項舞蹈基本功沒有練習好,需要增加練習,把這個動作練習純熟,這就是總結與評估在練習舞蹈中的價值。

其實,在時間管理中,也需要通過「總結與評估」,即「複習法」來進行訓練。要真實地記錄清楚你這一天究竟是如何度過的,準確無誤地把它寫下來,每一秒的花費都必須有出處,也必須有目標,有作用。在記錄下來後,我們還需要根據一套評估方法,評判我們這一天的時間利用結果,那就是複習的開始。

接著我們需要評估,那些沒有完成的計畫,到底是因為什麼原因。還有多完成的事情,又是什麼原因,以及一件事情拖延完成,是什麼原因。別小看這些評估總結,它對你順利實施計畫有著很關鍵的作用。著名管理學大師彼得.杜拉克最早強調做計畫的重要性,但就在有一天,他想看看自己的計畫和自己真正做的事情有沒有差別。他讓助理記錄自己一天的行為。結果,跌破眼鏡,他發現,在沒有專門訓練過這項技能的情況下,基本上是對不上的,也就是說計畫與真實發生的事項根本不一致,這個不一致性開始啟迪他對時間管理的思考。

精準時間管理的價值,即啟迪大家看到自己的盲區,以及可能這輩子都不會思索過的各項問題。只有重新開機了這種思考模式,才能在競爭中收穫職場核心競爭力,當然知道與做到是兩回事。

評估過後,我們需要總結,需要進行對自我的反思。但我們也需要將反思落到實處才可以,很多反思停留在表面。只有每日總結、每週總結,通過日報、週報,對自己進行系統化的反思,在成長過程中才是最有幫助的。

很多人聽說過晨間日記,其實,在我們很小時,就被訓練去記日記,還要寫得有真情實感,不能寫流水帳。如果你想提升自己的時間管理能力,只有一本效率手冊是不夠的,它是從屬於計畫體系的內容。總結反思,也就是複習的部分,需要通過總結筆記來完成。

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每日複習,每日總結是一項技能,越練習做得越快,越練習做得越熟練,越練習越有利於做時間管理,要珍惜好一年三百六十五次的鍛鍊機會,錯過一次少一次。任何一次每日複習的結構都是時間記錄—未完成事項—多完成事項—原因解析—時間管理建議—今天想明白的一個道理。

與聯想的四步複習法不同,《贏.效率手冊》的複習是圍繞每日複習法的六步驟來執行的。


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第一步,時間記錄

要在零~二十四點,清晰記錄每個時間段內實際做的內容,百分之百做到實事求是,力求真實可靠。要在每一個時間點上,清晰標記自己真實做的事情。

我經常會遇到一些朋友,他們遇到一點點阻礙,就完成不了事情。或者因為困難,臨陣退縮。我一直以來的習慣都是直面困難,迎頭而上,有的時候,敢比會更重要。

要為自己想出路,比如有一個有效的方法可以參考,微信有一個功能是可以自己給自己發微信的。你每開始做一件事情,就給自己發一條資訊或者語音,第二天只要回聽記錄,就可以清晰標註自己在零~二十四點分別做了什麼事情。

第二步,未完成事項

完成時間標註後,需要去做檢查的工作。把你實際做的事情,與之前的計畫進行對比。用小星星這個符號,將異動標記出來。

在小星星標註的部分,將你未完成的事項列出來,比如沒有鍛鍊、沒有學習、沒有做好哪項工作。按照順序列出來,有多少件,就寫多少件。

第三步,多完成事項

同理,你需要在標註小星星的部分,將已經多完成的事項標註出來。我經常會每天多完成一些工作,這些工作本來不在我的計畫中,但因為我增加了工作時間,或者加快了效率,以及突發事件發生,我多完成了一些事情。

同樣,這些多完成的事情,是需要一件件列出來的。

第四步,原因解析

對未完成的事件以及多完成的事情進行原因剖析。調用學到的知識理論,去解析清楚自己的問題。

第五步,時間管理建議

對時間管理來說,這是單點突破法中由「評估」到「再次計畫」中關鍵的一環。在自評環節中,可以找到專業人士指導,由此可得出結論,即對自己時間管理提升的訓練。

第六步,今天想明白的一個道理

每日一反思,已經成為我多年的習慣,當我與很多導師交流溝通時,我發現他們也有此習慣,吾日三省吾身,不無道理。我們需要每天想明白一個道理,這樣,一年就是三百六十五個道理,這將是多麼大的進步。

在進行每日複習、每日總結後,我們還需要在每個週末進行每週的複習和總結。

堅持做週報的人,進步飛快,因為當把一週做的所有事項當成專案管理工作中的一個專案時,那麼你就是一個專案經理。你這周所有要完成的目標,就是你做為專案經理要合理調配出的。但不得不承認,一個相同的項目,交給不同的項目經理完成,完工時,驗收的水準絕對不同。其實不僅在於項目經理對 PMP 理論的掌握,更在於他對目標的實現,也就是對評估總結與複習能力的把控。因為他能夠完成、甚至是超額完成目標,都是基於他之前大量的工作經驗,以至於他在做此專案過程中,可以調用之前大量複習中遇到的問題與曾經犯下的錯誤,從而輕易在此次專案管理中致勝。

任何一個人都不會輕輕鬆鬆在項目中取得成功,其實對我來說,一年就是由五十二次項目構成的。我們一年要打五十二場戰役,這五十二場戰役中,我們都需要不斷在期間評估我們的得與失,也就是完成複習的工作,這對我們來說非常重要。因為我們每做一個項目,都是基於前一個項目的成功或失敗。

事物之間是普遍聯繫的,這個普遍聯繫性,讓我們每一個進步都是踩著自己之前的腳印走過的。


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這也就是為什麼很多企業不願意啟用應屆生的原因。不管應屆生再優秀,再有才華,再勤奮,也彌補不了經驗不足的短處,這些經驗不足,是有致命硬傷的。因為在做項目過程中,應屆生無法調用過去的經驗,尤其是那些失敗的經驗,換句話說,就是沒有複習的經驗。

因此,週總結對我們來說非常重要。一年下來,我們項目管理這個技能的訓練次數僅有五十二次,要像鳥兒愛惜羽毛那樣,去愛惜五十二次專案管理訓練。

在進行週總結複習時,我們需要了解兩個前提,每週複習是基於每日複習的,且每週複習工作要避免繁冗複雜。

每週複習總結的過程與每日複習總結的過程基本一致,我們需要總結未完成的重要事項;總結多完成的事項;分析評估未完成事項的重要性與緊急性;給出自我時間管理建議,制定下週計畫;最後,每週還需要想明白一個道理,並將這個道理寫下來。

總結是反思的開端,要善用總結筆記助你反思,助你開啟複習之路。