企業如何創造多元共融的溝通?錢慧如:主管不需要說服員工,深層傾聽就好
主管們認為「多說少問」是最有效率的方式,但有的時候,這樣的模式往往讓主管錯失了許多瞭解真相的契機。
主管們認為「多說少問」是最有效率的方式,但有的時候,這樣的模式往往讓主管錯失了許多瞭解真相的契機。
既忙碌又很有戰鬥力的上班生活,相信也是大多數的上班族會經歷的一天。在影片一開始,小女孩也丟出了一個問題:What do people do all day? (人們一整天都在做什麼?)
同事老拖延、主管搞不清楚狀況,職場憤怒不需要忍氣吞聲!掌握職場情緒表達術 + 三明治溝通法,工作場合你反而能善用情緒,創造高效溝通。
知己知彼,百戰百勝,如果把老闆或主管當作重要的溝通對象,就要先知道他喜歡哪種類型的溝通方式。美國心理學家威廉.馬斯頓博士(Dr. William Marston)創建的 DISC 個性分類,依照節奏快慢,以人或事為主劃分出四個象限,將人分類為:支配型(Dominance)、表現型(Influence)、親切型(Steadiness)和分析型(Conscientious)。
我想要一個正向的人生,因此所有的不滿意,我要盡全力讓它轉變成我可以滿意的狀態。不是不能抱怨,但是抱怨充其量只是一種負面情緒的發洩,會改善嗎?不會,只是出氣,於事無補。
老闆跟你想的不一樣!理解老闆想什麼是你在職場快速進步的第一步,我們常常以為工作就是完成自己的事就夠了,但你的工作勢必要交給下一個人、或與其他部門合作,工作絕對需要理解跟你合作、接觸對象的想法,除了能讓你們的溝通事半功倍,也可以提升你的工作效率,今天女人迷就要來帶大家透視你的老闆、同事!(推薦閱讀:上司沒說,但你不能不知道的五個職場禁忌)
反應快的人,在工作上總是能率先被主管看見、被賞識,反應慢的人需要時間、謹慎且慢工出細活地達成目標。但在這講求效率的社會,除了速度之外還要夠細心啊!親愛的,你在工作上是反應快的人嗎?或是你希望能夠提昇、進步?就透過塔羅牌來看看你的工作反應如何吧!(推薦閱讀:11個有效提升工作效率的方法)
在這高度競爭時代,離職不只是職場新鮮人的苦惱,也是中高階主管們經常要面對的家常便飯。企業界的離職潛規則中,蘊含了許多職場智慧的結晶。請仔細想想以下三條最重要的離職守則,有助於在現在或是未來的工作中,讓你找到更好的自己。
公司知道我們身為人 ,偶有疲憊與低潮,更不必隱藏我們對家人的重視!輝瑞這樣鼓勵員工兼顧家庭與工作!
總是害怕拒絕別人?擔心說出「不」字之後,會破壞了人際關係?本文提供 5 種不傷感情的拒絕撇步。
職場上太多的競爭與衝突,就是會有一些人,他侵害你的權益、他傷害你,如果你不懂得表達憤怒,其實就是不懂得保護自己,連你都放棄守護自己的領地了,其他人當然更會對你侵門踏戶。
如果你開始質疑自己在體力、情緒、或心智上的工作能力,也懷疑著自己工作的價值及意義,或許你就是已經「過勞」了。
如何和領導者溝通相處,是一門學問。面對處處刁難的主管,轉轉心態,把目光放在成為更好的自己。
《非常律師禹英禑》中的鄭明錫律師,也許能為我們指點:不只是當個可靠的好上司,更能當個積極的好下屬!
晉升主管,卻不被同事認可。面對職場霸凌,能怎麼做?掌握 5 個管理技巧,不離職也能繼續生存。