「改變是無所不在的,改變是自然的,改變是可塑造的。」這個原則是貫穿本書的軸心線。「巴甫洛夫的狗」實驗的第二部分告訴我們:我們不是絕對會受制於制約反應的,因要我們常常去抵抗那些刺激。

工作-生活-平衡

曾經聽過類似這樣的說法嗎?從現在開始,我們要讓工作與生活取得平衡,使工作藉此能更適合生活一些。

胡說八道!

我們讓生活獲得平衡,那麼工作也可以,最多就是生活-工作-平衡,或是前兩者都一樣:生活-生活-平衡,或者如果你希望的話:平衡的生活。

如果生活配合工作而平衡了(工作-生活-平衡這種空話意味的就是這個),到底獲利的會是誰呢?最起碼不會是你。
我的一個好朋友,他在一間德國 DAX 指數公司做到了很高層的位置,他告訴我,他如何快被工作-生活-平衡給逼瘋了,以及為何他會用胡說八道來形容這個詞。

因為在他的公司裡,大家把工作-生活-平衡的概念理解為一種安慰劑,就像免費進入健身房的管道、晚上十點後不打電話(除了重要的事情以外)、週末不寄 E-Mail(除了重要的事情以外)以及管理群的 WhatsAPP 群組只會被用來傳遞私人訊息等。

這該是一種平衡嗎?基本上不是,因為雇主絕不會為了他的員工而放棄隨時可聯繫到人的先決條件,他只是不再公開表現出來而已。

作為(固然是正規的)薪水的報償,是私人生活的乏善,賺得越多,工作就越多——但是何時才能去享受這些錢呢?

由於人們還能以那麼多美食與小玩意來提供獎勵,以及發表關懷員工的官方說法,這些雇主的態度一直以來都是以金錢來支付人生時間,多少錢就買多少時間,就企業經濟的角度來看,這一點都不需要被譴責,這種態度反而被美美的包裝成工作-生活-平衡,聰明地侮辱了每個想法亦然的員工。

我這位朋友如今在同一個集團的同一個職位上工作得很滿足了,不過他的態度已經澈底改變,「我付出我能做得到的最好程度,這樣就夠了。」

這對他來說,代表著他可以在下班後放下一切、掌握他自己的自由,思考自己想去想的事,表達自己的想法,並且把自己的私人生活放在第一位。

工作立刻變成了生活的一部分,而不是生活是工作的一部分,同時他用百分之一百二十的績效證明給他老闆看,這樣也是行得通的。

就這件事而言有一點非常重要的是,應該讓你的生活獲得平衡的,不是工作(無論你做得多好、多成功),也不是你的公司或雇主,而是你一個人的責任,這意味著自由與責任同時存在。

為了再更進一步,請容許我們在這裡簡短談一個議題,此議題在我們每一個人心中或多或少都非常明顯地流走過:制約。

刺激與反應——或者:狗並不笨

俄國醫生伊凡.彼德羅維奇.巴甫洛夫(Iwan Petrowitsch Pawlow)曾利用一隻狗,呈現出古典制約是如何作用的,「巴甫洛夫之犬」如今已成為了一個固定的概念了。

他的實驗其實相當簡單:在拿出狗的食盆時搖動搖鈴,重複這個動作幾遍後,他又搖動搖鈴但卻沒有準備食盆,他發現狗依舊會流口水,對牠們而言,鈴聲已經變成開飯的信號了,因此開始有了制約,收到鈴聲的刺激後直接就會導致流口水的反應。

下圖即簡單呈現出受刺激後所導致的直接反應:


圖片來源|《倉鼠累了嗎?:高效行動、自覺排壓,現在開始充實生活,目標明確的為自己而活!》

所有反應之後當然都會伴隨著結果,不過我們只能間接影響結果,直到反應的那一刻起,我們都是演員,接下來我們需要按照周遭環境對待我們的方式做出應對,你當然不能與狗相比,但日常生活中還是能觀察到很多制約。

請捫心自問,當你的 Email 收信音或手機訊息聲響起時,你會有何種反應?

