Jennifer 是 adidas 台灣第一位女性首席營運總監,「與軒軒講」本集準備了精彩的職場提問,包含如何談加薪、如何做跨部門溝通、如何拒絕職場上的性別歧視等等,都是你在職涯生活中,可能遇到的各種難題。

「與軒軒講」本集邀請到運動品牌 adidas 台灣第一位女性首席營運總監 Jennifer 來到節目中,與我們聊聊她如何突破高階主管的性別天花板,達到今天的成就?她所負責的是台灣地區所有營運業務,身為各個部門的最高執行長官,要跨越行銷、產品、通路、零售到經銷的營運管理,她又如何進行溝通協調呢?

在 Jennifer 身上,你可以很快看到理性、具邏輯的陽性特質,與同理、傾聽的陰性特質,同時也散發著穩定、對自己充分理解的光芒。我們問她這一路走來,是否得不斷跳脫舒適圈、為自己爭取新的機會,有沒有想過如果失敗怎麼辦?

她說:「還真的沒有,我挺有自信的,當你告訴老闆你的目標,老闆為你安排 next step 時,說實在話,老闆也會害怕失敗。所以,當雙方擁有共識、有一定的信心,就可以一起設定發展計畫,逐漸培育成我想要的樣子。」

一句話,說的就是 Jennifer 這一路走來的重要工作心法——理解自己,並且相信自己。

薪酬不均,如何爭取?先了解自己,然後選對時間

在節目中,我們也問了 Jennifer 「女人迷職場問卷大調查」中發現的,許多人在職場上會碰到的難題。

第一個不知道該怎麼樣說出口的難題,就是:明明同一份工作,我的薪水就是比別人少,要怎麼爭取、怎麼談呢?如何讓主管知道,我現在不只是為了錢而已,也是為了公司,因為我真的覺得我委屈了,繼而爭取到公平加薪的機會?

Jennifer 對此很精準地給了兩個提醒。第一,她認為大家要認清楚自己現階段的狀態與實力:「千萬不要是,你對你自己的感受,跟老闆對你的感受,有天差地別的誤差。你要了解你自己、你在公司的角色、定位,跟你在工作上的表現,用數據說話。」

等你對這部分有了掌握,有底氣,也有自信了,你知道自己表現得很好,接下來,就是你常常要找機會跟老闆互動:

「不要一年才找老闆一次,而是可能三個月、半年,就可以找主管談談,包含你對工作的表現、對自己的期待,以及對未來發展的想法等等,然後讓雙方有一個共識。」

最後,當然就是要選對時間。譬如公司都固定是三月或八月加薪,你當然不能選十月跑來跟老闆談,到時他即使想為你爭取,也愛莫能助。

結合感性跟理性的分析,讓老闆記得你,也會想到你,時候到了,也許就有機會可以進行相對的薪資調整。

「妳是女生,這個重物我來搬就好⋯」面對職場上的微歧視,該怎麼做?

同樣是女人迷職場問卷大調查的發現,有高達 97.6% 的人認爲一個企業有沒有做 DEI 多元共融的政策跟福利,是個人選擇加入或離開的重要原因。

但是,有高達八成的人認為目前所處的職場是欠缺溝通跟安全感的。

身為企業高階主管,Jennifer 如何處理團隊內的溝通問題?以及這些微歧視、言語間可能的暴力?

首先,她談到底層結構,也就是本質性的問題。會有這些狀況發生,源自於個人的無意識偏見,因此透過 DEI 企業文化的建立,可以消弭跨部門間相關的現象產生。

接著,她會進行內部溝通:「我會私下跟雙方聊過一次,再讓他們彼此聊過一次,讓大家比較沒有心結的把事情敞開來講。」

秉持著「任何問題都可以去解決」的態度,透過的是一個又一個故事的採集、一個又一個角色楷模,建立友善的工作環境與職場文化,從裡到外,讓多元可以成真,是穩固團隊士氣重要的軸心。


圖片來源:Natee Meepian |PIXTA

不能穿瑜珈服外出?別人用什麼眼光看你,那是他的問題

這幾年,女性運動愈來愈被看見,但隨之而來的,也是諸多的凝視與指教。譬如,美國有學校禁止女生穿瑜珈褲上學,在台灣,如果穿緊身運動褲外出,走在大街上,也可能招來異樣的眼光。

adidas 是運動領域的重要企業,身為 adidas 的首席營運總監,Jennifer 對此有何看法?又如何可以讓女性在從事運動時,可以比較沒有框架跟界線呢?

「現今的環境已經更開放,讓女生可以有更多自在感去做不一樣的運動。我百分百支持女性自主選擇的權利,穿瑜珈褲或運動緊身服外出,不至於讓人有那麼不舒服,這樣的服飾是可以在健身房,也可以出現在街上的。」

也就是說,會用什麼眼光看你,是他的問題,不是你的問題。Jennifer 也呼籲,每個人都可以對不同的事物人有批評指教,但不要執著:「批評是他們的自由,但你可以在你的領域很有自信。」


圖片來源:adidas 提供

我們真的相信「運動可以改變生活」,讓一切成為可能

adidas 是一個呼籲運動即生活的企業,對 Jennifer 而言,她相信運動可以改變生活,讓一切成為可能。

她說,運動是一步一步建立,從好到更好,from good to great,也會很具體地知道自己的累積。

或許,跟在職場上很像,我們可能會遇到性別的困難、個人的挑戰,但身體力行、了解自己,傾聽自我,然後自信地作出調整,就能更實際地走出每一步。