2023 第二屆 DBTA 多元共融願景獎,邀請到三大人資平台 104、cakeresume、Yourator 與在場企業分享人才市場趨勢,透過數據洞察,為企業帶來人才永續指引。

女人迷 2023 多元共融願景奬於 10 月 3 日盛大舉辦,超過 170 位企業貴賓共襄盛舉,現場座無虛席。

作為在台灣推動 DEI 的先驅,女人迷相信透過企業交流共學,建立盟友關係共同打造多元共融圈,是帶領台灣邁向多元共融的第一步。

在第二屆多元共融願景獎的現場,女人迷也為與會企業準備了精彩的專題論壇,從國際趨勢到台灣在地實踐及洞察,結合跨國企業、在地新創,及人資平台的數據報告,當晚企業帶走的,不會只是一座獎座,而是含金量滿滿的 DEI 未來趨勢及指標企業的成功經驗。

本篇將帶你重溫當晚的,看三大人資平台 104、cakeresume、Yourator 如何透過數據分析及趨勢觀察,為企業帶來人才永續指引。

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圖片|AAMA 執行長陳英姿/104 人資長暨副總鍾文雄/Yourator 營運長黃呈智/CakeResume 營運長謝威秤

人才市場趨勢觀察:企業徵才、留才,DEI 多元共融策略是必要

三大人資平台同台,在場企業貴賓各個聚精會神,期待能從人資權威的視角,帶走人才永續的解方。

2023 年全球進入缺工時代,企業共同面臨著招聘緊縮及留才困難,如何因應時代趨勢創造人才永續,女人迷相信引入 DEI 是迫在眉睫,這也體現在三大人資平台的數據報告上。

104 數據顯示企業執行 DEI,有助提升徵才效果

104 人資長暨副總鍾文雄指出,根據內部大數據分析,有規劃 DEI 政策的企業在「徵才效果」以及人才「主動應徵」的效果都是好的,除了 5 人以下的微型企業因投入資源不足較無顯著差異,其餘中小型、大型的 DEI 企業,在主動應徵比例皆有增加 1.3 至 1.5 倍。只是台灣真正落實 DEI 的企業還是不足,是比較可惜的。

鍾文雄以企業是否具備「育嬰友善環境」、「重視員工健康」、「彈性工時」、「彈性休假」、「EAP(員工協助方案)」5 大指標歸納,全台僅有 4000 家有達成,顯示台灣在推動 DEI 仍有一段不短的路。

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圖片|104 人資長暨副總鍾文雄

數位時代工作型態轉變,留才思維要與時俱進

呼應 104 的數據資料,Yourator 營運長黃呈智也分享他在 Yourator 平台的觀察,發現開始執行遠距工作的企業上升三成左右,數位人才的薪資更較三年前上漲了 20% 到 50% 左右,愈來愈多企業開始思考,該如何因應數位轉型的浪潮。

黃呈智也補充,在整體勞動形態的轉變下,企業若沒跟上時代腳步,就會面臨招聘困難,要吸引新世代數位人才,保持開放心態,擁抱多元可能並提供員工培訓資源,才能避免被時代淘汰。

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圖片|Yourator 營運長黃呈智

因應少子化浪潮,DEI 是補足人才缺口的利器

針對勞動市場的趨勢觀察,CakeResume 營運長謝威秤從少子化現象切入,他引用教育部應屆畢業生數字,預測在未來五年,人才缺口只會愈來愈大,而 DEI 會是企業與本土、跨國人才間的橋樑。

台灣人才市場的競爭是愈來愈劇烈,而且不僅限於本土企業。跨國人才流動,人才需求以及人才產出的缺口只會更大,以數據面的觀點是真的很難解決。而 DEI 的策略能夠幫助企業更好的去傳達公司理念,吸引多元背景的人才加入。

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圖片|CakeResume 營運長謝威秤

企業是否具備多元共融,成新世代人才關注指標

根據女人迷 2023 職場千人大調查,97.6 % 的受試者表示,DEI 為加入企業與否的關鍵因素,更較去年提高,顯見 DEI 已成為人才期待企業必備的「標配基因」。

三大人資平台也從各自的數據洞察出發,與在場企業分享求職者對 DEI 價值的重視,以及企業主該如何運用數據洞察及領頭羊企業的成功經驗,增強企業的僱主品牌。

黃呈智:DEI 不求一步到位,只要有投入就是好的開始

回應鍾文雄對台灣企業缺少 DEI 實踐的擔憂,黃呈智則抱持著樂觀態度。

從 2023 年開始女人迷與 Yourator 協力創建了 DEI 求職專區,黃呈智也從 Yourator 的數據發現,在 DEI 求職專區中的企業,職缺瀏覽量會高出非 DEI 企業 100%,再投遞率上,亦有 80% 的差異,可見新世代求職者對 DEI 的重視。

