專訪 Havital 創辦人游文霖：女人的力量，就是擅長把事情變美好

人生就像歧路花園，總有意外發現的美好事物

2018 年，游文霖入選富比世 30 under 30 Asia 創業家。作為生技公司 Havital 創辦人，她人在香港，心在台灣。我們約在女人迷樂園視訊採訪。螢幕那頭她坐在辦公室接電話，笑容溫暖。沒有創業家的派頭，先對我們貼心問候，卻有創業家的熱情，很快便開始跟我們聊起她擅長的醫療保健領域。

如果你關注健康議題，會知道 Havital 談預防醫學，主打防衰弱，不只是醫療新藍海，也是高齡社會的重要社會議題。父親也是生技界老闆，但她繼承衣缽的方式並非直接承起父業，而是選擇到香港另起爐灶。

年紀很輕，但看得很遠。她說台灣是根，香港是基地，世界是目標。

這是她的人生故事。

圖片｜游文霖提供

從一場安養院的藝術治療開始

從小在加拿大唸書，14 歲那年，游文霖誤打誤撞到安養院陪長輩畫畫。「老師鼓勵我們當志工。我愛畫畫，本來想教小孩，但想到我家附近有一個安養院，走路就能抵達。於是我就厚著臉皮去問他們，我可不可以幫忙？院方本來覺得我年紀小想拒絕了。但我覺得很有趣，一直和他們聊天。最後他們最後終於說，好吧，週末剛好有個藝術治療活動（art therapy），我可以先去跟失智症的長輩玩，陪他們畫畫。」

這一畫就是四年。游文霖每個週日都陪失智症長輩畫畫、讀書。也因此看見許多刻板印象之外的疾病樣貌。

「我們對失智症理解很少。小時候看電影《手札情緣》還以為浪漫，太太失智，有先生無私照顧她，可是當真正發生在我們身上的時候，其實不是那麼單純的浪漫。」

「我負責照顧過一個婆婆，她 70 歲了，住在那裡 5 年。剛開始她只有失智症狀，但後來幾年，她其他部分退化得越來越快，語言能力也慢慢喪失。」她說。

「我離開那天，牽她走到院子，說奶奶我要去讀大學了，這是最後一個 Sunday。因為退化的關係，平常我唸書給她聽都沒有太大回應，她不太能說話，但那天她卻突然轉過來，一直看我。後來我常想，那天她到底記不記得我呢？其實我不能確定。但這整整四年，每個星期天，除了家人她就只有見到我。要是她記得，那就太好了。

「這就是為什麼『預防醫學』很重要。」她轉回話題：「我很希望看到的是，人們能健康老化，而且老後還能感受快樂。」

2018 年，台灣老年人口已突破 14%，正式邁入高齡社會。健保署統計，平均每位長者過世前需要被照顧長達 7.3 年（男性 6.4 年；女性 8.2 年）。而我們對高齡長者的想像，也常伴隨衰弱、共病、照顧困難。然而正如游文霖所言，若從預防醫學做起，系統性降低生病風險，整個「醫療」對人類的意義，甚至會為之翻轉。

初見游文霖，她靦腆害羞，還很善感。談起生技醫療與照顧者難題，她很敏銳，十分理解醫療與社會接縫之處的種種困難。這段安養院經驗，也奠定了游文霖創業的契機：幫助他人過更美好的生活。

圖片｜游文霖提供

意外發現美好事物：破碎的點點滴滴，都會帶你到想去的地方

游文霖學歷耀眼：紐約大學經濟學系、南加大醫療心理學研究所畢業。她曾當過安養院志工、速食店店員、中國國營銀行實習生，但最後還是回到初心，投入生醫產業。

「可是，如果我是老闆，看到自己的履歷應該也會頭痛。畢竟我做的事情都很跳躍。」她自嘲。雖有耀眼學歷但跨度文理商，還有異質的工作經驗，在某些雇主眼中或許是學無專精的表現。但在創業圈，跨領域的經歷其實反倒能帶來不少加乘能量。游文霖說，很多人會被「大學四年」的概念限制住，於是一直學同一項專業，不過學得雜，表現未必相對遜色。

