給主管的狡猾管理學,透過提醒部屬工作目的,訂立目標,降低高勞動卻低產能的現象,讓員工達成目標,也準時下班。

讓他一刻不得閒,但每天準時下班

有的部屬成天忙些不重要的工作,真正該做的事卻毫無進度。若你的團隊中有這樣的人該怎麼辦?

首先,你得提醒這種部屬,他這麼做的目的究竟為何。也就是說,下達「別忘了我們的目的是這個」的指令,再次提醒他工作目的。

例如,部屬原本的任務,是要讓公司順利拿下某商品的標案,但他在製作提案資料的階段,卻把與商品無直接關聯的部分做成了華麗的簡報,讓人看得眼花撩亂。

這時,身為主管的你必須重新檢視該簡報,並指示他:「等等,你寫的這些,對拿下標案有幫助嗎?」你甚至可以教導部屬如何省略不必要的部分,讓整體看來更精練,這也是狡猾主管的重要工作之一。

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每日訂定工作進度,全面禁止加班

狡猾主管都懂得讓部屬將精力聚焦於份內業務,而沒有閒工夫搞些無關緊要的瑣事。

為此,你得不斷把手頭上的工作交辦給團隊成員 (但別達到血汗企業的程度 ),讓他們必須拿出十二萬分的力氣來處理這些業務,而當他意識到自己時間不夠用,自然就知道要積極尋找方法,來應付眼前的難題。

然而,儘管你讓部屬專心處理手頭上的任務,但同時也得要求他們設定每日進度、並在既定的時間內結束工作,而非總是做不完、每天都在加班 (各公司可以視自己的狀況,全面禁止加班或訂定可允許的加班時數 )。

儘管血汗企業早已不是新聞,各界的批評聲浪也不曾減緩,但在各家企業中,多的是「高勞動卻低產能」的員工。站在公司的立場,員工若能自我要求、兢兢業業自然最好,偏偏有些人上班時淨忙些「非份內該做的工作」 (例如聊天、上網、摸魚等 ),講得極端一點,這些人大多「白天一條蟲」,逼近下班時間才終於拿出幹勁,並狡猾的以「我工作做不完」為理由要求加班,再藉此換取加班費或申請補休。

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換句話說,這種員工並非為了創造成果而努力,只是企圖以長時間的工作時數換取薪水,比起血汗企業,這種反過來壓榨公司的做法其實更不可取。

為人主管一定要懂得區分,你的部屬究竟是真的做不完,還是總拖到最後一刻才開始衝刺。最簡單的做法就是「堅持不加班原則」,並要求所有的人準時下班。總而言之,你得重視產能 (而非工作時數 ),並要求部屬聚焦在份內該做的業務上,這是「狡猾團隊運作」的基本認知。

【好人主管的狡猾管理要點】

主管得在交辦工作之餘,確實要求進度管理,不讓部屬有機會摸魚。