如何適當的展現脆弱,才是我們該思考的問題,「人」所擁有的情感,是職場上一門重要的課,讓眼淚成為柔軟的力量。

womany 編按:
有人說,情緒化是女人在職場的致命傷,這是一項殘酷又真實的事實,我們不否認自己的纖細、敏感和溫柔,這讓我們察覺更多問題,也能更細心地解決,但是這和情緒化不見得是等號,展現情緒的同時,也能維持專注的態度,相信這會讓我們更專業也更勇敢。(推薦閱讀:Lean In,女性力量征服職場


不論是男生或是女生,我們都難以長久地保持冷靜,我們都會哭泣,都有情緒不穩定、沮喪的時候,都需要抒發和宣洩,可是在職場上哭泣卻變成一件不對的事。

在工作領域上,因為自古以來都是男性居多,職場瀰漫著一股陽剛味,於是我們一致被要求要符合某種趨向的特質,情感豐富的女性就很容易被貼上負面標籤,情緒的展現甚至會蓋過一切優點,讓我們過去的專業都好像顯得微不足道。

延伸閱讀:一位男主管的殘酷告白:情緒化是女人的職場致命傷

 

但是,職場的眼淚真的如此罪大惡極嗎?

 

聽聽女性領導人怎麼看職場的眼淚

Facebook 營運長 Sheryl Sandberg:表現情感不是羞恥的事



Facebook 營運長 Sheryl Sandberg 分享職場哭泣經驗)

Facebook 營運長 Sheryl Sandberg 坦言她曾在工作時哭泣,她說「坦白的表現情感是重要的,這並不是羞恥的事。」她認為釋放情感會增加同事間的關係,工作的動力不只來自於從事我們喜歡的事,也來自於和我們關心在乎的人一起達成目標。

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美國新聞主播 Mika Brzezinski:控制你的眼淚,掌握你的權力


(美國新聞主播 Mika Brzezinski,來源

美國新聞主播 Mika Brzezinski 則持著相反的意見,她說:「在辦公室哭是一件不值得的事。」她認為哭泣就像是被動的把權力給了他人,當你控制住你的情緒,就像在傳達你掌握了一切,也使你在職場上更有尊嚴。

 

 CST Brands 執行長 Kim Bowers:適當的眼淚,有助於工作進行


( CST Brands 執行長 Kim Bowers,來源

美國零售商 CST Brands 的執行長 Kim Bowers 分享她曾在會議中情緒崩潰的經驗,雙方僵持許久的討論讓她倍感焦慮,於是離開會議室到外面擦拭眼淚,等心情平復了再回去,這樣不刻意的舉動,意外的讓與會者感到壓力,讓彼此都更正視討論,使對談加速進行,順利達成協議。她認為:「找到方法適當的宣洩情緒,某種程度的有利於工作地進行。」

 

也許,要如何適當的展現脆弱,才是我們該思考的問題,權力掌握和情緒控制固然重要,該如何找尋平衡點,讓我們在工作時不失於一個「人」所擁有的情感,是職場上一門重要的課。

 

下一頁,讓眼淚成為柔軟的力量

 

 

釋放你的柔軟,不必為哭泣自責


(作家 Anne Kreamer 與其作品《職場情緒純屬隱私》,來源

美國記者兼作家 Anne Kreamer 在她的作品《職場情緒純屬隱私》提出「女人在工作時哭泣,是所謂的職場殺手」這項觀念已經過時。根據調查指出,超過百分之四十的女性,曾在上班的時候哭泣,且大多數的人都同意,如何適當的在職場中展現脆弱是個微妙的禮節。

心理學家亞思明在2008年做過一項調查,發現有過職場哭泣經驗的女性,比那些表現的鬱鬱寡歡的女性更能嚴格要求自己。職業生涯教練也認為,其實只要勇於承認自己的情緒,然後避免它發展的無法收拾,就是在職場展現柔軟的方法。

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「女人只要善於向他人傾訴,脆弱也可以成為長處。因為在傾訴的過程中獲得認同,於是與他人的相處合作就有了基礎。」

從世代變化去佐證,由於科技快速發展,我們時時刻刻都可以透過網路媒介接受到工作相關資訊,導致事業和家庭的界限逐漸模糊,因為場域轉換的頻繁,所以情緒上也會更加複雜。

 

女人迷:職場不再只是職場,是達成 empower women 使命的地方 


(女人迷相信:women are many, and you are the only!)

以女人迷為例,由於工作場域的變化,和心態上把職業當作志業去經營,所以投入更多更多情感。因為辦公室不再只是個上班的場所,不再只是一個單純九點到五點待的地方,女人迷常常是陪伴我們一整天的地方,有的時候我們在這裡享用了三餐,在這裡結交了不同特質又閃閃發光的人,在這裡學習了很多不同領域的事,也在這裡充分發揮所長,當我們待得時間越長、付出的越多,這裡就更像家,也因為更像家,所以我們更能真實地展現自己,在合理的範圍內真實顯示自己的情緒,團隊間也因而更互信互愛,我們一起工作也一起成長。

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在個人空間與工作場合交織、投資更多時間與精力於工作的現在,哭泣慢慢的不是禁忌,柔軟不該是缺點,而是女性的特質,釋放你的柔軟,善用你的纖細,外柔內剛的展現各種情感,讓專業更有力量。