每個國家都有不同的工作哲學。台灣近年來被詬病的「勞工超時工作」現象,讓所有台灣人都大呼工作為什麼這麼累!讓我們來看看作者 Olivia Tzou 從美國上司身上學到的四點工作原則,大方提出疑問,學習有效率的工作,不要再做自殺式的沒效率加班了!

「請你記住,我付你錢來上班,並不是為了要你同意我的所有決定;如果你認為我的決策是錯誤的,請你第一時間提出來討論。還有,沒有必要請不要再加班了;你燃燒殆盡了對我一點好處也沒有。」

我絕對不會忘記,正式上班的第三個月,被老闆叫進辦公室,他對我說的這番話。

雖然在美國好幾年了,我一直認為我是非常認真工作的標準台灣人;我任勞任怨,加班不討加班費、老闆說好我一定全力以赴;不論我認不認同,我絕對百分之百支持老闆同事的決定;我負責的部分,我一定會做出應有的水準。更別提因為我的母語不是英文,我額外花在企劃案上時間和努力有多少;每天工作10-12小時是家常便飯。

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所以當老闆把我叫進辦公室的時候,我期待的絕對不是這番話。為什麼我老闆要這麼說?

1. 員工不是一台機器

身為決策團隊中的一員,我不應該是一台唯命是從的機器,而是能夠提供想法與創意的來源。這對我來說是困難的,因為我們的教育一直不鼓勵我們提出和主流不同的想法。但是其實每個人都有很多想法,只是我不習慣在討論的過程中快速的統整出來表達。

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在日常生活中,訓練自己表達對日常生活中大小事物有條理地發表看法。不論是與家人朋友討論新聞事件或是連續劇都好,練習快速精要的統整自己的邏輯看法。如果你不習慣這麼做,別急慢慢來,你跟大家一樣聰明,你只是需要時間練習。漸漸的,你也可以在開會中提出很完整的建議和重點。

2. 在腦力激盪衝突中產生的團隊決定,更經得起考驗。

在團隊討論決策的過程中,我常常不自覺地想要避免衝突,所以大部分的時候我是沉默的,尤其是當我的想法和大家有所牴觸的時候。

但是等等,為什麼團隊要討論?就是為了要激盪出不同的火花啊!火花怎麼產生?靠的就是不斷的碰撞。如果每個組員想法都是一樣的,決議或許很快就會達成共識。但如果你的想法和大家不同,絕對是因為你看到了別人看不到的地方;就算大家不同意你的看法,彼此也能夠因藉由討論,對現有的決策有更全面的共識。

3. 工作時間長,不等於工作效率好。

長久以來我一直覺得長時間的工作就和「工作努力」畫上等號,但是工作努力並不和工作效率成正比,工作時間正常也不代表就工作不努力。

只要學會有效率了利用零碎的工作時間,就能夠把工作做好又同時過有品質的生活。你管理好你的時間了嗎好好利用零碎時間,讓你不再感到忙碌,如果日理萬機的成功創業家們能夠管理自己的時間,你也一定可以用最有效的工作方法作出最多最好的事。

4. 員工流失率高,公司更花錢。

長時間的加班工作,員工常常不是因為健康的因素離開公司,就是因為無法適應長時間的工作環境而跳槽其他領域。當一個一百人的公司一年有十個年薪九十萬的人離職時,公司一年就大約損失了十二萬元;而這個十二萬元的費用主要是在招募新員工、其他員工在等待職缺被填滿時的超時工作薪水、訓練新員工等等的費用。一個精打細算的老闆或上司,一定懂得留下最好的員工,才能避免員工流失的不必要花費。

今天,我很感謝我老闆的當初的這一席話。我還是在學習工作與生活之間的平衡,但我喜歡自己的改變,也終於學會同時享受工作與也享受生活。