「不同的家庭有著不同的味道,有些濃一些,有些淡一點,有些特別一點。」金蘭醬油在平權公投前夕上傳的一支同志家庭影片,引發網友熱烈討論,獲得盛讚。過去亦有不少企業透過產品表態支持 LGBT,而這又能為產品帶來什麼樣的效益呢?

「不同的家庭有著不同的味道,有些濃一些,有些淡一點,有些特別一點,只要讓餐桌上的彼此,都嘗到愛的溫度,幸福就足以讓人回味。」

一鍋油亮的滷肉在爐上燉煮,母親和女孩窩在爐旁嚐味,接著有人推開門,小女孩回頭,對著門口那位看起來像剛下班的女人說:「媽你回來啦!」


圖片|金蘭醬油廣告截圖

11/24 平權公投前夕,一支女同志家庭的影片在臉書上病毒式般被網友轉發,上線 10 小時內就有 5190 則轉發,大家驚喜的是影片竟是出自金蘭醬油!這家創立超過一甲子的傳統食品企業在社群投下震撼彈,如此敏感的時機點,以廣告表態支持同志婚姻。在影片底下獲得盛讚,說要用新台幣讓金蘭下架、感謝金蘭願意支持同性婚姻。

 


圖片|Facebook 截圖

圖片|Facebook 截圖


圖片|Facebook 截圖

當然其中也出現質疑的聲音,認為此支廣告並沒有明確指出兩人是同性伴侶,而廣告導演 Bernard Chang 在臉書寫著:

我非常敬佩、感激金蘭的遠見,願意跳脫過去食品廣告的安全框架,籌備過程中金蘭也相當支持設計、技術部門的建議。如果你喜歡這支廣告,週六公投之前,請讓你身邊的親人、朋友都看到,不管他支持或不支持婚姻平權,請讓他知道,同志家庭跟異性戀家庭,只要有愛,其餘的根本沒有不一樣。

金蘭醬油作為傳統企業,公開支持 LGBT,正是體現 D&I(Diversity& Inclusion)裡一直在強調的「打造友善、包容不同性傾向的職場環境」。在國外,我們也看到企業用不同的方式支持同志,像是 Doritos(多力多滋)在 15 年推出彩虹限定版,不僅包裝,裡面的玉米片也是彩虹色。而且大賣場還買不到,你必須捐款 10 美元以上給支持同性婚姻的組織 “It Gets Better Project”,多力多滋才會將彩虹限定版寄到你家。儘管取得門檻高,還是被國外民眾搶購一空。(推薦閱讀:臉書小革命:交友圖像的改變一小步,性別平權的一大步


圖片|多力多滋彩虹限定版

14 年漢堡王推出 “Proud Whopper(驕傲華堡)” 將漢堡王的招牌漢堡換上彩虹包裝,吃過的顧客起先都感到疑惑:「這不就是平常在吃的華堡嗎?有什麼不一樣?」最後看到內包裝上印的字樣 “We are all the same inside(我們的內在都一樣) ” 才發現漢堡王的巧思,是啊,LGBT 和一般人沒什麼不一樣,不用特別去區分!而這支顧客反應的影片也在網路上有 700 萬次的觀看數,產生價值 2100 萬美元的媒體曝光,網路上約有 45 萬個部落格提及這個活動。

世界經濟論壇(World Economic Forum, WEF)在這篇文章中提到,將 LGBT 族群排除在外會造成企業極大損失,若公司能透過多元共融政策留住 LGBT 人才及客群,美國每年可以增加 90 億美元的收入。LGBT Capital 的報告中也指出,LGBT 族群的消費力每年可達 3.7 兆美元,亞太地區可達 1.1 兆美元。面對如此龐大的消費市場,企業可以做的,就是選擇站出來為 LGBT 發聲。你可以用自家產品結合行銷,也可以與 LGBT 組織和合作,最重要的是,不要害怕表態支持,建造友善的社會環境,也是作為企業的社會責任之一。(推薦閱讀:

再次回頭看金蘭醬油的廣告,還是覺得高明,在台灣平權公投前夕,最敏感的浪尖上丟出廣告,趁勢借勢,22 號上線至今,已經有 9 千多則轉發,超過 61 萬次的觀看數,下方多數為正面回饋與支持,也成功改變老字號食品品牌在年輕一代心中的形象及聲譽。