黃呈智也鼓勵在場企業,不以善小而不為,執行 DEI 可以從最小的地方開始,不論是提供彈性工時、心理健康建立,只要能針對員工的痛點給予支持,即便步伐還小,有投入就是好的開始。

不以善小而不為,做 DEI 反而要從愈小的地方開始,只要能幫助到員工真正的需要,就已經很足夠了。

Yourator 營運長黃呈智

同場加映:企業如何因應缺工浪潮?Yourator 營運長黃呈智用數據帶你看人資市場 3 大趨勢

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鍾文雄:對員工任何的好,都會回饋到企業營運績效

作為 2023 年 DBTA 金獎企業,鍾文雄分享 104 執行 DEI 的成功經驗。他提到,104 從六年前便開始引入 DEI 策略,特別針對少數、弱勢群體打造 DEI 方針,志在打造多元共融的幸福企業。

鍾文雄也很驕傲的分享,104 透過對女性人才、LGBTQ 族群的長期關注、身心障礙者超額進用,設置托嬰中心等實質作為,成功將離職率從 30% 降到理想的 15%,並創下成立 28 年以來的 ESP 新高。

他以 104 的成功經驗保證,DEI 是真正能夠提升營運績效,企業對員工的尊重及看重,都會得到績效回報。

敞開心中,針對員工需求嘗試多元的營運方針,企業對員工的好,終究會回饋到公司的營運績效。

104 人資長暨副總鍾文雄

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謝威秤:多元共融的第一步,是建立員工信感

謝威秤以國際人才平台的 DEI 實踐經驗分享,他認為實踐多元共融的第一步,是要能確保資訊透明、排除員工間的溝通阻礙,CakeResume 就是做足了這兩點,幫助公司在高競爭的環境下快速成長。

而對於現今市場最關注的半導體產業,謝威秤也根據過去的市場觀察給出指引,包含在政策上給予女性員工賦能、提升多元性別領導比例、規劃生育政策等。

身為國際人才平台團隊,我們的 DEI 實踐做足兩點:第一是確保資訊透明,建立彼此信任感。第二是建立共同語言,保持溝通效率。

CakeResume 營運長謝威秤

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DEI 加速人才永續,人資平台提供最佳實踐經驗

論壇尾聲也邀請三大人資平台,與在場企業分享觀察到的最佳實踐案例。關於 Z 世代、P 世代溝通、或是因應台灣企業近年往亞太市場擴張,DEI 如何成為重要關鍵?要做更有效的海外人才佈局,有沒有什麼建議方法?

謝威秤指出 CakeResume 之所以能在內部員工有四分之一不在台灣的狀況下,維持跨海徵才及團隊協作,最重要的便是要確保團隊的溝通效率。他鼓勵員工使用英文,也強調 DEI 不該停留在台灣,而是要打破語言的疆界,積極與國際對話。

倡議 DEI 不只要吸引本土人才,而是要盡可能與國際溝通。

CakeResume 營運長謝威秤

對此,黃呈智分享 Yourator 從日本市場的觀察以及實質做法,關鍵在於主動友好的認識當地文化,並針對文化差異調整營運方法。像是在英語不通用的日本,團隊就必須學習日文,面對疫情後公司士氣低迷,就結合日本早操文化凝聚員工向心力,也邀請當地人才分享文化、市場特性,主動建立文化共融。

鍾文雄則表示,年輕人重視的是額外的能量假、員工健康促進補助等實質的福利政策。在少子化的影響下,台灣未來會面對愈來愈多的跨國人才湧入,可以預想 DEI 是勢在必行。而且因應勞動市場的變化,我們在 DEI 能做的又更多。

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圖片|AAMA 執行長陳英姿/104 人資長暨副總鍾文雄/Yourator 營運長黃呈智/CakeResume 營運長謝威秤

讓 DEI 不只是口號,實質行動是育才關鍵

人才永續,才能企業永續。

AAMA 執行長陳英姿

最後,由主持人 AAMA 執行長陳英姿,為大家畫下本次論壇的核心重點:企業主的直接承諾,能不能勇敢給假、給員工更多福利,甚至是直接給予嘉許,都會是人才看重的重要關鍵,而育才留才則是會回到 DEI 的重要性,要怎麼把 DEI 思維做有效的策略規劃絕對是企業永續規劃的一環。

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DEI 不僅是企業須關心的重要命題,也是企業與人才共贏共好的重要關鍵。未來求職過程中,人才也應優先挑選具備 DEI 意識的企業,幫助自己在企業內能夠找到自己的優勢,發揮最大潛力。

想看更多企業的 DEI 實踐,歡迎關注女人迷官方 YouTube 頻道,也邀請你加入女人迷 DEI 願景會,女人迷會提供你最完整的 DEI 解方。