你身邊也有總是習慣否定他人的朋友／家人／同事嗎？面對這樣的人，我們可以採取 5 步驟緩解彼此間的緊張關係。
面對別人的頻繁否定，EQ 高的人應當如何應對
Lisa 最近很不爽。因為單位人事變動，她迎來了一位新主管。工作兩年來， Lisa 盡職盡責。老主管交辦的事情，她總是盡全力去完成。在各種公開場合，老主管總是把 Lisa 作為模範進行誇獎。在老主管的眼中，Lisa 是標準的好員工。
然而，老主管的調任，彷彿也帶走了 Lisa 身上所有的榮耀和光環。新主管上任之後，無論 Lisa 多麼努力地表現自己，新主管始終對她不冷不熱。
更令 Lisa 感到痛苦的是，新主管好像總是喜歡透過頻繁地否定 Lisa 來樹立自己的權威。一會兒批評 Lisa 在工作中不注意一些小細節，一會兒又指出她在業務能力方面存在一些問題。
在心理學當中，有一個挫折——攻擊理論。該理論認為，挫折會導致某種形式的攻擊行為。受到頻繁否定的 Lisa，在情緒上波動很大。一向穩重的她，開始做出一些低 EQ 的舉動來。
比如，在部門的例會上， Lisa 開始公開和主管唱反調；主管在微信群組裡通知消息的時候， Lisa 很少主動回覆。除此之外， Lisa 還經常在背地裡說主管的壞話，將主管妖魔化。
嗯，你沒看錯， Lisa 正在選擇透過一種低 EQ 的應對方式，來葬送自己的職業前程。
其實， Lisa 的問題所在，就是她不知道在面對別人頻繁否定的時候，應該採用哪種高 EQ 的方式去應對。這個問題其實挺具有典型性的。因為在職場上，總有一些人會自帶否定他人的傾向。
在工作當中，這一類人很少讚賞對方，而是帶著挑剔的眼神去打量對方。喜歡否定別人的人，往往具有一種完美主義的人格特質，他們總能快速定位對方身上的不完美之處，然後進行否定。
如果做深入的心理分析，你還會發現那些喜歡否定別人的人，往往成長於一種權威式的家庭教育氛圍當中。他們的父母往往都相當嚴厲，喜歡否定自己的孩子。因為父母是孩子的第一任老師，所以父母與孩子之間如何交往，通常會影響孩子成年後與其他人如何交往。
雖然上述這些分析，不能幫你馬上去解決現實中的一些問題。但明白其中的道理，會讓你下一次面對一個喜歡否定你的人的時候，不再那麼難以釋懷了。
像上文提到的 Lisa 一樣，在面對別人的否定的時候，我們的第一反應往往是找機會進行反擊，進而發洩自己的消極情緒。但是，這種想法和做法不僅會讓你的工作環境充滿負能量，消耗你大部分的工作熱情，更糟糕的是，整天盤算著怎麼復仇，整天尋思著自己受到了哪些傷害，會浪費你大量的寶貴時間。
要知道，時間可是最寶貴的資源。同樣的時間，我們如果用來提升自己，可以讓自己變得更加強大。但是如果用在如何對付另外一個喜歡否定你的人身上，那麼你就虧大了，因為這將會構成一筆巨大的沉沒成本。
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面對別人的頻繁否定，EQ 高的做法應該是什麼？
第一，接納對方——也許對方並不僅僅在針對你。
我曾經有一個朋友，在和她溝通的過程中，我總感覺特別吃力，因為她特別喜歡否定人。她的口頭禪就是：「可是⋯⋯」「呿⋯⋯」「是在哄小孩喔⋯⋯」。
每次受到她的否定之後，我都會很生氣。於是，我總喜歡去和她辯論。但這種辯論往往會使我更加生氣。後來，我發現了一個真相，而且這個發現讓我如釋重負——那個喜歡否定我的朋友，也會頻繁地否定其他的人。
所謂接納對方就是指，當下一次有人否定你的時候，你不妨告訴自己：「也許這個人並不是僅僅針對我，這只是他的一種固定行為模式而已。」
第二，接納自己——相信你的價值是由自己來定義的。
有些人一旦遭到別人的否定之後，就會垂頭喪氣，感覺自己的存在沒有任何價值，進而喪失在職場上繼續前進的信心。
所謂接納自己，就是指相信自己的價值是由自己來定義的，而不是由其他人定義的。當有人否定你的時候，你要大聲告訴自己：即使得不到你的認可，我的存在依然具有價值！
當然，要想自信地說出上面這句話，你的身上最好有那麼一兩項很強的技能，或者是有一兩項拿得出手的興趣愛好。
因為如果你有一兩項很強的技能，你就不必過於看別人的臉色吃飯了，「此處不留爺，自有留爺處」；如果你有一兩項興趣愛好，那麼就可以在心情不好的時候，透過做一些自己真正感興趣的事情來轉移注意力，讓自己的心情得到拯救。
圖片｜Photo by Julia Caesar on Unsplash
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第三，專注提升自己——這是你唯一能夠把握的東西。
在開頭的那個例子當中， Lisa 之所以會感到特別難受，是因為她自己沒有辦法控制住主管對她的態度——即使是努力去做，依然會被挑毛病，所以 Lisa 非常有挫敗感。
從心理學的角度來講，很多痛苦的產生，就在於一個人執著於去改變自己無法改變的事情。很多時候，我們是沒有辦法控制另一個人對待我們的態度的。有時候，即使你做得特別賣力，對方還是有可能去否定你。
這時候，不妨告訴自己，此刻我唯一能把握的東西，就是專注去提升自己。因為只有當自己變得更加強大了，才會更加有自信，別人也會更加尊重你。
第四，讓別人知道你的厲害之處——因為酒香也怕巷子深。
我有一個朋友特別厲害，在公家單位工作的他，不僅持有賽車的駕照，而且口才特別好，經常在業餘時間被很多大公司邀請去客串大型活動的主持人。
但是有一天，他告訴我，他也經常被自己單位的主管否定。我說：「你都這麼厲害了，也會被主管否定？」他告訴我：「我的厲害，主管又不知道。我還在微信上把主管給封鎖了，不讓他看我的社群動態。」
「為什麼不讓主管知道你的厲害之處呢？」我問他。「我不想顯得太高調啊！」他回答道。
在現實生活中，有很多人誤解了「高調」的真正含義，只有那些沒有真正實力還到處炫耀的人，才叫高調。真正有實力的人，適當地展現自己，怎麼能算高調呢？要知道，酒香也怕巷子深啊！
後來，在我的建議下，我的這位朋友有意讓主管知道了自己的厲害之處。他還積極地參加學校舉辦的一些活動，自告奮勇地去當主持人。後來，主管越來越看重他，很少再當面否定他了。
第五，積極給予對方肯定——用互惠法則去影響對方。
喜歡否定別人的人，往往喜歡透過否定別人來抬高自己。其實，在他們的內心深處，特別渴望別人給予自己積極的肯定。無論否定你的那個人是你的主管，還是你的同事，如果你能主動去肯定那個經常否定你的人，那麼或許他就會慢慢卸下身上的防禦機制，喪失原本的攻擊性。
在心理學上，有一個「互惠法則」，說的就是：當你給別人一個恩惠的時候，別人也會忍不住償還給你一個恩惠。同樣的道理，當你嘗試給予對方積極肯定的時候，對方也會忍不住用同樣的方式對待你。
然而，問題是，你是否有足夠的勇氣和胸懷先邁出第一步？