BBC 百大女性林念慈,2013 年來到尼泊爾創辦布衛生棉工坊,從拖著團隊前進,到放下老闆框架,她如何學習與員工站在一起?

文|林念慈

有一次我在跳舞的時候,接收到了一個訊息︰顯化在我面前的工作,都是來自世界的邀請!

這些來到我面前的工作有存在的必要,還有機會輪到我來執行,而光只是「我」是不夠的;工作需要開放,將工作開放出去,發揮人的潛能,讓每個人突破想像中的自己。

二○一三年的我,帶著創業的心,帶著我從臺灣教育及職場所接受的訓練方式,想要來「訓練」尼泊爾村子裡,自然慣了的婦女們如何工作?如何發揮最大效益?

而這些方法僅是我所認知到的工作方式,所以時常如水牛拉車般,很難帶動團隊前進,弄得自己生氣,團隊也跟著難受的窘境。

直到,決定放下「我」先前所經歷的訓練及背景,單純聽見、開放的感受團隊想要的工作方式,讓她們去運作,看看會發生什麼事情?

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圖片|林念慈提供

放下老闆角色,讓團隊自由流動

這個練習相當有趣,當我放下老闆這個角色,轉化成詢問團隊該如何一起達成目標,最初僅有一位員工 Kalpana Didi 相當積極,每次一開口就停不了,總有非常多的意見與想法,每回都要旁人叫她緩緩、也該讓別人講了吧﹗才肯勉為其難的讓下一位發言。

由於 Didi 積極的表現得到接納,進而帶動其他害羞的婦女也慢慢開口了。

一年又一年過去, 現在不得了,每半年我們會舉行開放式策進工作會議,通常開個二~三天左右,重點聚焦在如何讓棉樂悅事布衛生棉事業體,得以永續發展。每回到了快要開會時,員工們沒有出現任何的不耐煩,而是一直提醒我要準備開會囉﹗

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到了策進會當天,婦女們會特別著裝打扮,感覺大家都充滿期待、有備而來的。她們也會帶著早上在村子裡採的鮮花,將花佈置在會議現場。

會議開始之初,我們會圍成女人圈,手牽著手,閉上雙眼,邀請團隊成員一同想像及看見我們所期待達到的願景,為我們共同創造的事業體祈福。


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接下來,邀請大家把所有想要討論的主題一一寫在個別的紙張上,拼揍出大家都想要討論的主題,接著就開始逐一進行開放式討論。

策進會最有趣的部份,就是員工可以自己認養自己想要負責的工作。

我們會列出所有工作職責清單,並解釋每個工作崗位所負責的詳細內容及所需的專長及學習特色,接著給出三十分鐘,讓所有員工做自由討論。

過程中我不涉入,最後由每一位員工分別報告,想要認養的工作為何?為何自己想要認養此工作?

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有一年相當奇特,我心中有一份理想的員工職務分配表,但沒有說出口,而是開放讓大家來告訴我,她們想要做什麼?最後答案一一揭曉,居然與我心中想的完全吻合﹗

邀請所有員工一起站到同一條船上,而我唯一需要做的就是信任大家。

當然也不是百分百都被員工帶著走,而是在全盤了解大家的想法及運作方式後,以智慧與直覺做出最後決策,邀請大家一起來工作,而不是我把所有的工作都想好了,要大家來做。


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