你有沒有發現,身邊的朋友無論男女,似乎對於跟「女上司」共事都有點煩惱或刻板印象?人們常抱怨「女老闆」特別情緒化或難伺候,但或許根本的原因更是因為社會早已習慣「男老闆」的領導風格與怎麼跟他們互動,卻尚未懂得怎麼跟女老闆溝通?一起看看作者捷安建議的與女上司共事的五個建議。(推薦閱讀:

曾經在網路上讀到一個非常匪夷所思的個案:一個男員工無法忍受他的女主管,每天遭受其痛罵與羞辱。結果他竟不知道從哪裡來的主意,想出一個極糟糕的解決方法:跟他的女主管假裝告白!預期她會因此感到尷尬而迴避他、少找他麻煩。沒想到,精彩(悽慘)的後果,居然是他的女上司還真的答應交往了!不曉得這位仁兄如今安在哉?不然這篇文章應該交給他來寫。

當今世上,無論是商場、政壇、學術界裡,女性領導者已非少見。在美國 Fortune 500 裡面,目前已有22位執行長是為女性;世界各國的領袖元首,看來也會有不少將由女性擔任。

但是,我們真懂得如何跟女上司相處嗎?哪些被歸類為女上司所特有的負面表現,最令我們難適應?尖酸刻薄的言語、咄咄逼人的態度、反差極大的情緒化反應……,這些是我們的刻板印象,還是女性主管真的比較有這樣的傾向?

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二、坦白表達意見並討論

揣摩老闆的心思永遠都是不容易的事情。同樣地,女老闆的心絕對更堪比海底深。然而,任何主管的的耐心肯定都是有限,沒空等人在那裏大海撈針。因此,採用直接、清楚、具體的扎實討論,有話直說,提出溝通建議,絕對是最能夠讓女老闆清楚你工作成果的方法。

這麼一來,也讓心細如髮的女老闆透徹了解你,不會誤會你在任務交辦上陽奉陰違,或是迷失方向。

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四、避免情緒化

沒有一個經理人會沒事故意情緒化。

但是,擔任管理階層的人,因著種種壓力使然,通常隨時就會進入一種焦慮、無助的心情裡,連帶著情緒起伏很大。然而,無論是男女主管,他們一但開始情緒化,身為部門底下的員工,是沒有道理同時一起情緒化的,那只會讓事情更形複雜。所以,不要跟著怒吼、不要跟著哽咽、不要反言相譏、不要神色倨傲。

大家一起在公司工作,是為了把公司問題解決,而不是從中製造更多彼此間的問題。今天你幫忙處理老闆的焦慮,明天他對你的壓力就會降低。無論你面對女上司還是男上司,總要讓老闆看到你也會拱起肩膀、挺身處理問題,就不致於落入情緒失控的境地。這,就會是最好的互動與回應。

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無論男上司還是女上司,我們都該從了解主管、主動跟他們建立關係開始。針對女性主管,我們可以從職場女性整個發展進程的角度去換位思考,理解她們的狀況、看見她們職涯上所經歷的阻礙與目標,就容易得出與她們合作和互動的方式,協助彼此一起獲得雙贏的成果。

回想本文開頭的那個負面案例,正是企圖使用扭曲本意的怪招,摧毀雙方互相理解的管道,反而適得其反的例子呢。

參考資料:

Women CEOs of the S&P 500 (Nov. 18, 2015)

Americans Still Prefer a Male Boss to a Female Boss (Oct. 14, 2014)