作者法拉雅寫中間主管現況，當你遇到向上無法管理，向下無法統御的現實時，該如何調整心態，找到向上對下的溝通方式？
一個公司最重要的中流砥柱，就是中間主管。
公司的發展進化，能不能跟上市場驅動的競爭，甚至能否站上更高的地位，往往也取決於公司的中間主管有多強！
中間主管應該是要最意氣風發的。因為上面有老闆幫忙扛著，下面也有團隊幫忙兜著。不過，現實是，中間主管往往是最苦力悲情的角色。
每次公司週休三日時，我發現隨時在線上待命的是：中間主管。
臨時進來一個提案需求，客戶給的時間總是 ASAP 時，誰負責誰來寫？中間主管。一場活動，會場內跑來跑去聯絡所有人事物的人？中間主管。
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你也是中間主管嗎？是不是覺得自己承受著三明治的悲情，但，其實根本是向上無法管理，向下無法統御的現實。
出了什麼問題？實情是：
1. 對下不敢要求 (或者說，你總是只要求你能要求的人）
2. 對上不能交代
從前，我記得我進入一個團隊擔任品牌總負責人，我跟團隊見面的第一句話就是告訴他們，我是一個「只動口不動手」的主管。所以以後，所有的提案、文件，我都非常願意花很多時間跟你們腦力激盪，但是請你們自己完成，我不會幫你們做。因為這些事情。我都做過，我都會做了，但我若是持續幫你們做，你們便永遠都不會做。
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之後，在團隊帶領上，我毫無困擾！！團隊成員都非常優秀。
看人家完成的作品，總是理所當然，但是沒有親手去做，什麼問題也發現不了解決不了，到最後就會變成沒有能力的人！
我知道中間主管，總是擔心，團隊事情太多太辛苦、怕他們做不好、不夠快，不能完成上級交付的目標。甚至是不好意思要求他們，深怕嚴格一點要求，他們就會立馬起身走人，到時候還不是一切都得自己要扛下。
說真的，有時候，我真的不知道你們在扛什麼？該扛得沒扛起，不該扛的拼命扛！這才是造成悲情的最大因素！！
我要告訴你們，不要鄉愿！！這樣的員工根本也不會跟你走到最後，等到他決定要離開的那一霎那，你又懊悔痛心對他們關懷跟愛付諸流水，我勸你，趁早覺醒，長痛不如短痛吧！
員工其實都知道，他要什麼樣的主管，他跟著誰會學到東西。如果你是真心想要訓練他要求他，他反而會知道，反而會放在心裡，默默跟你一起努力到最後。你自己不也是這樣一路走過來嗎？！從過去到現在，你自己心中記憶深刻的主管（老師）是否都是嚴格要求，不會放過你的哪一位？
為什麼？因為你心知肚明主管提高標準是因為他知道你可以。在主管嚴格要求下，你會想要表現、不想認輸，會更謹慎用心面對，用了心自然有所學習有所得。
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這麼簡單的道理，為何在自己成為主管時，通通拋到腦後。
人的心思其實是很單純的。有進步，有火花，就會燃燒熱情，就算是遭遇困難，也會告訴自己，要挺住，不能被看扁，想要贏得主管更多讚美。就在這樣的壓力下，不知不覺進步了，成長了。
還是你只想要「小甜甜過日子？」一天又一天，一年又一年？是的，一定有人只想「過日子」，這個人就一定不會是你要的人，認清現實。
回想當初，你得到升遷榮耀的同時，你有沒有思考過，這個位子的工作任務跟責任是什麼？還是只懷著一股腦的衝刺熱忱，經過這段時間的壓力、挫折、人心冷暖，你的熱情還剩下多少？
你真的以為，公司只是要找一個人來住扛一切嗎？（這不是抓交替的概念啊）對我來說，企業在選擇中間主管時，要的是擴大發展，要的是與時俱進的進步，要的是團隊整合可以達標的領導統御，絕不是個人英雄！
趁早培養自己的班底，不要害怕下屬比你強，重點是你能不能用他！
史記，高祖本紀。高祖（劉邦）曰「夫運籌策帷帳之中，決勝於千里之外，吾不如子房。鎮國家，撫百姓，給餽馕，不絕糧道，吾不如蕭何。連百萬之軍，戰必勝，攻必取，吾不如韓信。此三者，皆人傑也，吾能用之，此吾所以取天下也。」
擁有強而有力，可以獨當一面的團隊成員，你才能真正成為一位有戰功又受肯定的中間主管。
他們不但會撐住，有朝一日，還會把你往上托得更高。
