你聽過「心理假」嗎？為照顧學生心理健康，部分大專院校增設「心理假」，但真的能解決學生的課業壓力嗎？或是會成為逃避上學的工具呢？心理師這樣看！
文｜張銓諮商心理師
先說結論，以大專院校諮商中心第一線心理工作者的角度，我認為「心理假」有一些表面上看不到的壞處。
目前這四所學校通過的心理假機制有兩個共同特色：
- 不需要證明：學生只要主觀上感到心理不適就可以使用。
- 強調後續的追蹤關懷：校內輔導網絡在學生請假之需要動起來，視學生情形提高相關協助。輔導網絡包括系上的導師、系主任、助教，教官室的教官、校安人員，諮商中心的心理師、社工師，以及會直接接觸到學生的行政人員等。
猜你想看：如何選擇適合自己的心理師？4 面向提高諮商效率《願溫柔的你被世界溫柔以待》｜為你點歌
不需要證明，白話文就是比病假還好用太多了，所以我相信會有越來越多學生使用心理假。
假如只有不需要證明這個特色，我相信也不會有什麼問題，可是還有強調後續的追蹤關懷這個特色。越來越多學生使用心理假，就代表有越來越多輔導網絡的資源要用在這上面。
圖片｜Photo by javier trueba on Unsplash
資源一直有限
可是資源一直都是有限的！這是在現場的人都知道的事實。
以導師為例，平時需要兼顧教學、研究及服務三面向，在面對升等及評鑑的高壓下，還得要關懷學生，真的不容易。
以諮商中心為例，提供專業的諮商服務一直是諮商師的核心任務，可是諮商師不只要做這些事。
延伸閱讀：「你希望三年後自己是什麼模樣？」諮商師：定期自我分析，找到堅強背後的真實脆弱
在多數學校，諮商師要辦理各種心理健康概念的宣導講座，也要統整各種資料以回應教育部、衛福部，甚至是各縣市政府的訪視、評鑑及業務成效等需求。
部分學校還會需要協助招生，這種跟諮商專業八竿子打不著的任務。
「時間永遠不夠用」是輔導網絡人員每天最真實的感覺。在這樣的情形下，使用心理假的人數越多，輔導網絡的資源越快被耗盡。
圖片｜Photo by Sincerely Media on Unsplash
心理諮商更關注「危機處理」
有人會說：「你這樣講只是為了減少自己的工作量而已」。我同意，我的確希望減少諮商師的工作量。
如前面所述，大多數的諮商師工作時長時間處在沒有餘裕的狀態下，這是一件很危險的事情，因為諮商工作本來就有「危機處理」的特性。
學生哭著走進諮商中心，講不到三句話就泣不成聲，甚至暫時沒辦法溝通，這樣的景象在諮商中心時常發生。
有情緒不是問題，可是會危及到生命安全就是問題。諮商師需要在短時間內評估學生的安全程度，並即時協助學生調適情緒，讓他能夠恢復穩定，以渡過此次危機。
我在第一份工作就曾經遇到同學在我正準備下班的時候走進來，說：「老師，我可以去死嗎？」，當時的輔導網絡還不夠完善，我一個人跟她談了五個小時到晚上十一點半，才讓學生答應不去死，之後還願意來諮商。
讓諮商師一直處在沒有餘裕的狀態，就像是讓消防隊員在待命的時候，一直做消耗體力的工作，這樣在真正有災難發生的時候，就容易有力不從心的情形發生。
重點在如何讓學生完成學業
從第一線心理工作者的角度來說，重點不是心理假，而是，我們要如何協助受到身心疾病，或心理因素影響的學生完成學業？
幾乎所有學校已具備因應機制，假設學生有特教身份，就會針對學生的情況提供「個別化支持計畫」，即使沒有特教身份，只要學生能夠提供醫療機構的證明，多數老師也很願意提供彈性方案，讓學生以多元方式完成學業，或是透過系務會議的方式共同協助學生。
猜你想看：情緒智商是什麼？蘇絢慧心理師：給內在小孩一個照護計畫，管理情緒跟理財一樣
回過頭來說，心理假機制確實是立意良善，為有心理需求的學生提供服務也是必須的，只是要如何避免成為壓垮整體輔導網絡的最後一根稻草，也是值得深思的議題。
以上言論不代表任何學校的立場，僅為第一線心理工作者的心聲。祝福每位學生都能夠在成長的過程中度過心理風暴，並學習到自己想學習的知識和智慧。