為什麼我說出來的話，總讓他人感到生氣或傷心｜圖卡與影音

「為什麼我說出來的話，總讓他人感到生氣或傷心？」
「面對工作上無理的要求，不知道該怎麼拒絕，常常委屈自己？」
「說了這麼多，為什麼同事還是不知道我要表達什麼？」
在職場上你是否也遇到上述的狀況，而不知該如何改變這樣的情況呢？

在 ChatDEI 單元中，女人迷將陪伴大家度過工作上煩惱，共同打造多元共融（DEI）的職場環境 ❤️

----------------------------------------

【職場上如何好好溝通，真實表達自我並強化人際關係呢？】

Hey 親愛的～

察覺到學習說話的意識是很好的開始，市面上有很多不同的溝通工具可以學習，無論是非暴力溝通法、薩提爾提問、或是藉由 DiSC 來了解人際風格，適度調整與不同風格的人溝通。

與大家分享女人迷公司內部常用的「非暴力溝通」四步驟，
讓我們試著一起練習看看吧：

❶ 觀察：觀察事實而不評論
避免使用「好像」、「每次」、「總是」這樣帶著指控意味的詞彙，以闡述聽到、看到的實況為主，很多職場人際會常以猜疑或評斷字眼來溝通，容易讓關係只能留在這。

❷ 感受：辨別並表達自己的感受
大部分的人都會忽略自身感受，或擔心展現自我感受會感覺不專業，事實上先覺察自己的情緒與感受，有助於讓自己更有效地理解與面對情緒。

❸ 需要：表達自己的需求
每個情緒的背後都有著自己的需要被滿足的期待，或是重視的價值。

❹ 請求：以正向語言向對方提出明確請求
盡量避免使用抽象、概念性的詞語，例如，具體說出什麼樣的行為、說話方式，對你來說是清楚明確的表現。

非暴力溝通的方式可以幫助你與人好好說話，以轉念功課與自己對話，也能釐清合作溝通盲點，並促進溝通、化解衝突與強化人際關係，鼓勵大家可以試著一起練習看看✊🏻

【收藏】這篇貼文，提升自己的溝通能力，創造和諧的職場環境💪

你是否也有其他的職場困擾呢？
歡迎收看 🔍 女人迷《DEI 永續人才指南》，瞭解全球都在提倡的職場新趨勢 DEI，為自己開創更好的職涯！
➤ https://womany.net/s/10dxv1d9