「遇到痴漢，但我不敢出聲呼救」JR 東日本推出手機 APP 讓你一鍵通報

「電車痴漢」，並不只是 A 片情節，而是真的會發生的現實。根據警視廳（日本東京都的警察機關）統計，在 2018 年，光是確定犯罪的件數一年就高達 266 件，包含證據不足無法確立的案件舉報數是 2777 件，若再加上沒有通報的數字的話，不知道數量會增加多少。

為了解決這個討論已久的問題，日本鐵道公司「JR 東日本」推出了手機專用的痴漢通報 APP。當旅客遭到騷擾食，只要點擊 APP 內的按鈕，就會直接通報車掌。車掌從平板等裝置接獲通報後，就會透過廣播來喚起乘客們的注意，並透過問卷調查一起協助尋找犯人，抑制痴漢行為。

除了事發後會進行警告，並點出事發車廂的廣播外，平時也會針對痴漢問題，播放「如果發現痴漢請告知我們」這種像禁止飲食，不要倚靠中柱等等，會定時播放的廣播。

圖片｜JR 東日本

圖片｜JR 東日本

App 系統，防得了癡漢嗎？

也許你會好奇，難道日本的電車上，沒有像台灣的捷運一樣的緊急對講機嗎？不過絕望的事實是——就算有，你也沒辦法移動到它旁邊。

日本的電車是出了名的擁擠。每班車來，都會上演同樣的風景：大家儘可能地朝車廂內擠，甚至腳和隨身背包都已經超出門外，導致車門無法關閉。這時站務員就會前來協助——努力從半開的門的縫隙把你推進車廂。

列車這時總算是出發了，但到下車之前，都是肌耐力的考驗。站在中間的你被周圍的人夾住，腳近乎離地，隨著列車的行進忐忑地擺盪；站在拉環附近的你狀況也沒比較樂觀，縱使你有個支撐點，但只有一隻腳掌接觸地面，根本不足以對抗列車轉彎時傾向你的人群。你只好死命地拉著拉環，深怕連累到坐在座位上的乘客。沒錯，連坐著的人都會遭殃，上班族的厚重背包，可能一個不小心就往你臉上撞。

我自己還看見站在欄杆邊被擠壓的女性，活像是即將被桿平的麵團一般，不斷發出喘不過氣的哀號。還曾經被車廂內的景象嚇到不敢上車，卻被排在後面的人硬生生撞進車廂等等情景。甚至有時候下車後發現自己身上多了兩個瘀青。

這就是日本車廂的人口密度。回到台灣後，連通勤時段的文湖線都顯得可愛。總而言之，尖峰時段的乘客無法自由動作，更別說是移動了。這就是為什麼，電車內需要只靠手指頭就能通報的 APP 的原因。而對於不敢叫出聲的受害者而言，通報的門檻是降低了許多。

而且在這個擁擠的狀態下，即使感受到有手在觸摸自己，也會先懷疑是不是自己多慮，對方也許只是因為車廂太擠不小心碰到的。想到如果大聲求救，事後卻無從證明，或真的是誤會一場的話那會多難堪，就更不敢呼救了。動個手指就能通報，想必可以減少幾分猶豫。

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而這項 APP 將會於 2 月下旬到 3 月中旬進的第一階段的測試，施行範圍是痴漢頻發的埼京線。第二階段將會在根據第一階段的測試結果進行調整後，於 6 月之後施行。

除了解決長年的痴漢問題，在日本主辦奧運，預計會有大量觀光客湧入的 2020 年，能不能讓外國人能有安全的乘客體驗，可是關係到國家形象的問題。究竟這個 APP 能不能突破「冤罪」的疑慮，回應它所背負的期待呢？讓我們繼續看下去。