馬上去讀信息(或者當你知道自己接到信息但卻不知道其內容時,你會感到坐立難安)?

當電話鈴響了,你會立刻接起電話——即使你知道目前並不適合聽電話?

你在購物時會目標明確地把朋友誠摯推薦的產品放進購物車裡,雖然你其實想買的是另一樣產品嗎?

如果有人告訴你,你可以做得更好時,會讓你覺得心裡無法平靜嗎?

另外,你會對所有批評提出辯解嗎?

我們的日常生活中存在著各式各樣的制約形式。

重要信息:一旦我們受到了制約,那麼決定我們反應的就不是我們的自由意志,而是受到制約的「刺激-反應-模式」。

在我們問自己目前的狀況是否可以講電話或者是否恰當之前,我們就拿起了聽筒、接起了手機,我們甚至會因為自己似乎不是很願意在電話上和對方交談而覺得冒犯到通話對象,只是因為我們受到了如此的制約。


圖片|Pixabay

不過還是有希望存在的,因為巴甫洛夫這個古典制約實驗的第二部分極少被提到:

如果獎賞長時間下來都落空的話,制約就會解除,也就是說:如果搖鈴常常響起,但卻沒出現備好的食物,那麼狗兒們就不會繼續在鈴聲響起時流出口水。

換句話說,我們還是有些幸運的,我們不是絕對會受制於制約反應的,因為只要我們常常去抵抗那些刺激,也就是不立刻、不反射式地去回覆 E-mail、訊息、電話或批評,受到的制約就會減弱並解除,用圖像來解釋的話,就是我為自己在刺激和反應之間製造出一個空間,如下面的圖示:


圖片來源|《倉鼠累了嗎?:高效行動、自覺排壓,現在開始充實生活,目標明確的為自己而活!》

刺激和反應之間的這個空間可能持續幾秒鐘,也可能持續幾天,我們可以在此期間問問自己的良知、創造力、經驗、創作意志甚或是某種值得追求的想法,我們究竟想怎麼回應這種刺激,是否該接電話或是在某個適當的時間點再回電?

是否該回覆 E-mail 以及怎麼回覆?是否該對批評有所反應?抑或該轉而做出反擊呢?

這個介於刺激和反應之間的空間屬於我個人的自由,沒有人可以奪走它,我們越好地、越自主地、越自決地將它填滿,我們就會越自由。

當然我們自由選定的反應將會引來我們周遭相應的結果,不過我們會從容地面對它,因為當我們站在選定的反應之前時,我們會覺得很輕鬆,我們是自由地做出這個選擇的,你看出差別在哪了嗎?

因此火已滅的倉鼠是更自由的,因為他們掌握了自由,自己決定自己的反應。

在此我們想激勵你花一些時間去思考一下,將來在某些特定狀況時你希望如何反應,你有機會跨出中斷「刺激-反應-模式」的第一步。

請利用空白處創造出你自己的制約模式吧!


圖片來源|《倉鼠累了嗎?:高效行動、自覺排壓,現在開始充實生活,目標明確的為自己而活!》

「不過我不能⋯⋯」
「⋯⋯如果別人不允許我的話。」

是的,自由就是這樣,想法是無限的,但在冷酷的現實中卻是有著邊界的,其中一種我們已經在承擔的義務中敘述過了。
另一種邊界則是由其他人(朋友、家人、同事、員工、上司、客戶、配偶)或機構(法院、行政機關、立法機關、或其他你必須遵守的條文法規)為你設立的。

如果忽視或否定這些邊界,那完全可說是怠忽職守了。

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不過我每天看診時常會看到許多太早就感到滿足的倉鼠,就像我們提到過的繫在細繩上的大象那樣。我們可以透過一個簡單的模式來描述這種某區域會對你產生直接影響的狀況,你可以在這個區域裡樹立起規則、換檔或支配。

核心訊息是:請取回你自己的影響區吧!

