專訪渣打銀行公共事務暨行銷處負責人陳穎勳(Gillian),變形之路,她走得熱切、走得堅定,面對未來的不確定性,她說學會將事情簡單化,把煩惱的時間拿來追求想做的事!她將在 2018 全球女性影響力論壇,現場分享她的真實故事。

該如何在進入職場多年,仍保有衝勁與熱情?該如何在人生感覺停滯不前時,無懼跨出改變的第一步?

「把事情簡單化,減少要煩惱的時間,就會有更多時間去做想做的事情!」

做自己想做的事情,哪有這麼複雜?那日專訪渣打銀行公共事務暨行銷處負責人陳穎勳(Gillian)時,她用溫暖卻堅定的語氣,回覆年輕人的焦慮與不安。

做過記者,也曾跳轉到 IT、保險業,現在則是在渣打銀行,做自己熱愛的公關行銷。Gillian 的變形之路,走得堅定,走得熱切,她想告訴所有在生活中迷失的人:不要害怕變形,只要你願意跨出一步。

你有資本就做,讓自己有跌倒的機會

Gillian 初入職場時做過記者,曾深入柬埔寨貧民窟採訪,到當地只能擠在一張小小的床上,四處都是蚊蟲,打開窗戶可以聞到臭氣,是與台灣截然不同的世界。那次震撼經驗讓她察覺,作為記者,雖然能夠將其他需要協助的地區情況,如實寫出,讓更多人知道,但若能待在企業,她就能成為橋樑,串接起更多資源回饋社會。

於是記者做了三、四年後,她決定轉換跑道,進入企業深耕,IT、保險都待過,中間仍有短暫回歸媒體,做過財經節目。過去工作換得勤,Gillian 說,這也是時下年輕人常常會遇到的問題:「公司待的不愉快,要不要離職?」

「就是 Try and Error。年輕跌倒,很快可以站起來,你有資本就一定要去做,一定要讓自己有跌倒的機會。」要不要離開,看你自己,先做評估,再來行動。要考慮的事也不用多,再多只會讓自己舉步不前,所以考慮兩件事就好:

  1. 有沒有情感支持?
  2. 有沒有經濟負擔?

假設今天失敗了,你有沒有家人朋友的情感支持?你的經濟狀況可以支撐自己多久?如果有人支持你,經濟也都可以支撐一段時間,那麼有何不可?就放手去做。Gillian 笑,與其拿張表做 SWOT 分析,不如把事情簡單化,將煩惱的時間拿來追求想做的事。

把事情簡單化,將煩惱的時間拿來追求想做的事。

Gillian Chen

聽她語氣輕鬆,我忍不住問,面對職涯的多變性,你有過焦慮和不適應嗎?她說:「好奇心如果都在,就會覺得每天都有學不完的東西。」哪有時間焦慮呢?坐在我面前的 Gillian 神情如同赤子般熱烈,對於知識、對於這個世界,她還有太多想知道。

學習轉念思考,同件事情就會有不同結果

Gillian 不服輸、享受變化的個性,讓她在這變形路上走得快樂。對她來說,工作條件、頭銜只是表象,一生追求,不過是做所愛之事。

在來渣打銀行擔任公共事務暨行銷處負責人前,Gillian 曾經在其他國際企業擔任總經理,有些人會問,從總經理變公共事務暨行銷處負責人,不就又重回第一線了嗎?「坦白講,到我這個年紀了,想做自己覺得有意義的事情。開心很重要。」她回答道。

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不論是總經理,還是公關負責人,每個階層職位都有其可愛之處,也都有不同成長,但人生追求會隨每個階段改變,百轉千迴,Gillian 發現自己仍渴望成為橋樑,串接企業資源與社會,把資源放到需要的人身上,而她現在作為公關、行銷負責人,就是扮演這樣的角色。

Gillian 目前所待的公共事務暨行銷處,正是負責渣打銀行的行銷、電視廣告以及公益活動,譬如全台灣最大的馬拉松賽事——渣打公益馬拉松,至今已邁入第 5 個年頭,今年參賽者高達 29,000 名,每年都會邀請視障者加入,讓視障者能共同參與馬拉松的熱血與感動。

