這是「台灣第一份女性與多元領導力全面大調查」,2021 年國際婦女節,千人參與,女人迷釋出問卷調查結果,期待透過此次調查,拓寬一般大眾對於領導力的想像與定義。

領導力每個人都有,體現領域也超越職場,在實踐多元領導的路上,除了為過去僵化的領導力特質做出平反之外,我們更期待能從此刻開始創造改變,把領導力注入生活的每一個日常中,領導自己,能朝理想生活邁進。

「真正的領導力,來自個人的真誠表現,有時候甚至不是完美的。領導者應該努力追求真誠,並非完美。」
—— 臉書營運長 雪莉・桑德伯格 

自 2017 年 Facebook 營運長雪柔・桑德伯格於 TED Talk 以「為什麼我們的女性領袖太少」為題、提出對女性領導者的三項建議後,為女性領導力相關議題帶來更廣泛的討論。她在演講的開頭提到:「讓我們從承認我們很幸運開始,我們不是活在我們的母親及祖母生活的世界,那時的婦女職業選擇如此有限。」

從平權到賦權,這一路走來,女性為了爭取站上任何專業的頂峰,總是得在職業成就與個人實踐方面,有所取捨,而這些取捨究竟來自什麼樣的壓力、事到如今還存在什麼樣的阻礙,正是我們今天想要探討的議題。

為此,全台最大女性媒體社群——女人迷 Womany, 今年的千人大調查以「多元領導力」為題,期待將領導力涵蓋的範疇、發生的場域拉廣,除了關注領導力於職涯的展現之外,也將領導力的守備範圍擴大至自我、家庭、關係、社會等不同層次。

自我領導,更接近於大家對領導力的想像!

「透過分享每件事,你將促進不同想法的討論、交流及重新解讀,而這將引領創新及意料之外的結果。」
——YouTube 執行長 蘇珊・沃西基

根據女人迷的「多元領導力大調查」,不同性別對於領導力的想像ㄧ致地偏向「自我領導及自我實踐(55.5%)」,比「職場領導(52.1%)」來得更符合大眾對於領導力的想像。

「自我領導」重在情緒與時間管理,調節生活與工作中能量的落差,引領自己朝期望的目標前進。從上述調查結果可知悉,有超過五成的受測者認為「領導自己的人生方向,擁有合適自己的生活模式(55.5%)」最符合自己對於領導力的想像,這亦是將領導力推己及人的過程中,最重要且基礎的一環。

除此之外,在問卷中,亦植入了與自我成長、職涯發展較無關的社會互動情境,因此也有將近三成的受測者認為「帶領親友一起正向成長(27.9%)」及「與伴侶有共識地經營關係(27.5%)」更符合他們對領導力的想像。

領導者最重要的能力:不分性別,皆認為是「情緒調節能力」

「如果沒有掌握情緒能力,沒有自我意識,那麼便無法處理令人沮喪的情緒,同時你也無法用有同理心及有效的人際關係,那麼,無論你多麽聰明,你都不會走得太遠。」
——美國著名作家兼心理學家 丹尼爾・高爾曼

在「你認為一個好領導者最應具備的三項能力」題組中,有超過六成的受試者認為「情緒調節能力((61.4%)」為最重要的領導者特質;亦有超過五成的人認為「洞察趨勢且善於設定目標航道(51.4%)」為領導者重要的能力指標;除此之外,「善於溝通取得共識,讓多方順利推行(48.8%)」的協商能力,排行第三,獲得將近五成的票數。

領導力心理學家湯瑪斯・查莫洛・普雷謬齊克 (Tomas Chamorro-Premuzic)於《為什麼我們總是選到不適任的男性當領導人》一書提到的,領導人職位始終無法實踐男女平等,其主因來自世界上大多數的地區,領導力的概念仍太過男性化。

因此女人迷在討論何謂重要的領導力特質時,加入了足以突破既有領導力框架的選項,包括情緒調節能力、具有遠見、協商能力、高抗壓性、教練能力、同理能力等。

由上述調查結果可知,比起領導者的個人特質、是否具備專業技能,絕大多數的受測者更在乎的是領導者是否具備「能保持個人與團隊的情緒穩定」的能力。

這也應證了心理學家丹尼爾·高爾曼(Daniel Goleman)在《情緒領導》(Primal Leadership:Realizing the Power of Emotional Intelligence)一書中所說,一個領導者最重要的不是技術和才能,而是「情緒領導」,要為所處環境創造好的氛圍,並且讓周邊的人們於這種氣氛中獲得成長的養份、持續努力的熱情,才能促使組織與社群和諧、共好地成長。

有超過六成的女性,最想獲得的領導力特質為「具有遠見」

「作為一個領導者,我對自己很嚴苛,並也為每一個人提高了標準。但是,我會釋出我的關心,因為我希望所有的人能在他們所做的事情上表現出色。」
——百事可樂執行長 因德拉・努伊

有趣的是,問及「你最想要獲得的領導力特質是什麼」時,整體而言有超過六成的受試者最想要具有遠見( 61.4% ),次之為專業技能(55.6%),第三是協商能力(47.8%)。

不過,不同性別對於自己的領導力特質期待略有不同。

當我們將性別選擇拆開來看,會發現男性普遍最想要獲得的領導力特質,為「專業技能」(例如具備深度或廣度專業知識、能突破與創新的);女性最想獲得的則是「遠見能力」(洞察趨勢,善於設定目標航道的),多元性別族群則是能保持個人與團隊的情緒穩定的「情緒調節能力」。

同時,男性在對於「領導者 Role Model 的期待」與「自身能力的期待」上出現了矛盾性。男性選擇「領導者最需要能力」時,專業技能排行倒數,而「情緒調節能力」佔比第一,然而自身最想要的領導力,卻是「專業技能」,顯現出與「對領導者的期待」相反的結果。

由此可見,男性普遍認為,要在職涯上取得較好發展,仍仰賴「專業技能」;然而絕大多數的上位者、領導人,最缺乏的卻是「情緒調節能力」,這也呼應了湯瑪斯・查莫洛・普雷謬齊克 (Tomas Chamorro-Premuzic)於《為什麼我們總是選到不適任的男性當領導人》一書中提到的:「不光是性別偏見,根本的原因在於,實際的領導天賦和我們對領導力的假想徹底脫節。『會獲選』為領導人的人格特質與行為,跟『能夠有效領導』的必備技能,是完全不一樣的兩個世界。」

本次「多元領導力大調查」共吸引 1,565 不重複人次填寫,輪廓為不負管理職的全職者居多(47.8%),再來為學生(17.1%)、基層主管(11.2%)、自由工作者(9.5%),其餘則為全職家管、中高階主管及公司負責人。參與調查者年齡介於 19 至 29 歲居多(54.2%)、30 至 39 歲次之(31.6%)。而男女比例仍較為懸殊,有將近 78.9% 女性、17.9% 多元性別者及 3.1% 男性受試者填答。