日常的言語性騷擾，你我都不該沈默以對。
文｜艾美．莫林
不保持沉默
我們被迫保持緘默時，才能體會到能暢所欲言的重要。
溫蒂走進治療室，對我說：「我需要協助，幫我排解工作壓力。」我詢問具體是什麼使她的壓力大到不堪負荷，她說：「我的工作步調很快，隨時都有做不完的事情。同事們也都被搞得身心俱疲，成天發牢騷。而且我老闆真的很煩。」
溫蒂就職於某汽車代理商的財務部門。她說上司素有「老不修」之稱，大家都知道他喜歡聘用年輕女生。她在我的追問下又說：「他會對我的穿著發表一些很不合宜的評論，或是對我講一些跟性有關的話題。不是只針對我，我知道他也會對其他女同事這樣。」
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「他以前都只是說：『要笑呀，溫蒂，你笑起來比較好看。』或是用有點搞笑的口吻說：『你可以把襯衫釦子扣得高一點嗎，溫蒂？我幾乎都可以看到你的鎖骨了。』其他人都在笑，所以我覺得學會自我解嘲可能對我比較好。」
「結果有一天，他說：『你老公真是個幸運的傢伙，畢竟你這麼養眼。』而且他還一邊講，一邊對我眨了眨眼。還有一次，他把一張紙丟在地上，然後說：『嘿，溫蒂，你可以彎腰幫我撿一下嗎？』讓我很不舒服。」
我問她有多少工作壓力是來自這位上司，她說：「大概百分之八十吧。我不想問他問題，因為我很怕他又會講些不得體的話，但這樣反而使我工作量大增。我必須靠自己摸索，經過十個步驟才能得到一個簡單問題的答案，但是如果我直接問他，他立刻就能給我解答。」
我問她：「你覺得這算性騷擾嗎？」她回答：「我不會把這個認定成性騷擾。他來自不同的世代，不曉得那樣不太得體。」
我問她有沒有想過要直接向老闆提出這個問題。她說，其他女同事也都在忍耐老闆的行為，她擔心主動反映會被大家說是太過敏感，或是想靠指控老闆之類的手段出鋒頭。
她說：「他從來沒有碰我、恐嚇我之類的，所以我覺得情況好像沒有『那麼』嚴重。但我還是不喜歡。我考慮過找其他工作，但那些工作所需的通勤時間都非常長。」
我更了解溫蒂的處境和她的工作壓力來源後，向她解釋煩躁不悅是對那種情況的正常反應，她「理當」感到壓力，而且如果不改變所處的環境，就無法減輕她的壓力。
在當次治療會談結束之前，我鼓勵她稍微研究一下性騷擾的法律定義，並思考她老闆的行為是否符合定義。我很確定那是性騷擾，但還是希望她能自己總結出答案。
下週她又來到治療室時說：「我不覺得自己是受害者之類的角色，只認為他那樣不太得體。」
她找理由來解釋他的行為，也對自己有所懷疑，「他有些涉及性的評論可以有很多種解讀方式。我不確定那是否嚴重到我該採取行動。」
溫蒂跟我的很多女性個案一樣，不太願意將自己的遭遇認定為性騷擾。使用那個字眼使她覺得很不自在。所以我們又花了幾週時間討論所謂的性騷擾，並探討這個詞彙的真正意義。
後來她總算接受了自己受到性騷擾的這個想法，我們討論了幾個方案：繼續保持沉默、換個工作，或是向人資部門反映。
我建議她找位律師談談，進一步了解自己的法定權益，因為我只能從心理健康的角度提供協助。她一開始的反應是：「我不太想找律師耶，不想把事情鬧那麼大。」所以我又問她：「如果你什麼都不做，一年後的你大概會過得怎麼樣？」她說：「依照現在這種情況，我不確定能不能再撐一年。」
我再三向她強調，找律師諮詢也不一定要對任何人提出告訴，但是能讓她釐清自己的權益和可行方案，然後她才同意接洽律師，並展開相關諮詢。
她下一週就去見了律師，並根據律師的建議，開始記下每次事件經過，並印出老闆那些內文涉及性的電子郵件。
記錄每次與性相關的評論和不得宜的表達方式，使她了解到情況的嚴重性。她每天都至少能在紀錄裡添上一筆。眼見相關紀錄愈積愈多，她改變了想法，決定採取行動。
溫蒂在律師的支持下，聯絡了公司的人資部門。人資主任取得她的消息之後，著手進行調查。等待調查結果的過程令溫蒂相當緊張。
令她意外的是，事情很快就有了進展。她的上司當週就自願接任公司內另一個職位，新職位的辦公室在另一棟大樓—這表示他再也不會與溫蒂有接觸了。
溫蒂下週來到治療室就哭了，「我好慶幸這一切結束了，但是很難過自己沒有早點這麼做，也很氣當初竟然發生這件事情。世界上居然會有這種事，真令我噁心。」
那之後，我只再見了溫蒂兩三次。與那位上司在不同大樓工作之後，她的壓力舒緩不少，不必再耗費那麼多心思保護自己，步調緊湊的工作似乎也顯得不那麼艱難了。