這麼一來就會有一個身在其中的你只能間接影響的區域了,就如同你雖然在一場政權關係的選舉當中以選民之姿共同做出
了選擇,但此後你的影響一般來說就中止了,除此之外第二個訊息則是:你強勢地投身於自己周遭的環境,並且拓展你的間接影響區域。


圖片來源|《倉鼠累了嗎?:高效行動、自覺排壓,現在開始充實生活,目標明確的為自己而活!》

我們建議:請接下這兩個區域的設計師角色吧!

  • 在直接影響區裡請按你自己的意思(再次)肩負起領導者角色。
  • 在間接區域裡請表現出你的強勢投入。

此建議伴隨有一條原則:雖然我們無法改變全世界,即使我們非常希望能這麼做,但是我們非常能夠改變我們個人周遭的環境,因此讓我們聚焦在我們能夠改變之事上-而且堅定地這麼做。

你將看見:你的影響區比你至今可能認為的還要大得多,而且沒錯,你的想法是具影響力的,同時將會被聽見。你有力量,你有影響力,因此你至少是和「其他人」齊平的。

針對這點,下面的章節中會有一些阿克瑟.貝格的個人想法和清晰的文字。

請為自己負責

讓我們再重申一次:謾罵政府以及上司並無法為你的日常生活帶來什麼好處,甚至是什麼都沒辦法做到,請喚醒自己的意識:你自己必須每天早上起床並且想辦法賺錢養活自己,同時不能被別人奪走重要之物--因為上面的人很可能會做出如他們所願之事,不是嗎?

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當然,在柏林、維也納或伯恩等地,有些政策可能或多或少會直接影響你以及你生活周遭的狀況,這點無庸置疑,不過你的人生還是掌握在你自己手中的。

這種簡單甚至有點令人驚訝的認知讓我的人生變得輕鬆許多,我的思考世界也澈底變得更清晰,因此我的忠告是:請自己為自己負責並看著自己如何應付。

即便這聽起來很糟,但是你只能非常有限地改變這個世界,原則上只會在你的直接領域之內,因此請在能間接造成某些影響的地方做點好事吧,而且這樣對你也是有好處的!

例如當義工、參加社團或者在你們村子裡建立一個(保護動物或保護人們的)社團,請保持友善,將你周遭的環境轉化成一個沒有混蛋的區域,把搗蛋鬼或能量吸血鬼趕出你的生活,從沒必要的負擔之中解放你自己,將家裡整理乾淨,捐獻物資或服務力給公共福利組織,(重新)與那些真正能夠對你有益之人建立起良好而友善的關係,如:地方政客、行政機關人員、客戶、某某部門的親切同事、朋友--以及家人!

《摧毀那個毀掉你的東西》(Mach kaputt, was dich kaputtmacht)這是德國搖滾歌手里歐.萊瑟(Rio Reiser)與作曲家諾貝特.克勞塞(Norbert Krause)在一九六九年創作的歌,一九七○年由德國搖滾樂團「陶瓷、石頭和碎片」(Ton SteineScherben)公開發表,在某種程度上這並沒有什麼不好,不過僅部分有效。

這也是一種預防過勞的方式:將注意力集中在對你有益的而不是那些會毀掉你的事物上,請寧願去做某事,而非去對抗某事,將你的能量獻給好的事物,將能夠帶來意義與喜悅之物拉進你的生活裡,想想什麼能讓你的人生、你的周遭變得更豐足。

遠離那些對你無益或你覺得和他們在一起感覺並不好的人、朋友、客戶、家庭成員(!)、同事、聊天對象與顧問,請將
無法回收的、尚未支付的帳單結清,不要把錢丟到水裡。轉過身去好好享受,你將會發現,當我們卸下負重後,人生竟然可以變得如此的輕鬆。