莊淑芬新書《廣告女王在想啥?》專訪,聽廣告女王分享職涯轉場 Follow your heart,很任性嗎?才不勒!

縱橫大中華廣告界超過 30 年,從小 AE 做到台灣奧美廣告總經理、奧美大中華區 CEO、台灣奧美共同創辦人,受邀進入奧美全球董事會,成為台灣 WPP 集團董事長。

2016 年,莊淑芬回到台灣,2021 年為一群共同奮鬥的年輕人打造舞台,創辦「共想聯盟」,推出驚艷四方的客委會《台女不意外》短片、與華康字型合作地方創生的「集集集度放空學校」,今年莊淑芬出版第一本書《廣告女王在想啥?》

與莊淑芬對話,在她身上感受熱情、樂趣與能量。她的熱情還在成長,持續將玩伴兜在一起,做好玩的事;對世界有無限好奇與學習,持續給出一臂之力。與年輕戰友們一起前進,她笑說,是互相陪伴啊,我成就你們,你們也成就我。


圖片|莊淑芬 提供

曾差點沒錢唸大學:你有帶自己離開險境、往前的力量

聽莊淑芬職涯第一個十年的故事,像場冒險,她從助理的位置出發,無所畏懼,想要的感興趣的,她自己爭取。許多職場新鮮人還在摸索、躊躇不前的時候,她不斷大步前往。跨出步伐,不是因為字典裡沒有害怕,而是前方有好玩的事情在等她。她想推開一扇又一扇的門,看看,門後有什麼。

莊淑芬說自己職涯第一個十年的關鍵字是:好奇、好玩、好學。

初期她加入台灣廣告公司國外部當助理,一心想當廣告業務 AE 的莊淑芬 ,份內工作完成後,她主動推開門旁聽會議,聽聽有什麼事她可做、有什麼意見可以貢獻。「創意總監要找混血學生 Model,我就到台北美國學校前站崗堵人,跟著學生回家問家長。對什麼都好奇,覺得好玩,漸漸大家知道有這樣一個女生,事情開始找上來,機會就來了。」


奧美運動會。圖片|莊淑芬 提供

生涯第一個困難,是上大學那年家中財務巨變。

上大學前,莊淑芬的父母因幫人作保,房產抵押,生活費與學費付不出來,都得靠自己。一夕之間,被迫長大,她到處打工,從學校圖書館到郵局工作,什麼都做,一邊努力讀書考取班級第一,爭取免學費,用盡全力,知道如果不這樣做,命運也將從此不同。

歷險一趟,卻也從中提煉膽量。她發現,靠自己,原來能做到那麼多:自己身上,就有帶自己離開險境的力量。

Follow your heart:完美選擇不存在,問自己能否為選擇「一心一意」

往後莊淑芬多數工作,都是她主動爭取。

最困難的職涯抉擇,來自台北市政府團隊的邀請,請她擔任台北市副市長。她心有為故鄉奉獻的願望,起初答應,但愈接近正式宣佈上任,心情愈忐忑。

「以往新職位,我都是一心一意,很興奮。這次卻忐忑不安,很不一樣。」她擔心台灣的問政文化,加上政壇運作不熟悉,以往抉擇明快的莊淑芬,這次愈想,愈猶豫,這個位子,真的適合嗎?「我考慮的時間愈久,愈發覺自己不適合這個位子,別人更適合。本來已經答應了,硬著頭皮去跟人說,不好意思,我不去了。」莊淑芬反問,「決定不做什麼,也是一個勇氣,不是嗎?」


圖片|莊淑芬 提供

她親自懇談拒絕邀請,也為自己做一次覆盤,「在迎接非常大的轉變之前,不要太衝動,想清楚,傾聽自己的內心,別怕面子問題放不下,勇敢 say no。」如果是能讓自己一心一意前往的決定,就上前迎接,如果一反常態,拒絕也沒有關係,別讓未來的自己「動不了」。

莊淑芬抉擇的關鍵,也與職業場域「文化」有關。這與女人迷做 DEI 的用戶調查數據相呼應,當代人才選擇加入一個新職場,實質條件之外,職場文化契合度更是能否發揮影響力的關鍵。了解自己很重要,了解組織文化,也很重要,職場 DEI 是招才與留才的關鍵。

打群架的時代,革命戰友換型態作戰

莊淑芬回台灣六年,在 WPP 集團與年輕人一起合作。幾年前,年輕戰友們本因各自原因,要各奔東西,莊淑芬想了想,做了突破框架的決定。

「幾個年輕人剛好比我早決定離開,不是不滿意公司,他們有各自理由,我一邊幫公司留人,一邊問,你們是一個團隊,各自分散就是各做各的,多可惜。這是什麼時代?是打群架的時代!你們平常是好朋友,也是革命戰友,革命情感很強烈的。」她自己想一想,突然有了 Idea,「我說那這樣好了,年輕人資金人脈不夠,我也喜歡做事、喜歡跟年輕人學習,那我來當組頭,我成立一個公司,你們都加入,也應該有股份,就像律師事務所。」

莊淑芬接著就把好朋友例如鄒開蓮、蔡玉玲、陳敏慧等廣告行銷界資深的人帶進來,「我有 20 個股東,我說不是為賺錢,而是幫助年輕人。大家都很樂意。」

在共想的舞台,與新世代人才一起打造令人眼睛一亮的作品,莊淑芬說,終歸是希望透過創意,讓社會更有共融力。


圖片|莊淑芬 提供

只要帶一個人,你就是領導者

接下來她最希望能順利讓年輕人接班。書中,也許多有趣段落,是莊淑芬與Z世代其他職場新主管的對話:

眼前膠原蛋白無縫呈現的兩張Z世代臉龐,被問及近日挑戰,各奔東西的他們說,面對組織裡的實習生,深感麻煩多於助益。我建議耐心闡明工作程序,提高自己的容錯率,也提供對方一臂之力。在組織擴大地盤,學會接納別人、下放權責。回顧自己是生手的經驗,兩人恍然大悟:培育新人,猶如對年長者的長照服務。

「只要帶了一個人,你就是領導者。」這是莊淑芬對領導者的定義。

「你會發現,許多事情其實自己做最快啊,有沒有這種感覺?」莊淑芬笑著對我說,「但是帶一群人做,世界比較有希望!」

千禧世代與Z世代,重視公平真實、開放共享,主管視自己為團隊一員,夥伴也希望與主管雙向交流。新世代以自己需要的領導作為極高標,帶領性格迥異的人,挑戰也多,該怎麼做?

關於千禧/Z世代的領導挑戰,莊淑芬有精闢觀點與解方,請收看下篇〈專訪廣告女王莊淑芬:「成為理想的人」這功課太難了!揣著樂觀信心,你會帶自己去到該去的地方〉