「我發現自己可以擔負研發與行銷的橋樑。因為我讀經濟跟醫療心理學，既懂商業語言，又懂研發的 terms，我可以用口語，把複雜的醫療概念、行銷概念解釋給投資人聽。」

她引述賈伯斯在史丹佛大學的致辭，說：「你無法先把事情串起來，但未來回望，你會注意到那些點點滴滴都是串成現在的路。所以要相信它們將來會帶你到你想去的地方。」

其實無需引用賈伯斯，她自己說得就很好：

「我還想跟妳們分享，我最喜歡的英文單字。它很浪漫，叫『意外發現的美好事物』（serendipity）。我覺得這就是我的人生寫照。」

圖片｜游文霖提供

安養院的志工經驗，讓她學到預防醫學的重要；國營銀行的工作經驗，帶給她以香港為基地的創業靈感。人總是在各個領域摸索跌撞。但請不要慌張。這些看似彼此無關的事務，它們總會隨著成長漸漸相連，成為意義路徑。

我是害羞的創業家，怎麼辦？

在大家想像中，能夠入選富比世 30 under 30 Asia 的創業家，肯定充滿信心、口條清晰。但游文霖卻誠實說，自己也有作為女性的「社會宿命」：「創業非常艱難的事情是，我是個害羞的人。」

她自陳，長大過程中，都是在追趕的那方。從台灣到美國英文講不好、再到香港人生地不熟，進入創業圈後，生性害羞的她更必須重新摸索醫療產業，適應行銷包裝，還必須硬著頭皮，說服各路投資人。

我談生意，剛開始常被看輕。很多投資人認為，妳一個女孩子，又沒有醫學背景，東西一定不可信。那常讓我想到人家說，女性在表達上，永遠沒辦法像男性一樣自信。她的 idea 就算好，但動作、音量，就是不容易被他人信任。所以我總是得用比別人更多的時間，去準備想講的事情。

意識到社會對女性創業家的偏見，她會不平。但不認輸的性格，也讓她快速養成對戰心法：「碰到以為自己被刁難的時候，我都先想，這個人的話是不是真的針對我？再來想，是因為我是女生嗎？還是只是我的表達能力讓人誤會？最後再思考，如果是表達能力，可以怎麼改變？」

「我常要跟年紀比我大很多的投資者講話，所以我非常需要自信。」游文霖開始大量研讀醫學趨勢、自費上演講訓練課，「慢慢地，跟別人談藥的事情，投資人都漸漸願意聆聽了，這是很好的開始。」

社會給女性的教養方式，常使我們缺乏自信。但是，自信練習的第一步，往往來自於理解自己的個性。就像遊戲競賽，認清手上有什麼牌，才知道能怎麼打。如果生性就是害羞，也無需強求改變。而是從表達能力著手，讀更多資料，上演講課，讓自己有足夠的備援，再求慢慢調整步調。

延伸閱讀：給妳力量的影響力語錄：不要因為世界黑暗，就怕成為那道光

我的女性影響力：女生有種力量是「我們能把事情變美好」

專訪過程中，我發現游文霖個性還有點完美主義。

我問她：「妳定義的女性影響力是什麼？」沒想到游文霖的第一反應竟是驚慌：「哇，我不知道自己會不會答錯。」別怕答錯啊，我趕快接話，笑說這才沒有錯誤答案，自由填答就好。

她想了想：「女生的力量，大概就是我們有能力把事情變得很美好。」

女生的力量，大概就是我們有能力把事情變得很美好。

我希望看到女性把愛跟關懷轉成行動。男生常希望把工作做得很大，女生則希望把工作做得很好。女生的力量，就是我們有力量把事情變得很美好。只看妳相不相信、願不願意行動。

她說：「我們並不需要把男性當成目標，我們要追求的是，如何讓自己比自己更好。我很享受當一個女生，例如，女性同理心通常比較強。這是很重要的特質，因為今天社會上許多事情，都需要同理心化解。我們要相信，自己是有能力把世界變得更美好的。」

延伸閱讀：溫柔剛毅不分性別，做你最喜歡的自己！｜女人迷Womany

打造女性影響力，聽來龐大又遙遠，實踐卻是微小且日常。我們先從肯定自己做起。害羞、善感、細心，這些陰性特質並無不好，反而能讓妳看到與眾不同的世界。我們理解游文霖，從不知如何與它們共處，走到也能坦然分享「我很享受當一個女生」。

創業家游文霖的故事，像歧路花園，小徑在林間花叢之間不斷延伸。然而，沒有一條路是白走的。歧路亦有風景，滴水也能穿石。小徑還在蜿蜒，但即使意外途經風景，也請相信，它們終將能引領妳抵達意外而美好之處。