104 中高齡人力銀行發布《中高齡就業趨勢報告》，在勞動力逐漸老化的現在，企業該如何掌握中高齡者的求職需求？
中高齡求職首重地點 85% 中高齡仍有工作需求，每月 6 萬名中高齡主動應徵 3 年成長 25%
104 中高齡人力銀行發布《中高齡就業趨勢報告》，2023 年企業徵才平均每月有 19.4 萬個工作歡迎中高齡，4 年成長 1.66 倍；中高齡工作數占整體 18.5%，比 4 年前增加 7 個百分點。
求職者端，85% 中高齡仍有工作需求，2023 年平均每月有 6 萬名中高齡主動應徵，3 年成長 25%。104 中高齡人力銀行總經理吳麗雪指出，企業聘僱中高齡的意願度雖然來到 7.4 分，屬於「中度偏高」，不過，「有意願」不等於「真聘用」，10／25 距離台灣進入超高齡社會只剩 433 天，現有的招募思維必須改變，才能落實青銀共事，有效因應缺工潮和少子化的雙重壓力。
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環境面：超高齡社會逼近，企業需正視勞動力嚴重老化
104 中高齡人力銀行 10／25 舉辦「啟動共融跨世代——友善中高齡企業論壇」，並發布《中高齡就業趨勢報告》，報告序言引用國發會數據，2023 年台灣人口年齡中位數 44.4 歲，2030 年將來到 48.4 歲；25～44 歲人口將比 2023 年驟減 104 萬，僅剩 582 萬，而 45～64 歲的中高齡人口則是增加 12 萬，達 722 萬。
104 中高齡人力銀行總經理吳麗雪指出，台灣即將在 2025 年進入「超高齡社會」，屆時 65 歲以上的老年人口占比將超過 20％，若從 10 月 25 日論壇日算起，企業準備時間只剩 433 天！
為了加速提供徵才企業和中高齡求職者最佳實踐（best practice），104 中高齡人力銀行透過論壇，發布報告、提供解方和案例，其中，《中高齡就業趨勢報告》結合 104 人力銀行求職求才資料庫，以及網路問卷而成，於 7／26 到 8／23 以網路問卷分別調查 654 家企業、以及 987 位中高齡求職者，在 95% 信心水準下，抽樣誤差介於 ±3.12～3.83 % 之間。摘要如下：
徵才企業_總體：19.4 萬個工作機會歡迎中高齡
104 中高齡人力銀行發布《中高齡就業趨勢報告》指出，104 人力銀行全站工作數 2023 年平均每月達 104 萬個，其中，10 月單月工作數已達 108 萬個，再創歷史新高；企業刊登職缺勾選「歡迎中高齡」的工作數已有 19.4 萬個，是 4 年前的 2.66 倍，占全體工作數 18.5%，4 年增加 7.1 個百分點；企業面對缺工壓力，聘用中高齡的意願度上升至 7.4 分（0 分表示無意願、10 分有高度意願），比 2022 年上升 1.7 分。
104 中高齡人力銀行總經理吳麗雪指出，企業歡迎中高齡的工作機會數、占比、以及意願度皆穩定攀升，企業聘用中高齡的新意識抬頭、勢在必行。
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徵才企業_產業：缺工產業的招募友善率待提升
104 中高齡人力銀行發布《中高齡就業趨勢報告》指出，前三大缺工產業為：住宿 ／ 餐飲服務業、2023 年平均每月缺工 23.8 萬人，批發 ／ 零售 ／ 傳直銷業、缺工 19.8 萬人，電子資訊 ／ 軟體 ／ 半導體相關業、缺工 18.1 萬人。
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相比企業招募時會勾選「歡迎中高齡」、以及實際邀約中高齡的「招募友善率排名」，缺工產業對於中高齡的友善率仍待提升，住宿 ／ 餐飲服務業和批發 ／ 零售 ／ 傳直銷業的友善率都低於 50%。
104 中高齡人力銀行總經理吳麗雪指出，缺工產業可能不知道中高齡是多元人力來源之一，或者雖然知道但卻不了解實際上該怎麼做，或者正在實驗但卻碰到一些困擾；若有適切且友善聘用中高齡的方法，可望緩解當前缺工壓力。
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中高齡求職者：工作價值首重地點、薪資排第三，55 歲以上重感覺
104 中高齡人力銀行發布《中高齡就業趨勢報告》指出，85% 的中高齡仍有找工作需求；2023 年，平均每月有 6 萬名中高齡主動應徵，3 年成長 25%；中高齡對工作價值的前三名排序為：工作地點（58%）、工作內容（39%）、薪資水平（37%）。104 中高齡人力銀行總經理吳麗雪觀察，中高齡求職積極，可為企業缺工潮注入新戰力！
所有中高齡求職皆優先考量工作地點，不過，隨著年齡增長，工作內容和薪資水平的排序則有變化，其中，55 歲～64 歲族群，在意工作團隊氛圍是否友善的比例高於薪資水平，中高齡對於軟性條件的工作價值已有別於傳統，值得企業參考並融入友善職場的構成元素。
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104 中高齡人力銀行發布《中高齡就業趨勢報告》同時發現，中高齡求職者重返職場的三大憂慮（53.1%）、害怕跟不上新技術或工具（35.4%）、學習速度變慢（27.5%）。正好呼應企業聘用中高齡的經驗，三大弱項為：思想較老舊 ／ 不夠創新（56.8%）、學習力較差（42%）、體力較差（41.8%），但有三大強項：工作經驗豐富（71.1%）、穩定度較好 ／ 不易跳槽（門 69.7%）、處事成熟待人圓融（50%）。
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