她曾聽過一句話形容行銷公關:「財務、業務、人力部門要做什麼都很清楚,其他你不知道歸到哪裡的,就是行銷部門負責。」

若要認真盤點,行銷公關要做的事情十分繁雜,但她說這也讓樂趣變多!譬如與唐氏基金會合作,推出唐氏寶寶畫的月曆、2019 渣打公益路跑,更結合信用卡,讓消費者享有更多回饋⋯⋯Gillian 一一細數著。每個活動到她手上,都有無窮無盡的玩法與潛能。

工作就是要 Have fun,Enjoy Your Life!

對於工作,Gillian 身上有燃燒不盡的熱情,該如何做到?她告訴我,自投入職場以來,她就把工作詮釋為 “Career”。不同於 “Job”,“Career” 是志業,是跟著自己一輩子的。你現在做的任何事,都掛上你的名字,只要這樣想,工作就不會只是工作,而是充滿樂趣,也就會認真去執行。於是在職場環境 20 多年,Gillian 還是充滿熱情,無時無刻都在想:這件事情還可以怎麼辦得更好玩?

為什麼會覺得工作有趣?因為不把它當工作,而是想做的事情。當你這樣想,就有無限創意、無限可能。

Gillian Chen

「我每天睡覺前,都在期待明天的到來。」Gillian 神情熱切地說:「這你很難想像對不對?好像不可思議,沒有 Monday Blue,因為我有太多想要做的事情了!」

無畏、熱情、果敢、正向,在與 Gillian 的談話中,我深深感受到這些特質與能量。或許有人會說,要做自己喜歡的事談何容易?但 Gillian 的轉念思維,正是使她能找到一生志業的方法。

Gillian 舉自己剛成為菜鳥記者的故事為例:當時台灣 IT 產業剛起步,新聞業對 IT 產業不是很熟悉,也沒什麼意願去跑這條線。而她剛好從美國回來,看到一點 IT 趨勢,她笑說,講白一點是撿人家不要的線,但前輩願意割捨,自己也就把它當成機會,好好抓住。後來,她也確實得到很好的機會——採訪到晶圓代工教父張忠謀。

很多人在職場上會遇到這樣的情況,為何我要來安排行程?為何水要我來倒?為什麼雜事都是自己做?但轉念一想,很多事情在無形之中,也建立了自己的形象。結果取決於心態,同一件事情,你可以為自己創造更好的結果。

學習轉念,把握更多機會,你就會找到工作的樂趣。而 Gillian 深信,只有做自己喜歡的事,才有可能產生影響力。

只有做自己喜歡的事,才有可能產生影響力。

Gillian Chen

如果你不感興趣,無論接收到什麼任務,做出來都只會是教條式的結果。人一天最黃金的八個小時,就貢獻在工作上,如果你覺得現在的職場不符合期待,何不開創新的方向,勇敢變形?

去找你喜歡的事吧!做鍾愛之事,身上所散發的能量,會不斷渲染,影響更多人。

Be Fearless 無所畏懼

談到勇敢,Gillian 最後分享了一個故事:在過去,女性是不被允許參加馬拉松的,而 1967 年波士頓馬拉松出現第一位女性跑者 —— Kathrine Switzer,這件事情是非常有意義的,儘管外人阻擋,她仍舊不願放棄,跑完全程。

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Kathrine 在接受採訪時如此說著:「我知道如果我棄權,那再也沒有人會相信女性有能力可以完成 26 英哩以上的賽程。」

對 Gillian 來說,所謂的無所畏懼,就是知道這條人生跑道終會有盡頭,不如把自己義無反顧地丟進喜歡的事物上,別因為他人阻擋而放棄。聽完,在場的夥伴笑說感動到起雞皮疙瘩。

今年,Gillian 是女人迷年度盛事:「GWIS 全球女性影響力論壇」的講者,她特別希望能將這股無所畏懼的精神,帶到現場與大家分享。

在人生的跑道上,就把自己想像成 Kathrine,帶著無所畏懼地精神跑下去吧!