新的時代,需要新的領導與溝通方法!張瑋軒相信「多元、公平、共融 DEI」是現在與未來最重要的解決方案。

謝謝上週五,現場滿滿滿滿上千位朋友跟我們一起創造「525 愛的秀秀」。

女人迷首次以脫口秀的形式,用幽默的態度,來處理向來特別困難的性別與女性議題。

這次活動前半場由背景迥異的脫口秀演員擔綱,後半場是台灣福斯集團暨台灣奧迪總裁 Rahil Ansari 跟我的現場對談。

先不論對方背景與來歷,光是要現場英文對談,在四位脫口秀演員之後,對談風格當然必須也得生動有趣。更不用說,我們討論的範疇,從駕駛與性別議題到多元共融的領導風格,多重維度的層層探究,要啟發人心,要能有感動,還要幽默風趣。

尤其,這一次台灣奧迪總裁特別希望能在女人迷的活動上,聽到很多女性的真實心聲。

「奧迪想聽見更多台灣女性的聲音。」Rahil 這樣跟我們說:「我想知道,我們還可以做什麼?」所以,現場直接的即興互動更是一定要的。

這個任務光是中文就不容易,更何況要全英文表達?

從以前被國中老師說「絕對學不好英文的學生」,到能夠完成被很多人戲稱《艾倫・軒軒・歐普拉秀》的活動。

其實,我也從一個想到要說英文就想逃跑的小孩(我高中的時候就曾經直接在英文課上直接逃走),成為一個能夠專注在目標實現的人。即使要用英文、即使是挑戰度很大的事情,心裡也可以沒有其他雜訊。

從「我害怕」到「我想要」,從「我恐懼」到「我實現」。

女人迷創辦人暨執行長 張瑋軒

上週五的那個舞台,我想送給十二歲的那個自己,那個上完第一堂英文課,放學回家在房間裡偷偷哭,覺得自己這輩子再也不可能學好英文的那個我。

要謝謝十二歲的自己,沒放棄也不相信,不相信「自己能不能」是「老師」可以決定的。

要謝謝十二歲的自己,沒放棄很相信,相信「自己可以」努力著一步一步的。

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當然,更要感謝我的好運氣,能在生命歷程上,遇到很好改變我一生的老師和朋友。高一的時候,有個朋友從 A, B, C, D 從頭教我怎麼發音;這幾年,有個朋友教著我怎麼把英文跟自我做好連結。

自從 2017 年接受到美國國務院的邀請後,我也持續著英文的練習。如果有機會能把台灣、女人迷、自己的故事說好,當然要把握好機會好好的說。

讓機會是機會,讓機會不是失敗。

女人迷創辦人暨執行長 張瑋軒

很有趣的是,因為知道這個任務的挑戰度。團隊很多知道英文是我心中大魔王的夥伴們,都跟我說「不要緊張。」我第一次感覺到「其實我真的一點都不緊張。」

那些善意跟祝福,我都有好好收起來。團隊的應援和鼓勵,也真的讓我更有信心「我有能力」完成。也才讓我有機會好好品嚐「你不要緊張」這句話。

當 A 跟 B 說「你不要緊張」的時候,心中大多已經帶有著「預設」B 很緊張。雖然 A 希望達成的是透過「你不要緊張」來緩減 B 的緊張,但這句話通常只是無效的溝通。是一種「限制型的預設」溝通,雖然出自好意,但其實無效。

無效的原因有三

  • 第一: B 可能其實一點都不緊張。而這句話只會讓 B 覺得 A 對自己的信任度不夠,因此而讓 B 感覺到某種挫折,原來自己的累積不足以讓 A 能對自己的表現感到放心。
     
  • 第二: B 可能真的超級緊張。但如果在這個情境,「你不要緊張」這句話,也只是讓 B 陷入更焦慮的狀態裡。因為「不要」本身就隱含著「危險、錯誤、這裡有問題」的訊息暗喻。
     
  • 第三: 相信 A 在換位思考時,同理自己在相同情境可能有此感受。可以試著對自己,也對人說出「你可以做得很好」,那將會在祝福別人的同時,也帶給自己力量。

「溝通的藝術,就是具有領導影響力的語言。」—— James Humes, “The Art Of Communication Is The Language Of Leadership.”

比起說「你不要___」,我們更能透過「願景」溝通,以相信「未來會完成」的狀態,去做對話,與其說「你不要害怕」、「你不要緊張」,不如直接說「我相信你會做得很棒」、「我知道你做了很多努力」、「期待你的結果」。

坦白說,我也從這次的經歷,更加理解「多元共融」與「非暴力式溝通」的重要性。

如果 A 真的很想要知道 B 是不是真的「緊張」,比起直接說「你不要緊張」,以多元共融的方式來做這個對話就是——「你會緊張嗎?有什麼我可以做的?」不預設對方的狀態,直接用開放的方式,來理解對方。

新的時代,需要新的領導與團隊風格。而多元、公平、共融,我深信是現在與未來最重要的解決方案。

女人迷創辦人暨執行長 張瑋軒

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就像國中的時候,我生命裡的第一堂英文課。

如果有機會再來一次,如果我是那個老師,我不會說:「你一定學不好英文」,我可以說:「你是班上唯二還不會英文的人,如果你要跟上其他同學,如果你想學好英文,你可能短時間會需要比別人再更努力喔。這個過程中,如果你需要的話,老師會在這裡喔。」

或著,如果我是那個老師,我會那個已經很緊張很擔心的那個孩子說:「你現在什麼都不會,太棒了,你今天一定會學到很多!」

這其實就是我常常常常跟自己說的話。甚至每天都會跟自己說的——現在「不會」太好了,因為「我」等等/之後「就會了」。

我很喜歡做自己不會的事。

這大概就是我現在最會的事了吧(笑)。

#艾倫軒軒歐普拉秀 #有人要來找我開節目嗎